-
在线旅游服务投诉飙升 遭旅游局点名
北京商报讯(记者 刘伟)国家旅游局2月2日表示,近期全国在线旅游服务投诉明显上升,在线旅游企业需要提高服务质量。在接到的多起在线旅游企业服务质量投诉中,多反映预订酒店、团队行程、景区门票不能按约定兑现服务,相关提示不到位,特别是为游客服务与投诉的电话无人接听,解决问题不及时等...
互联网 2015-02-25 03:24:05 -
春节长假全国在线旅游服务投诉上升
新华网北京2月22日电(记者钱春弦)羊年春节长假第五天,国内自驾游继续高位运行。在文明旅游程度有所提升的同时,国内在线旅游服务投诉明显上升...
互联网 2015-02-24 02:09:07 -
中消协:去年网购投诉一天50件
【TechWeb报道】2月16日消息,2014年全国消协组织受理投诉情况分析发布,报告显示,2014年共受理消费者投诉619415件,为消费者挽回经济损失9.2亿余元。在服务投诉中,远程购物、移动电话服务、保养和修理服务、网络接入服务、美容美发服务等领域居投诉量前几位,其中涉及网购的投诉去年达到近两万件,平均每天发生50件...
互联网 2015-02-16 12:24:04 -
2014年网购投诉一天50件 中消协
站长搜索( www.adminso.com):中消协:2014年网购投诉一天50件 2014年全国消协组织受理投诉情况分析昨日发布,报告显示,2014年共受理消费者投诉619415件,为消费者挽回经济损失9.2亿余元。在服务投诉中,远程购物、移动电话服务、保养和修理服务、网络接入服务、美容美发服务等领域居投诉量前几位,其中涉及网购的投诉去年达到近两万件,平均每天发生五十件...
业界动态 2015-02-03 12:06:06 -
网购投诉一天50件 中消协公布2014年投诉情况
2014年全国消协组织受理投诉情况分析昨日发布,报告显示,2014年共受理消费者投诉619415件,为消费者挽回经济损失9.2亿余元。在服务投诉中,远程购物、移动电话服务、保养和修理服务、网络接入服务、美容美发服务等领域居投诉量前几位,其中涉及网购的投诉去年达到近两万件,平均每天发生五十件...
互联网 2015-02-03 04:06:05 -
中消协:去年网购投诉近2万件
今日,中国消费者协会发布《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》的报告。报告中指出,在去年全国消协组织受理远程购物投诉20135件中,网络购物占比92.28%,网络购物投诉反映出虚假宣传误导消费、售后服务不尽人意等五大问题...
互联网 2015-02-02 14:30:11 -
欧盟收到有关Office投诉 可能再次起诉微软
欧盟竞争委员尼莉-克罗斯周二接受媒体采访时表示,由于收到了对微软的新投诉,欧盟可能对微软提出新的反垄断诉讼。 克罗斯对《国际先驱论坛报》表示,他、她不能等到微软上诉取得结果后再决定是否对微软采取进一步措施...
办公软件 2015-01-31 06:42:28 -
暂未收到投诉流程 工商总局回应淘宝投诉
站长搜索( www.adminso.com):工商总局回应淘宝投诉:暂未收到投诉流程 1月29日上午消息,针对昨日淘宝网投诉工商总局司长刘红亮一事,新浪科技今日联系工商总局新闻宣传处及刘红亮本人,双方均未就此事给予正面回复,工商总局新闻处相关人士称,目前暂未收到淘宝网投诉刘红亮的流程。工商总局市场规范管理司司长刘红亮今日以无法确认记者身份为由拒绝采访,并表示记者有任何问题请向新闻宣传处提出...
业界动态 2015-01-29 20:27:08 -
投诉总局司长刘红亮 淘宝愤怒回应工商总局
站长搜索( www.adminso.com):淘宝愤怒回应工商总局:投诉总局司长刘红亮 站长搜索讯 近日,国家工商总局和淘宝网的隔空争论是电商界的头好热点话题。事情的起因是国家工商总局在1月23日公布了2014年下半年网络交易商品定向监测结果,监测结果显示淘宝网正品率最低,仅为37.25%...
业界动态 2015-01-28 22:21:10 -
已投诉工商总局司长 淘宝发声明
站长搜索科技讯 1月28日消息 淘宝网今日发出声明,就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事,表示欢迎公平公正的监管,但反对不作为、乱作为、恶作为。淘宝也表示:“针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,我们决定向国家工商总局正式投诉...
互联网 2015-01-28 16:03:06 -
航空公司妙回应赢赞 男乘客投诉空姐土肥圆
站长搜索( www.adminso.com):男乘客投诉空姐土肥圆,航空公司妙回应赢赞 台媒称,以常人的认知来看,空姐应该亮丽又端正苗条;不过,一名阿根廷航空的乘客却登入公司网站,抱怨空姐的身材太差,和他心目中的落差十分巨大。对于顾客指教,航空公司倒是回应地十分得体,一方面列出公司对空姐的标准,另外也补上“偏见不会飞翔,我们把它留在地上”这句话,获得网友大力赞赏...
业界动态 2015-01-27 13:21:06