店商成摆设 中酒O2O瘸腿: “1小时达”赔本赚吆喝

尽管不是第一波进入市场的品牌，但中酒网却试图超车。从诞生之初被称为“中国酒类O2O模式第一网”的中酒网，自去年起就大打O2O，不仅开启加盟，更在今年5月与酒类直供商1919达成战略合作，试图借助后者强大的线下网络进一步提速物流

尽管不是第一波进入市场的品牌，但中酒网却试图超车。从诞生之初被称为“中国酒类O2O模式第一网”的中酒网，自去年起就大打O2O，不仅开启加盟，更在今年5月与酒类直供商1919达成战略合作，试图借助后者强大的线下网络进一步提速物流。吸引眼球的“1小时达”等服务也高调上马。北京商报记者调查发现，尽管线上凭借低价找到了生存空间，但线下由于没有价格优势更像是摆设。

欲后发制人

中酒网网页上有一栏显眼的导航，紧挨“1时达”的是“中酒连锁”：中酒连锁全国酒商凤凰涅计划。按照说明，共有专柜式加盟、单店加盟、区域加盟三种形式，中酒网将为加盟商提供选址规划、开业培训、价格设定、经营指导等20种支持。据中酒网董事总裁顾建兴介绍，目前中酒连锁加盟店已有100多家，已签约而未挂中酒铭牌的达200家以上。

5月，中酒网与酒类供应链平台1919在成都达成战略合作，双方将实现资源共享，通过各自在线上、线下市场的不同优势达到互补效果。据介绍，结盟合作分两个阶段进行。第一阶段主要是资源的交换，1919方面在可配送地区包揽中酒网的商品配送，同时进驻中酒网App平台拓宽销售；第二阶段合作将更加深入，计划将双方的线上、线下平台打通。

资料显示，1919注册地为四川，西南地区是主要根据地，目前正在进行全国拓展，计划今年实现新店200家左右，到2017年增至2000家。1919已有门店网络和未来的开店规划，对中酒网的O2O布局都是利好。中酒网在北方市场采购渠道较强，1919则在南方占据优势，品牌、资源可以互补。

数据显示，去年酒业B2C总体量不到100亿元，仅为行业零售渠道的1％。配送时间长、掺假产品多是重要原因。1919董事长杨陵江曾称，从成本看，北京到成都的物流费用约为酒价的10%，但由1919成都门店配送的话成本可能不到1%。据顾建兴介绍，1919成都市场已实现与中酒“1小时达”的合作，最快19分钟送到。

渠道售价不一

线上、线下双线并进一直是电商企业O2O的战略难点，对于中酒网也不例外。线上环节相对简单，没有线下市场各种经营成本，因此可以拼低价赢得顾客。登录中酒网页面，消费者可以看到大量团购商品，低至4折的商品被不少消费者所青睐。

然而，中酒网的线下店却漏了陷。北京商报记者走访位于朝阳大悦城的中酒连锁青年汇店时，其副店长直言，由于线上促销活动多，基本是赔本赚吆喝，线下负担房租、人力等成本，不可能价格太低。

一位业内人士表示，线上、线下价格有差异很正常，二者在成本考量下的让利幅度不同。顾建兴则称， 线上价格是统一的，但线下的价格会根据不同地方的区域采购模式调整。某些区域本地采购的酒类有优惠政策，体现在价格上就有区域优势。

上述业内人士称，尽管线上售价颇低，但酒类本身是利润空间较大的产品，除限时特卖等活动导致部分商品毛利倒挂外，总体而言不会赔钱。单从销售角度考量，线上可实现30%左右的毛利率。至于能否实现盈利，则要考量成本控制。

依赖于O2O模式的“1小时达”服务更难以发挥作用。据上述副店长介绍，若消费者订购满足“1小时达”的产品，并居住在附近5公里以内，会有专人进行配送，但由于一直招不到人，该店当前只有店长与副店长两名职员，不免有延误情况发生，但会与消费者进行电话沟通，“送货服务经常亏本”。中酒连锁百子湾后现代城负责人则透露，每家门店库存的“1小时达”商品不太多，有时会需要调货。

店商成摆设

北京商报记者在中酒连锁青年汇店驻足的半小时内，店内并无人购买酒类产品，仅有部分消费者前来购买饮料、矿泉水解渴。其副店长坦言，线下生意比较冷清，不及线上。“每周去中酒开店长会议时，公司强调要紧抓线下市场的毛利。”

百子湾后现代城的店长告诉北京商报记者，线下零售店不及批发好做。由于区位良好，后现代城店的主力消费群体是周围的写字楼，多数是团购订单，能够保证淡季月50万元、旺季上百万元的销售额。“如果依靠零售，有时三四天都没有生意。”

北京商报记者随后走访了中酒海淀南街店，发现店面已改成了牛肉面馆。附近人士表示，在年后租约到期之后该店就已闭店。营业期间生意寥寥，店内员工经常赋闲。附近的消费者更青睐去中国烟酒等营业十几年的老店。闭店一事在中酒网上也有体现，目前品牌直营店只有百子湾店、大悦城店、公益西桥店、广安门店、远洋山水店、天通苑店、通州梨园店和良乡苏庄店八家。

一位接近中酒网的人士认为，闭店很正常，由于当时选址不佳销量不足。顾建兴则称，酒业一季度到三季度都是淡季，四季度才是真正衡量业绩的时候。线下店铺关闭也属于战略调整的部分，部分店铺只是个人加盟，管理繁琐不易规范，下半年中酒方面将重新调整线下模式。

北京商报记者 李铎 卢亦杉 实习记者 杨舒芳