(原标题:Only 4% of Uber drivers remain on the platform a year later, says report) 4月21日消息,据CNBC报道,The Information的报道称,Uber再爆新问题:司机难以留住。注册了这个叫车服务的司机一年后只有4%的人还在为其开车
(原标题:Only 4% of Uber drivers remain on the platform a year later, says report)
4月21日消息,据CNBC报道,The Information的报道称,Uber再爆新问题:司机难以留住。注册了这个叫车服务的司机一年后只有4%的人还在为其开车。
该公司司机不断加快流失部分是由于Lyft等公司竞争的加剧。但The Information获得的未公开数据显示,Uber司机最大的抱怨还是报酬。很多Uber司机抱怨长途费用不公平,而且还不能收小费。
Uber发言人对The Information称:“我们承认需要改善与司机的关系和他们使用Uber的体验。我们正在对产品、政策、客户支持和沟通方式进行一系列改进。” The Information称,该公司考虑的事情包括,如更有目标性地给某些司机红包和允许收小费,使司机能赚更多。
Uber的主要竞争对手Lyft已经给乘客提供了给小费的选项。中国的滴滴出行也有类似的感谢费。(木秀林)
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