据《福布斯》杂志网络版报道,弗罗里达州一位用户日前控告Facebook违反了美联邦法律,原因是Facebook向这位用户发送了关于其朋友生日的短信。该用户代表自己以及其他用户,向Facebook寻求最多每条短信1500美元的赔偿
据《福布斯》杂志网络版报道,弗罗里达州一位用户日前控告Facebook违反了美联邦法律,原因是Facebook向这位用户发送了关于其朋友生日的短信。该用户代表自己以及其他用户,向Facebook寻求最多每条短信1500美元的赔偿。
在周五提交的拟定集体诉讼中,科林・布里克曼(Colin Brickman)指控Facebook发送的生日短信违反了美国《电话消费者保护法案》( Telephone Consumer Protection Act),该法案对电话营销和自动拨号系统进行了限制。
诉讼显示,Facebook从未获得许可向布里克曼的手机发送短信,尽管如此,Facebook还是这么做了。短信称:“今天是吉姆・斯图尔特(Jim Stewart)的生日。回复短信在他的时间轴中贴出祝福,或回复‘1’向其发送‘生日快乐!’”
Facebook会向提供电话号码的用户发送好友生日短信提醒,布里克曼认为,该行为是一种营销方式,而营销必须征得用户的书面同意。
诉讼称:“Facebook通过自动拨号装置,向原告等用户的手机发送大量没有个人色彩的短信,这些短信使用标准的回应提示。每种提示都是在恳求用户使用Facebook。该诉讼代表成千上万事先未明确同意Facebook发送此类短信的用户提起。”
Facebook未立即回应关于这起诉讼的置评请求。
如果Facebook不能证明自己获得了用户的许可,它或将面临数百万美元的罚款。根据电话营销法,消费者可对每次违反行为寻求500美元的赔偿金,而如果能证明商家的违反行为是故意的,赔偿金可升至每次1500美元。
如果该诉讼正式立案,情况可能将对Facebook不利。美国联邦通信委员会(FCC)近年对短信营销采取了更激进的措施,FCC去年向消费者发布提醒称,除非是在紧急情况,未经授权的短信均是违法的。
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