谷歌Gemini:追赶ChatGPT的征程与挑战谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊坚信,谷歌拥有市面上最先进的人工智能技术,其核心产品Gemini更是超越了竞争对手。然而,如何将这项技术转化为消费者市场的巨大成功,成为摆在他面前的核心挑战
谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊坚信,谷歌拥有市面上最先进的人工智能技术,其核心产品Gemini更是超越了竞争对手。然而,如何将这项技术转化为消费者市场的巨大成功,成为摆在他面前的核心挑战。他设定了雄心勃勃的目标:在2025年底前,基于Gemini开发的聊天机器人吸引5亿用户。这与目前ChatGPT每周3亿活跃用户的市场领先地位形成鲜明对比。
2022年底,OpenAI推出ChatGPT,让谷歌措手不及。尽管谷歌在人工智能领域深耕多年,并早已开展类似聊天机器人的研究,却未能抢占先机。这一失误促使谷歌全力追赶,并迅速推出了Gemini聊天机器人(最初名为Bard)。虽然Gemini的推出时间紧随ChatGPT之后,但谷歌通过多次迭代升级,为其添加了数十项功能,力求缩小差距。与此同时,OpenAI也持续改进ChatGPT,自去年夏季起为其集成网络搜索功能,保持竞争优势。
市场数据显示,ChatGPT的累计下载量接近4.65亿次(涵盖安卓和iOS平台),而Gemini的下载量为1.06亿次,主要来自Android设备。在苹果平台上,Gemini起初仅作为谷歌搜索应用的一部分出现。直到2024年11月,谷歌才推出独立的iOS版Gemini应用,并在年底突破了1000万下载量。相比之下,Meta旗下Facebook和Instagram等应用中内置的人工智能功能的使用数据,目前尚未公开。
Gemini的商业化路径也值得关注。目前,Gemini尚未实现直接盈利,但其战略意义重大,因为它正逐步影响谷歌的核心搜索和广告业务模式。为了加快商业化进程,Gemini团队经历了组织架构调整,从最初隶属于负责搜索和广告业务的高管团队,转移到专注于前沿研究的谷歌DeepMind部门。皮查伊表示,此举将加速新模型在Gemini应用中的部署。
谷歌的搜索广告业务增速近年来有所放缓,公司正积极寻求新的增长点,包括订阅服务。与其他聊天机器人类似,谷歌推出了功能更强大的Gemini高级版,每月订阅费用为20美元。然而,谷歌的订阅策略有所不同,将Gemini高级版与其他福利打包出售,包括Gmail等应用中的人工智能功能以及2TB的文件存储空间。一位名为韩思飞的费城数据科学家分享了他的使用体验。他在享受了两个月的免费试用期后升级到Gemini高级计划,但他主要看重的是额外的存储空间,而非人工智能功能本身。他更偏爱ChatGPT的风格,并且也是ChatGPT Plus的付费用户。
市场研究机构Earnest Analytics的数据显示,约60%的Gemini付费用户在注册六个月后仍持续订阅,这优于Character.AI和Perplexity等竞争对手,但略低于OpenAI和Anthropic(Claude聊天机器人的开发商)。在2024年第三季度,谷歌母公司Alphabet通过订阅服务、设备销售及移动应用商店收入达107亿美元,而Gemini的订阅收入仅占其中一小部分。同期,谷歌的核心广告业务贡献了659亿美元的收入。值得注意的是,谷歌目前尚未在Gemini上投放广告。
Gemini的应用场景也正在不断拓展。除了作为聊天机器人,Gemini还支持一些复杂任务,例如准备研究报告和基于文档内容生成播客。谷歌同时向开发者出售驱动Gemini的技术,该技术也用于部分搜索结果顶部显示的“人工智能概述”,并已被集成到Gmail和谷歌Drive的商业版本中。皮查伊表示,谷歌所有用户量超过20亿的产品中,均已加入Gemini支持的功能。此外,谷歌正积极推动设备制造商将Gemini设定为手机的默认助手,目前已在其自有品牌Pixel手机上实现这一功能,摩托罗拉和一加等安卓厂商也加入了这一行列。
Gemini的发展并非一帆风顺。去年,Gemini曾因生成具有争议性的图像(例如身穿纳粹服装的黑人士兵图像,以及有时拒绝生成白人图像)而引发争议,谷歌随后致歉并撤下了相关图像生成功能。然而,六个月后,谷歌恢复了这一功能。
尽管面临挑战,谷歌对Gemini的未来发展充满信心。皮查伊的目标是让Gemini在2025年底前吸引5亿用户,这需要谷歌持续改进产品功能,加强市场推广,并解决潜在的争议和技术问题。目前,Gemini的下载量与ChatGPT相比仍有较大差距,但其在功能上的不断完善以及与谷歌其他产品的深度整合,为其未来的发展提供了坚实的基础。 谷歌能否实现其目标,还有待时间检验,但这无疑是一场充满挑战与机遇的竞争。 最终的胜负,将取决于谁能够更好地满足用户的需求,并提供更优质、更安全的人工智能体验。 而谷歌,正全力以赴,在这场人工智能的竞赛中奋力追赶。 其在技术实力、资源储备和生态系统方面的优势,都为其提供了强大的后盾,但能否将这些优势转化为市场份额,仍是一个持续变化的局面。
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