你是一家干洗店的老板，经营了一段时间后，发现生意营收很快进入成熟稳定期，似乎很难增长。很多老板都觉得这是理所当然的，因为干洗店基本就是辐射周边小区的顾客，在足够长的经营时间后，能够成为你顾客的人都成为了你的顾客，因此也很难再有新的顾客增长，自然收入开始进入稳定期。大多数人都是这么想的，但多数人都错了，其实你完全可以赚的更多。
你是一家干洗店的老板，经营了一段时间后，发现生意营收很快进入成熟稳定期，似乎很难增长。很多老板都觉得这是理所当然的，因为干洗店基本就是辐射周边小区的顾客，在足够长的经营时间后，能够成为你顾客的人都成为了你的顾客，因此也很难再有新的顾客增长，自然收入开始进入稳定期。大多数人都是这么想的，但多数人都错了，其实你完全可以赚的更多。
在一年以前，张晓龙就是一个和你一样的干洗店主，有着和你一样的想法，面临着和你一样的问题。但是现在，在几乎什么都没有改变的情况下，他的新生意每个月比过去增加了30%。只是因为张晓龙的座机，会自动给每一个打来电话的顾客，发送挂机短信，给予了顾客及时的回应，于是他守住了绝大部分原本属于他的生意机会。
当他因为上洗手间短暂离开时，顾客打来电话，他没有接到。但顾客的手机收到一条短信提示："亲爱的顾客您好，我现在暂时离开5分钟，5分钟后我将回到店铺，并且能够及时为您提供所有的干洗服务，谢谢您的选择，我将在5分钟返回后及时致电给您。"
当他因为生病上医院需要离开半天时，顾客打来电话，他没有接到，但顾客的手机收到一条短信提示："亲爱的顾客您好，我因为有事上午无法为您提供服务，非常感谢您对我的选择。为了表达我的歉意，如果你并不是特别赶时间，我将在下午返回店铺后，为您服务。届时您可以在获得免费上门取衣或者干洗费打9折的优惠之间选择一项。如果您非常急，那么希望下次依旧能够有为您服务的机会。"
当他返回后，他可以轻松的在电脑上看到所有打入的未接来电。随后他一个一个的对顾客进行回电，确认依旧存在的生意机会。
作为一家干洗店的老板，没有人比你更明白，18元只是清洁一件衬衫的收入。只要能够多洗一件衬衫，你就立即保本了。这对生意额增加了30%的张晓龙而言，无疑是非常划算的投入，对你也是一样。
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