■调查
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为了双十一，各大电商可谓是“万事俱备只欠东风”坐等双十一的道理，希望赚它个金银满钵。电商促销效果如何，说到底还得看消费者的态度。
双十一来临前，不少网友都抱有这样的疑问：促销是真是假？而提醒网友“理性消费警惕促销噱头”的声音也不绝于耳。
而现实情况究竟怎样，我们来看一组数据。QQ网购已经结束的三天疯抢已经吸引200多万人购物，电商出战告捷。截止到10月30日，已有3000万人在天猫上领取了双十一的现金抵用券。据南方日报3C周刊在新浪微博发起的投票“你还会相信到来的电商促销吗？”数据显示，有44.4%的消费者选择依旧相信电商促销，因为其中一半消费者的确从中得到了实惠，另一半消费者相信国家的出手监管会有所帮助。
对于电商们而言，不得不警惕的是在投票中有高达55.6%消费者已经不相信电商的促销活动，因为其中有44.4%的消费者坚持认为电商促销只是噱头，另外有11.1%的人更是因为被价格欺诈过，所以不再愿意相信电商促销。从数据中可以看出，质疑的比例明显要高过对电商促销有期待的人群比例。“提价后再重新打折反而比原来更贵”，“各种优惠券使用起来限制多”，这些原因都使得一部分网购者敬而远之。
前两日，天猫正式公布了双十一期间的价格规定，明确定义了商品折扣的基准价，并强调一旦发现商家存在虚抬价格再打折的状况，除了会将其清出双十一促销的官方活动，还会对商家进行扣分处罚。天猫希望借此恢复一些消费者的购物信心。
电商促销是否有足够诚意，是否能真金白银的让利，直接影响到网购者的心态和实际购买。双十一临近，电商不能靠赚一天钱维持长远发展，如何稳定促销消费人群成为电商促销长远发展需要关注的课题。
南方日报记者 叶丹
实习生 刘久荷
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南方日报记者 叶丹
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