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奔波八天 五个相关部门全不管 女子网购买到假货
8天时间,5个部门,无数电话,消费者尹小姐为了退掉一个在网上购买的假名牌耳机,可谓是费尽了工夫。虽然,尹小姐的坚持最终获得了胜利,但却再次暴露出网购者维权成本高的老问题...
互联网 2015-12-20 09:00:02 -
网购机票退改签五大陷阱 防坑必备
临近岁末,眼下正是购买春节回家机票的旺季,不少市民选择通过网上第三方平台购买过年的飞机票,这样不但订购方便,还可以享受价格上的优惠。但网购机票在带来优惠和便利的同时,也暗藏陷阱...
业界动态 2015-12-19 16:39:32 -
网购大增致使美国零售商不能准时送货
[摘要]配送缓慢的部分原因可能来自联合包裹服务,在一年之中最为关键的假日送货季中,该公司面对暴涨的网络订单,疲于应对。 ...
电子商务 2015-12-19 10:54:58 -
部分“双十一”网购商品到货、退货、退款情况调查报告
部分“双十一”网购商品到货、退货、退款情况调查报告 中消协今日发布“双十一”网络购物体验式调查报告发现,今年“双十一”网购商品到货情况总体顺利,截至12月4日,工作人员购买的94款商品中,仅有1款未到货;电商平台和商家“七天无理由退货”规定执行情况良好,94款产品中仅有内衣、酒类、牛奶等4款产品不能退货,但个别电商平台退款方式欠妥;部分电商平台和商家提供发票或票据情况不容乐观;个别电商平台网购流程设置不尽合理。 部分商品到货时间迟缓,时间最慢为19天 网购商品到货时间最快为1天,即11月11日下单付款,12日送货上门;时间最慢为19天,商家解释因“快递爆仓,打回重发”延误了时间...
电子商务 2015-12-18 09:39:04 -
双11五成网购商品不提供购物发票 中消协
【TechWeb报道】12月18日消息,中消协昨日发布了“双十一”网络购物第二份调查报告,对“双十一”网购商品到货、退货、退款情况进行了披露,调查显示,部分电商平台和商家提供发票或票据情况不容乐观,在随机调查的93款商品中有多达47款未提供发票,占比超过半数。中消协:双11五成网购商品不提供购物发票该调查报告介绍,“双十一”当天,中消协工作人员以普通消费者身份,共从12家电商平台购买到94款商品,这些商品大多折扣力度大(5折以下)、网上标示销量多...
互联网 2015-12-18 08:42:02 -
网购火车票突破一亿张 占同期销售总量60%
火车票,图片来自网络 京华时报讯(记者贾婷)记者昨天从中国铁路总公司获悉,铁路昨起迎来2016年春节节后返程车票发售高峰,开始发售2月13日(正月初六)图定旅客列车车票,同时提前40天开始发售春运增开旅客列车的车票。 自11月26日铁路春运售票工作启动以来,截至12月15日,铁路部门共发售火车票1.7亿张,其中,通过12306网站发售车票突破1亿张,已占到售票总量60%...
电子商务 2015-12-17 11:00:03 -
网购被骗走3.5万元 冻结5个月仍未追回
楚天都市报讯 昨日,新洲区阳逻的徐先生反映,5个月前,他遭遇电信诈骗,3.5万元被转入一个外地骗子账户。在银行工作人员与民警帮助下,骗子账户被及时冻结...
互联网 2015-12-16 08:18:01 -
网购劣质床给差评 商家狂发八千条骚扰短信
对于那些无良商家,网购平台理应及时出手严惩,工商、执法等部门亦应严格执法,消费者要敢于主张权利,共同推动网购评价氛围回归客观真实家住陕西西安的丁师傅在淘宝上花1400元网购一张床,买回来光组装就花了一天时间。除了床腿松动,还有木头的材料实在太差,丁先生一气之下就给了淘宝卖家一个差评,可没想到这个差评可把他烦透了...
互联网 2015-12-16 07:57:01 -
手机网购党达2.7亿 中国网络交易额全球第一
中国网络空间研究院15日在浙江乌镇发布《中国互联网20年发展报告》显示,中国网络零售交易额跃居全球第一,手机网购用户规模已达2.7亿人。根据报告,中国电子商务市场交易总额从2004年的不足1万亿元(人民币,下同)增长至2014年的13.4万亿元,十年间的年均复合增长率高达30.6%...
业界动态 2015-12-15 23:30:21 -
网购火车票丢失,12306短信不能做凭证 法院
旅客罗某乘高铁出站时发现丢了车票,虽然出示手机订票信息,仍被要求补交票款。围绕“手机短信能不能作为有效客票”,原告向南京铁路运输法院提起诉讼...
业界动态 2015-12-15 00:33:13 -
我们也无奈 双十一网购双十二到手,快递网点
双十一刚刚过去,双十二又来了,可让不少网购族感到无奈的是,双十一的包裹才刚刚拿到,尤其是通过韵达快递寄送的包裹,爆仓、积压、货品遗失……各种问题让网购族生了一肚子怨言。在仓库里滞留了一个月秦女士今年双十一购买了多件商品,不料都遭遇相同情况:快递已经到达同城却迟迟不见发货,滞留了近一个月,而且这些滞留快递均在韵达的同一家分站里...
业界动态 2015-12-14 15:57:24 -
市民网购货款被"假快递"冻结
市场价7000多元的相机,能用近一半的价格买到,市民王先生动心之后却遭遇了诈骗。他告诉记者,他在赶集网二手相机市场购买相机时,卖家以顺丰快递业务太忙为由要求他更换为锐邦速运公司,货款由快递公司暂存,在验货满意后再交给卖家...
互联网 2015-12-13 20:39:03