未来线下购物将与线上融合 详解飞凡APP智慧功能

近日，由腾讯、百度、万达合力打造的飞凡电商正式上线，通州万达广场成为第一家签约购物中心。8月初，飞凡电商联合通州万达广场举办了“别猫家，出来嗨”主题购物狂欢活动，成为上线后的首秀

近日，由腾讯、百度、万达合力打造的飞凡电商正式上线，通州万达广场成为第一家签约购物中心。8月初，飞凡电商联合通州万达广场举办了“别猫家，出来嗨”主题购物狂欢活动，成为上线后的首秀。三天活动期间，通州万达广场客流量累计达到近45万人次，Wi-Fi访问量22万，飞凡APP下载量近9万，飞凡APP累计实现交易达4.89万笔，售出近6万件商品，并有超过2万人使用飞凡APP的排队、找店、停车、电影等功能。

从消费者反馈来看，飞凡APP的这些智慧功能体验非常好，为购物带来了极大的便利。这些功能看似简单，却准确的抓住了线下购物中出现的一些问题，比如停车难、找店难、就餐难等，所以当消费者使用了飞凡APP后，这些难题都迎刃而解，体验感自然比往常购物好了很多。

停车缴费一键搞定

很多消费者都有过这样的体验，一家人驾车来逛街，但找不到车位在停车场里绕来绕去，让好心情大打折扣；回家的时候出停车场往往要排很久队，还要提前准备零钱，很麻烦。使用飞凡APP，三步就可以解决这一问题：第一步，消费者打开飞凡APP，找到“停车”功能，关联自己的车牌号，并添加银行卡或使用飞凡一卡通支付；第二步，在“停车缴费”栏点击“查找停车场”，实时查看剩余车位，顺利停车；第三步，购物结束后，在线缴费，出库不用停车过闸。整个停车过程畅通便捷，能为消费者省下不少时间。

轻松找店不怕迷路

逛街的时候经常会遇见自己不熟悉的品牌，因为不了解，所以不敢尝试，索性每次逛街都是几家“熟”店，时间久了就没有新鲜感了。飞凡APP的找店功能，可以解决以上问题，比如，输入店铺名称，它的位置、好评等级、地址、优惠活动信息等一目了然，消费者可以有计划的选择心仪的店铺，另外，室内导航还会帮你轻松找到它，让你成为购物中心的逛街“行家”。

在线订位智能排队

吃货们最清楚，稍微有点名气的美食店，每每去就餐都会排起长队，吃个饭起码要用上2-3个小时。以这次通州万达活动为例，因为飞凡APP推出了相当优惠的店铺闪购活动，购物达人、美食达人都涌进购物中心，体验线上线下结合的购物快感，所以，美食区自然人满为患。这个时候，聪明的消费者会提前打开飞凡APP“排队”功能，查看各个餐厅的排队情况，选择喜欢的餐厅，输入就餐人数，一键取号。另外，飞凡有智能叫号功能，当叫号系统提示即将轮到该消费者就餐时，手机就会发来叫号提醒。这样大家就不需要苦苦守候在饭店门口，趁等位的时间去购物或者娱乐，合理充实的利用购物时间。

扫码入场智慧观影

现在大部分人看电影习惯在手机上购票、选座，飞凡APP也能满足用户的这一需求，同时，还替用户多想了一步，不仅可以在线选座、在线购票，还有开演提醒功能，不用再担心逛久了忘记时间。更方便的是，在飞凡APP上购票之后，消费者可以不用再到线下换票机上兑换纸质电影票，只需要打开电影票二维码，在影院的过闸机上一扫，就可以通过了，看电影只要用手机就可以一步搞定，太方便了。

如果你是个影评达人，观影之后想及时发表自己的看法，同样打开飞凡APP“电影”，在影片的专题页就可以发表了，还能和网友互动交流。

很多线下购物中心都希望能够快速进行“互联网＋”转型，以此抗衡电商的冲击，但苦于找不到一个清晰的模式，通州万达广场与飞凡合作，开展线上下结合的购物体验，恰恰是一个“范本”。线上与线下的融合，是未来实体商业发展的必然趋势，从飞凡开放平台的人性化功能中，我们可以看出，飞凡APP这样新颖的购物模式将会点燃老百姓新一轮的线下购物热情。