今年十月起故宫将取消现场售票 购票可通网络进行

（原标题：今年十月起故宫将取消现场售票 购票可通网络进行） 故宫博物院5日发布信息，称准备从今年10月下旬开始取消现场售票，实行全网售票。而从本月开始，此项工作将进入到准备阶段

（原标题：今年十月起故宫将取消现场售票 购票可通网络进行）

故宫博物院5日发布信息，称准备从今年10月下旬开始取消现场售票，实行全网售票。而从本月开始，此项工作将进入到准备阶段。故宫方面表示，取消现场售票，实行全网络售票参观，最终实现“分时段售票、分时段参观、有效控制观众流量”，能让观众更体面、更有尊严地参观故宫博物院，同时也标志着故宫对观众的管理由简单粗放到精细化转变。

网络购票实施6年现场购票人数锐减

网络售票措施于2011年9月开始实施以来，已经得到了社会大众的认同。据统计，2012年至2016年现场购票人数占比从99.44%减至目前58.86%，2017年第一季度现场购票人数较2016年同期又下降了9.73%，观众对网络预订门票认同度逐年递增。而且通过对售、检票系统的升级，为实行全网络售票工作提供了可靠的技术支撑，为实现故宫博物院“分时段售票，分时段参观”的目标，奠定了坚实的基础。

7月开始试运行全网络售票

为了稳妥有序地实施这一限流新举措，故宫博物院已开始制定票务全网化实行方案。从5月到6月，是该方案的准备阶段。在这个阶段里，故宫将邀请各媒体、相关部门和有关单位等召开“吹风会”、“咨询会”，强有力地对“全网络售票”进行宣传，征得社会大众的理解和支持。

同时，故宫博物院将对售票、检票系统进行改造，增加检票通道、安检用房。为解决无智能手机、无线上支付能力，及行程无法更改而入院要求强烈等特殊人群，拟在午门设置综合服务窗口，以补票的形式解决上述人员入院需求。

据故宫博物院相关人员介绍，从7月份开始到10月全网售票将进入到试运行阶段。从10月下旬开始，按照计划，全面网络售票将正式实施。

针对特殊顾客

可进行临时现场售票

全网售票实施后，故宫将针对不同群体采取不同的解决方案：对有线上支付能力且熟悉网络购售票的观众，通过现场设置的提示信息，告知其可以通过何种方式购买故宫博物院门票；对有线上支付能力但不熟悉网络购票而有家人或朋友可以代其完成网络购票的观众，可通过电子屏幕和现场咨询引导其完成购票；对既不具备线上支付能力，又没有家人或朋友能代其购票，但是坚持要入院参观的观众，可由现场工作人员引导至综合服务窗口，由服务人员代为完成购票工作，并打印二维码，扫码入院。

相关之一

故宫鼓浪屿外国文物馆13日开馆

故宫将开设两处外国文物馆

本报讯（记者王岩）昨天，北京青年报记者从故宫博物院了解到，故宫鼓浪屿外国文物馆将于5月13日在厦门鼓浪屿开馆。 除此以外，故宫还在筹备建设另外一处外国文物馆，该馆将在故宫博物院的延禧宫内。

据故宫博物院院长单霁翔介绍，明清时期外国使团频繁访华交流，西洋工匠艺人被招募到皇宫，服务于宫廷，致使大量具有异国风情的工艺品及日用珍品在宫中陈设和普遍使用。这些外国文物日积月累，慢慢地构成了中国宫廷内独特的异国景观，留下了500多年以来中国与其他国家和地区文化交流的历史印迹。

故宫鼓浪屿外国文物馆由厦门市政府与故宫博物院合作建设。项目选址在厦门市鼓浪屿“救世医院及护士学校旧址”，旨在以享有万国建筑博览会之称的鼓浪屿，展示故宫博物院收藏的大量外国文物珍品，从而使鼓浪屿异域风格的建筑遗迹与皇家珍藏的异域物品相互辉映、相得益彰。

故宫鼓浪屿外国文物馆占地面积1.1万平方米，建筑面积5180平方米。文物馆展出的文物，大部分一直保存在故宫库房里，从未向世人展示过。文物种类涵盖漆器、陶器、瓷器、玻璃器、珐琅器、金属器、织物、绘画、书籍、雕塑、家具、钟表、科技仪器等多种类别，分别来自英国、法国、德国、瑞士、俄罗斯、意大利、奥地利、美国、保加利亚、日本、朝鲜等国家和地区。这些文物来源主要是清宫旧藏，也有部分为民间征集或个人捐赠。时代从16世纪至20世纪初，而以18、19世纪者居多。

2014年11月，厦门市政府与故宫博物院签署了《建设运营鼓浪屿外国文物馆合作框架协议》，经过两年多时间的精心筹备，现已完成筹建工作，将于2017年5月13日正式开馆。故宫博物院任万平副院长兼首任馆长，运营管理将参照厦门市公益保障类国有企业实施。

从故宫鼓浪屿外国文物馆开馆之日起，故宫博物院的紫禁书院也将同时落地鼓浪屿，为厦门市民及海内外参观游客提供生活美学文创产品、文房四宝、高仿书画及图书等。

相关之二

“故宫博物院藏四僧书画展”

武英殿开展

本报讯（记者王岩）从今天开始，“故宫博物院藏四僧书画展”在武英殿书画馆拉开帷幕，展期近两个月，至6月28日结束。本次展览不单独售票，凭故宫博物院门票可免费参观。

“清初四僧”（以下简称“四僧”）是指活动于明末清初的弘仁、髡残、八大山人、石涛四人。他们的艺术特色对清代乃至近现代、当代书画产生了巨大而深远的影响。

本次展览的展品数量为历次“四僧”相关主题展览之首，多达81件套，总计163件，包括石涛的《搜尽奇峰打草稿图卷》、八大山人的《猫石花卉图卷》、髡残的《禅机画趣图轴》和弘仁的《墨梅图轴》等。展览以时代为序，力争通过丰富的作品展示，将“四僧”最为典型的书画面貌展示给观众，使观者能够对“四僧”的书画艺术获得较为全面的认识。

展览期间，还会配合推出《故宫博物院藏四僧书画全集》。此套图录是首次将故宫藏“四僧”书画结集出版，辑录文物数量达到180件套，将于2017年6月出版。摄影/本报记者 王晓溪

相关之三

女主播藏身故宫直播？

故宫已经报案

本报讯（记者王岩）“我们都这样了，大家就可怜可怜我们吧。”昨日故宫博物院院长单霁翔说完这句玩笑话后，周围人哄然大笑，而他下意识地擦了一下额头。昨天，故宫博物院就“女主播藏身故宫直播”事件发布了声明，而单霁翔表示，针对此事，故宫已经向公安部门报案。

在昨天的“声明”里，故宫公布了调查结果。故宫博物院通过调阅当日相关区域的视频监控显示，直播人于5月1日14点13分进入午门东侧检票口，16点56分从神武门中门洞离院。据此，同时结合当天闭馆检查记录，可以排除其“夜游故宫”直播的可能性。这也印证了其在故宫以外进行“直播”的说法。

“声明”提到，直播人在网络直播中多次提及躲藏在故宫内角落等情况，避过封门检查，其行为不仅严重损害了故宫博物院形象，并极有可能被他人效仿，给文化遗产的安全保卫工作带来隐患。

故宫博物院在声明中郑重呼吁，全社会都应该对于这种在网络信息传播过程中，任意编造、传播虚假信息扰乱社会秩序，侵害他人合法权益的行为，给予最强烈的谴责。故宫将根据国家相关法律维护博物馆自身权益。与此同时，故宫呼吁全社会共同努力，使这种网络造假行为的制造者不仅应该受到道德谴责，还要根据其行为的社会危害性付出相应的代价。同时建议广大网民和社会公众远离网络谣言，维护网络健康环境，共同爱护我们的世界文化遗产和博物馆文化环境。

“你们放一个虚假的直播不要紧，我们的工作人员看了半宿的监控视频，一共查了37段视频。”单霁翔说。“我们希望那些自媒体不要再利用故宫来进行自我炒作。这是浪费公共资源，浪费大家的心血。”

4日下午，该事件中的女主播在微博中发布了道歉声明。声明中称，自己因为之前答应网友晚上直播故宫，参观后发现故宫查得很严、无法实现，“好面子”的她当天白天从故宫出来后，来到怀柔一家影视基地，假装在故宫里做了晚间的直播。视频被疯传后，她很害怕也很后悔，并表示真诚道歉，愿意为此错误行为承担责任。

昨天上午10时，尚为大三学生的这名女主播在某直播平台上直播道歉。这个名为“向故宫爷爷致歉”的直播长22分钟。直播开始，女主播有些哽咽地说：“向大家道歉，向故宫道歉。”称本来是跟网友开的玩笑，没有想到事情会到了自己无法控制的地步，自己愿道歉。“希望这件事不要对故宫造成影响。”其称，自己已经知道这事的严重性，很后悔，也希望其他主播引以为戒，传播正能量。（原题为《为特殊顾客提供临时现场售票 ，故宫拟十月起取消现场售票 》）