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携程承诺不从机票退改签中收费标准混乱仍然待解
（原标题：携程承诺不从机票退改签中收取额外费用，标准混乱仍然待解） 澎湃新闻记者 陶宁宁针对近日江苏消费者权益保护委员会反映的机票退改签费用问题，国家民航局5月4日表示，“民航局高度重视，已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同进行调查，对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人，将予以严肃处理。”5月5日，国内最大的在线旅行社携程就机票退改签一事向澎湃新闻（www.thepaper.cn）回应称，携程将积极响应民航局的号召，而携程的机票部门已在稍早前进行了升级服务...
互联网 2018-05-06 16:01:06
