ARR方法就是学美军的。流程即是能力！凡事从抵触的方面思考，必然都是错的
ARR方法就是学美军的。流程即是能力！凡事从抵触的方面思考，必然都是错的。
学习美军的动作，华为内部在有条不紊地进行，普通员工以看视频为主。
于是，开始有各种吐槽！
一个叫“测试用昵称”的员工发表了以下观后感：
看完金一南教授讲美军的视频后，感觉美军和华为有很多相似的地方，就说一点吧，美军喜欢总结失败，华为也是喜欢问题回溯。
但不同的是，美军总结了失败之后，简化成精炼易懂的军规；华为总结回溯之后，喜欢固化到一个叫“流程”的东西里，让后面的人“先僵化再优化”地遵守这个流程，而流程里最喜欢加的方法一般是，评审，审批，审计，晾晒等等。
也就是说，我们没有像美军那样，把失败的教训固化到了个人能力中，这其实是很重要的！流程固化固然好，可是，面面俱到的流程也增加了人的惰性，甚至习惯于把责任推给流程。诸如：反正我按流程做了，没达到效果就再回溯再总结，看看哪里不对，再增加新的流程补充呗，何况不说了嘛，先僵化！我按流程做总没错，错只能是流程错了。这样做习惯了之后，丧失主动思考的人，做任何事情都是这个习惯。
下面这个段子是虽然是编的，但工作中这样的影子无处不在。
你让我去帮你捉一只羊？
OK！请先联系XX会议排定计划来给我下发捉羊任务。于是，提流程，开会，明确责任人，下发捉羊任务，任务书为捉一只白色的绵羊。
过了几天没动静，追问说没告诉我羊的重量范围，这么重要的规格都没给怎么捉？
于是再召集相关领域开会，制定一个重量规格范围，中间估计还要就范围合理性吵几轮。
又过几天还是没动静，追问。说不知道是要捉公的还是母的？对方大怒曰，能不能一次把要求提全？
我同样大怒：你让我捉羊应该你把规格提全好不好！我反正按流程做了，拖了这么多天跟我没关系。
于是，继续开会……
假如美军也这样作战：到了某个地方，首先联系总部，将拍照地形回传，说部队不能前进，因为以前有部队类似地形遇到过地雷必须请总部专家评审前方地雷可能性，并给出排雷具体建议。并告知总部需要一起使用的装备没有一起运来，这样部队无法前进，只能原地待命。等东西运到了，地雷也排除了，部队依然无法开拔。
因为军规中说，不要和比自己勇敢的人在一个战壕，军规不能违背，而这个“勇敢”没给出可量化的评价标准，无法量化也就无法为战士分配战壕……
这仗还怎么打？
然后有不少大神回复：
“貌似有道理似的！首先，不是我厂喜欢总结失败，是优秀的团队就得总结失败。AAR方法就是学美军的。这叫啥相同点？其次，你所谓的军规跟我们的固化流程其实是类似的。但是美军总结的东西也海了去了，你只看到了22条军规，其它的还不是落到流程里去？你以为每个人都能记下来成千上万条经验？最后，流程即是能力！凡事从抵触的方面思考，必然都是错的。学习一些质量方法和质量理念，然后再回过头来看看，还会不会这么说。”
“有思考有感悟，很好！大公司通病,值得深思....”
“挺形象的，流程可以规范动作，到怎么做或做不做，还是要发挥人的主观能动性，不然所有环节安排机器做好了。”
“我司的根本点是：增加增加增加，各种活动统计监控，因为不增加成本。。。。才变成现在这个样子。”
“任何事情，如果个人缺乏内心的热情与责任感，流程反而会成为其忽悠或搪塞的借口。”
文：咔嚓院长；微信公众号：蓝血研究
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