站长搜索讯 3月16日消息,2015央视315晚会正式落下帷幕,虽然晚会已经结束,但是它所曝光的一系列问题还值得我们去深思。其中,本届晚会曝光了进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,现在,路虎中国正式对这一问题做出声明
站长搜索讯 3月16日消息,2015央视315晚会正式落下帷幕,虽然晚会已经结束,但是它所曝光的一系列问题还值得我们去深思。其中,本届晚会曝光了进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,现在,路虎中国正式对这一问题做出声明。
以下是路虎中国声明全文:
针对中央电视台3.15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,路虎中国及授权经销商非常重视。由此给消费者带来的不便和困扰,我们深表歉意。
自收到部分客户的问题反馈后,路虎中国一直积极制定解决方案,并已于2015年1月19日起,对2014至2015年款的进口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为LY000001-LY996116)主动推出了最新的变速器软件升级措施,同时已就该解决方案在国家相关部门备案。此项升级措施正在持续推进中,我们将进一步协同经销商以最快的速度加速完成。
于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光,目前在售车型所装配的9速变速箱已是最新状态,不存在故障批次问题。
客户满意度一直是路虎中国的长期追求,我们将不懈向中国消费者提供更好的产品与服务。感谢媒体及社会各界对路虎品牌的关注。有关事件的进展,我们将积极配合相关部门,并与大家保持沟通。
路虎中国
2015年3月15日
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