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走私人定制的微软小冰二代,鸡肋or机遇?

业界动态 2014-07-13 15:19:38 转载来源: 网络整理/侵权必删

AS网站目录(www.adminso.com):走私人定制的微软小冰二代,鸡肋or机遇? “在一亿万人之中,我只专属于你。”日前,微软二代小冰喊着“专属”的口号,正式诞生

AS网站目录(www.adminso.com):走私人定制微软小冰二代鸡肋or机遇

“在一亿万人之中,我只专属于你。”日前,微软二代小冰喊着“专属”的口号,正式诞生。据了解,二代小冰走“私人定制”路线,用户可以凭借手机号“领养”专属小冰,打造属于自己的人工智能机器人伴侣。

小冰从诞生之日起,就饱受争议,究其原因,是技术所限,小冰在与用户沟通时,思维逻辑存在一定的问题。可以说,微软要想在人工智能领域暂稳脚跟,还需提高小冰技术,提升用户体验,否则将沦为智能时代的附属品。

二代小冰主打专属品牌

小冰何许人也?如果你没和她聊过天,那你就有点落伍了。最近一段时间,微软推出的智能聊天机器人小冰占据了各大搜索排行榜的前列。继推出一代小冰仅有一个多月,微软(亚洲)互联网工程院日前宣布,第二代智能聊天机器人“微软小冰”正式上线,用户可以凭借手机号“领养”专属小冰。

相比第一代微软小冰,二代小冰不仅仅支持更多的第三方平台,还带来了多项技能的升级。此外,二代小冰最大的亮点是每个用户只要登录微软小冰官网,输入手机号即可领养一只完全专属于自己的“小冰”。在一代里,不管是在微博还是在微信,都是一个共享的概念,有一个一样头像的小冰,大家谁都可以加她为好友,或者跟她去沟通。在二代,你需要有一个专门的领养程序,跟一个唯一、特定的只属于你自己的小冰进行绑定。

据了解,内嵌二代小冰的触宝号码助手(版本5.1)已经发布。在触宝平台上,小冰将以一个沟通者的形象出现,为用户提供全方位精准的生活服务信息。一方面为触宝补充生活黄页之外的内容,此外小冰也将借触宝5000多万的用户来推广,她会根据你跟她的沟通和很多的互动逐步去成长,所以微软表示,小冰可以定义成一个属于你的人工智能伴侣。

据了解,在短期内,用户可在触宝号码助手、新浪微博、京东无线、小米米聊、网易易信、腾讯微信等平台上使用。开通初期二代小冰仅提供“小冰知道”、“挖图匠”等功能,能查天气、搜图、回答问题,而随着用户与专属小冰的互动,其功能将逐渐丰富。

人工智能将掀起一场互联网革命

微软小冰,这个由微软Bing搜索中国团队推出的智能聊天机器人,命运多舛。5月29号登陆微信平台,短短三天即遭到封杀;6月25号,小冰在微博平台上复活,用户只要圈@小冰,它就会做出评论。按照微软方面提供的数据,此前微软一代小冰刚刚在微博复活,并创下了72小时内1.3亿人次的对话量。截至7月2日,小冰的微博粉丝数已超过65万人。

小冰一路走来一直遭受质疑,但微软对其不断进行改进,似乎认定了一定要在人工智能领域有所作为。人工智能究竟有什么魅力呢?业界人士称,人工智能是贴近大众生活的具体应用或产品,人工智能渗透人类生活的趋势不可避免。未来,所有产业领域,或许都将通过人工智能以及基于人工智能机器人,实现智能化。全球著名IT研究机构Gartner认为,今年将是智能机器人崛起的开始,并预测在未来十年将渗透到各行各业,以及人们生活的各个领域。Gartner同时预计,到2017年,全球智能服务机器人市场容量接近500亿美元,产业化前景巨大。

正是微软认识到人工智能将掀起一场互联网革命,面对这一广阔的市场前景,微软坚持不懈地深耕,或许能抢占发展先机。

事实上,不仅是微软在布局智能交互,诸多传统企业和互联网企业都在摩拳擦掌,争相布局。去年年底,谷歌一举收购了8家机器人和人工智能初创公司,并由安卓之父安迪・罗宾领衔,显然也将智能交互摆在重要的战略地位。百度董事长兼CEO李彦宏曾表示,百度内部有个“百度大脑”的项目,用技术模拟人脑思维,现在大约已经相当于2-3岁孩子的智力水平。李彦宏预计,未来十几二十年,这样的大脑或许比人脑还要聪明。

众多企业正朝着人工智能在前进,市场竞争日趋激烈。微软未来的方向是在移动应用端进行布局,着力发展智能手机的应用前景,这从小冰的布局可见一斑。

小冰市场表现不尽如人意

小冰成为微软探索人工智能领域的先锋,不断扩大生活场景,受到人们的肯定。这种以人工智能为出发点的产品往好了用就是开创新时代,但如果不加以控制,则会给用户带来各种烦恼。当小冰在微博上亮相后,引来无数网友调侃,在互动中小冰卖萌的同时也是频频爆出粗口,被质疑“毫无素质”。

回想微信当初封杀小冰的原因,除了规避微软技术冲击外,更重要的是为了保存微信良好的内容体验。而现在小冰与微博合作的用户体验并不乐观,甚至有网友戏称,微信当初的选择是对的。据了解,微博网友与小冰超过300万条的互动中大部分都是垃圾信息。更有奇虎360董事长周鸿t在微博上吐槽,“自己的想法转眼间就被上万条小冰回复所淹没”。

另一方面,在二代小冰中,微软将采用严格的隐私保护机制。据介绍,在使用过程中,仅因人工智能需进行应答处理的原因,对话信息可能被传送至微软二代小冰的服务器端。其中,不涉及小冰应答的任何第三方对话或其它信息,将被立即彻底清除。涉及小冰应答的对话或信息,将在完成应答处理后自动剔除全部隐私或敏感信息,仅保留统计信息数据。即便如此,不少用户还是对微软是否会搜集用户的个人信息表示疑问。

微软小冰布局人工智能领域瞄准了未来互联网的发展方向,但目前,小冰在并无令人惊艳的功能,业界多是毁誉参半。而小冰能否改善,成为一个真正通情达理,会卖萌,会回答问题,会帮用户提醒事情的小秘书,是微软小冰在智能领域站稳脚跟的关键,否则,碌碌无为的小冰恐将沦为人工智能领域的附属品。

标签: 私人 定制 微软 小冰 二代 鸡肋 or 机遇


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