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vivo X200 Pro 炫光门事件:黄韬长文回应,承诺优化和解决方案

手机互联 2024-10-24 12:59:33 转载来源:

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vivo X200 Pro 炫光门事件:黄韬长文回应,承诺优化和解决方案vivo X200/Pro 系列手机于 10 月 19 日正式开售,然而,部分用户反馈 X200 Pro 新机存在拍摄炫光现象,引发了网络热议。针对这一问题,vivo 产品副总裁黄韬今日发布长文回应,解释了 X200 Pro 炫光现象产生的原因,并承诺将通过软件和硬件优化来解决这一问题

vivo X200 Pro 炫光门事件黄韬长文回应承诺优化和解决方案

vivo X200/Pro 系列手机于 10 月 19 日正式开售,然而,部分用户反馈 X200 Pro 新机存在拍摄炫光现象,引发了网络热议。针对这一问题,vivo 产品副总裁黄韬今日发布长文回应,解释了 X200 Pro 炫光现象产生的原因,并承诺将通过软件和硬件优化来解决这一问题。

黄韬首先解释了炫光现象的本质:光线在镜头镜片之间反射而产生的现象,是光学摄影中长期存在的技术挑战。他进一步指出,X200 Pro 所出现的炫光现象属于“画外炫光”,即强光源位于取景范围之外,但光线仍会进入镜头并产生炫光。

黄韬承认,X200 Pro 相较于其他产品更容易触发画外炫光,并且炫光感知也更为明显。他将此归因于两方面原因:

1. f/1.57 大光圈设计: X200 Pro 的主摄采用了 f/1.57 的超大光圈,虽然这能带来更好的暗光环境拍摄效果,但同时也更容易被光线触发画外炫光。

 vivo X200 Pro 炫光门事件:黄韬长文回应,承诺优化和解决方案

2. 镀膜技术策略: X200 Pro 的镀膜技术在正面夜景点状光源的放射状及花瓣炫光(鬼影)方面表现出色,但在蓝色光谱部分做了一定的让步,从而导致画外炫光呈现蓝画,对比其他产品的灰色炫光更加突出。

黄韬表示,vivo 对 X200 Pro 的画外炫光控制得不够好,对追求极致场景体验的用户需求没有得到很好的满足。他承诺将采取以下措施来解决问题:

1. 软件更新: 将尽快通过 OTA 更新的方式优化软件功能,一定程度上减少部分用户的顾虑。

2. 外设优化: 加快定制外设优化方案,并免费提供给有需要的用户。

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黄韬强调,vivo 一直致力于打造行业最好的影像,并承诺未来将持续夯实能力、挑战极限,在用户的反馈和期待下做得更好。他也感谢了用户和媒体的关注和鞭策,表示这些反馈是产品体验提升的最大动力。

最后,黄韬诚邀用户加入 vivo 用户顾问计划,并将在评论区邀请 20 位积极发言的用户前往 vivo 总部进行面对面交流。他再次感谢用户的反馈和建议,并承诺会持续倾听并珍视用户的意见,共创极致体验的产品。

vivo X200 Pro 炫光门的出现,暴露了 vivo 在产品设计和测试方面的不足,也反映了用户对手机摄影体验的日益重视。vivo 对此问题的积极回应,以及承诺采取措施进行优化,体现了其对用户体验的重视。相信通过软件和硬件的优化,vivo X200 Pro 将能够更好地满足用户对极致摄影体验的需求,并继续引领手机影像技术的领先地位。

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