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加速开店:优衣库转型O2O

电子商务 2014-03-30 19:29:59 转载来源: 网络整理/侵权必删

叶碧华 “将来我们也不排除会发展自己的电商平台。”3月26日,迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁在接受21世纪经济报道记者采访时透露,目前线上销售约占优衣库中国整体销售的6%左右,但未来这一比例将有望增至20%-30%

叶碧华

“将来我们也不排除会发展自己的电商平台。”3月26日,迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁在接受21世纪经济报道记者采访时透露,目前线上销售约占优衣库中国整体销售的6%左右,但未来这一比例将有望增至20%-30%。

事实上,早在2009年优衣库就通过与淘宝结盟开展电商业务。在去年“双十一”当天,优衣库官方网络旗舰店的单日销售额突破1.2亿元,总计销售超过百万件商品,同比增长超过500%。

据潘宁介绍,目前优衣库通过与天猫合作开设网络旗舰店,而物流则使用第三方物流的方式发展电子商务,总体下来,线上成本可比实体店成本低5个百分点左右。

自2002年9月正式进入中国市场以来,优衣库至今在全国拥有约260家门店,而随着母公司日本迅销集团登陆港交所,优衣库今年将加快开店步伐,并积极推进O2O零售转型

据迅销最新财报显示,2013财年(截至去年8月31日),集团全球总营业额达1.143万亿日元(约合人民币718.91亿元),为全球第四大服装零售企业。其中大中华区营业额约为76亿元,是继日本之后的第二大区域市场。

“按照我们的计划,优衣库今后每年将在大中华区开出80-100家新店,我希望今年有三到四成新店来自广东省。”据潘宁介绍,目前北京和上海分别开有34家和46家优衣库门店,但整个广东省却只有30家,华南、华中和西南地区将是优衣库未来的重点拓展区域。

去年优衣库开始尝试线上与线下联动的O2O模式,通过店内广播以及收银员的提醒,向进店购物的消费者推荐自家APP,用户可下载APP上的二维码对指定商品进行打折优惠购买。

目前优衣库的门店主要集中在一二线城市居多,而优衣库APP和天猫旗舰店的用户却来自全国各地,于是公司便可根据这些来自线上和移动用户的地理位置、日活跃度等相关数据,来提供开店选址与节奏把控等方面的参考。

“服装销售需要有感性的体验,这种体验与电器等标准化的东西不一样,因此很需要线下实体店去承载体验这一重要功能。”但潘宁坦言,目前优衣库的O2O模式尚在摸索过程中,而具规模的门店数量则是优衣库O2O模式得以顺利运行的基础。

“当然未来会有更多店铺出现在二三线市场上,但如果经营不到位的话,我们还是果断解决,关店也是措施之一。”潘宁说。(编辑 杨颢)

标签: 加速 开店 优衣 转型 O2O


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