“腾百万”豪赌O2O胜算几何？

彭甜甜 李娜“我们内部原来想叫电子信息科技公司，也觉得没想好，暂时叫电子商务公司，可能这个名字会让大家误以为以后电商是卖商品，名字我们还要再琢磨。”这种表态，似乎显示着王健林也对自己孕出的这一新生事物的未来充满好奇

彭甜甜 李娜

“我们内部原来想叫电子信息科技公司，也觉得没想好，暂时叫电子商务公司，可能这个名字会让大家误以为以后电商是卖商品，名字我们还要再琢磨。”这种表态，似乎显示着王健林也对自己孕出的这一新生事物的未来充满好奇。

上周五，传统商业领域的大佬万达集团董事长王健林，挽着互联网行业的两大巨头腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、百度公司董事长兼首席执行官李彦宏在深圳宣布，三家首期注资50亿元，在香港成立新的电商公司。其中，万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权。发布会一开始，王健林、马化腾便为新公司正名，均表示公司名字和实质不太符合。

这件事并非外界所传言的那样，“腾百万”联合起来对付电商巨头阿里巴巴那么简单。与目前简单整合的O2O模式不同的是，“腾百万”的O2O模式最终经济效益的落地点在万达集团旗下的各种实体商业上，更像是商业地产的互联网化升级。

根据规划，“腾百万”成立的新公司将在今年底试运行，明年底正式上线，未来5年内总投资接近200亿元，同时还会引入新的投资者。此外，王健林、马化腾更是放言：等到平台做大后，将开放这个O2O平台，引入其他实体商业形态。

王健林表示，将来O2O可能是电子商务市场最大的一块蛋糕，而且这个蛋糕目前还没有切分，“因此机会是均等的。”

中国购物中心产业资讯中心主任郭增利对《第一财经日报》表示，线上线下融合一定能催生一个大产业，但是主要基于移动互联网。

“引流”为上

“万达电商一定不是卖商品的，而是卖服务的。”在发布会上，王健林已经给新成立的O2O公司定下了调子。

熟悉万达业务的知情人士对本报透露，此前在如何做电商的问题上，万达徘徊了很久，王健林一直很重视这块，只是没想好如何做。

郭增利表示：“万达电商一直都没做起来，现在的做法方向应该是对的。”

王健林的雄心绝非切入电子商务那么简单。王健林在发布会上表示：中国30万亿元的消费市场，大概只有三分之一的是提袋消费，基本上是图书、家居、服饰这些产品，但像餐饮、影视文化等注重体验式的消费，占有更大的市场。

李彦宏在现场更是描述了一幅非常有画面感的商业发生过程：如果在万达广场逛街，发现一个女孩子的裙子很漂亮，拍个照片就知道是万达哪家店卖的；看到一个海报，就知道万达院线几点放映这场电影，然后通过手机完成选座和支付。据熟悉万达业务的人士表示，你走到哪里，会通过技术告诉你附近有哪些万达旗下（百货、大歌星、电影、广场内的餐饮等）的产品、服务信息，甚至包括有无停车位，并且可以根据你的需求定制信息。

据本报记者统计，到今年上半年，万达旗下拥有90家万达广场、57家酒店、150家万达影院、86家大歌星KTV。今年上半年万达广场总客流达到7.2亿人次，全年有望超过15亿人次。王健林在万达集团2013年总结大会上表示，计划3年内，体验业态在万达广场中的占比要达到60%。

据知情人透露，目前万达已经组建了成熟的软件技术开发团队。有业内人士认为，如此看来，王健林此次引入李彦宏、马化腾并非想要得到互联网的各种开发技术，更多的是为了“大数据分析”和“引流”。对拥有庞大线下体验资源的万达集团而言，新的电商公司将为其带来巨大的消费流量。

不过，“效果难以量化评估”、“道路正在探索”成了眼下零售行业O2O模式的两大标签。

郭增利对本报表示，很多企业推O2O更多是一种简单地将商品信息、购物中心信息通过移动工具传递。而且，上马O2O项目需要大量的资金投入，这种概念性的O2O模式，假如不落实到商业本来规律上来，烧钱或许只能昙花一现。长期投入看不到产出，迫于各种压力，很多企业可能会放弃，特别对于上市公司而言，尤为明显。

据悉，万达电商的核心工作是用3年左右时间找到盈利模式。王健林曾直言，集团按目标考核，如果一两次完不成目标，就要调整思路；连续完不成，就要调整人。此前，王健林在万达集团今年上半年的内部讲话中表示，要全力发展电商公司，“所有网上资源全部给电商公司，这不是要求，而是纪律。”

到2020年，万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块。王健林曾表示，前4个板块基本靠谱，现在就看电商，做好了，万达就是五大支柱产业。

局限性何在？

凡事喜欢亲力亲为的王健林此番通过互联网巨头，为新公司注入新的互联网基因。

郭增利认为，线上的电商公司虽然有先天亲近消费者的优势，但缺乏线下实体体验能力；而实体企业做电商又比较守旧。市场需要的产品服务主要还是基于人的本性，方便快速地选择和取得，这是未来线上线下融合的真正基点。

李彦宏认为，移动互联网、人工智能深入发展，O2O的发展带来了机遇，使其能够提高线下实体商业的运营效益，“这样的趋势要求我们线上互联网公司和实体经济有更紧密的结合。”

马化腾的解释则显得更为直白：它更多的是线下的经济实体利用互联网、移动互联网这一工具，让自己的运作更智能，“这是很庞大的市场，而且很复杂，完全不能用一个线上纯互联网公司的思维和能力做得了的。”

马化腾认为，过去看到移动互联网和互联网对很多传统行业的颠覆、替代、更新，其实这只是一个初级阶段，未来很多行业都会利用互联网完成升华。

据知情人介绍，新的电商公司由万达投资公司主导，腾讯微信事业群深度参与，而百度方面的LBS事业部（以百度地图产品作为核心）也将加入。

万达方面表示，万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作。三方将联手打造线上、线下一体化的账号及会员体系，探索创新性互联网金融产品；建立国内最大的通用积分联盟及平台；同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据融合，共同打造线上线下一体化的用户体验。

郭增利表示，三家的合作只是一种探索，要真正达到理想的O2O模式，还有很大的局限性，万达首先应该基于移动互联网，提高广场自身的消费黏性和体验。

“我们是在为整个线下企业进行探索。”王健林表示，一旦实验成功，除了万达自己“2020年有50亿人次使用”的宏伟目标，还有可能建成一个一个开放平台，将中国所有度假中心、电影、文化、餐饮都“链接”起来。