Siri决战Google Now 苹果谷歌下一场战争

近年来，苹果和谷歌之间的战线不断扩大，竞争愈发激烈。那么，双方的下一个大战场会围绕什么呢？美国科技界知名分析师、Creative Strategies创始人蒂姆・巴加林（Tim Bajarin）近日撰文称，它会是人工智能，该技术可能将成为移动设备的杀手锏

近年来，苹果和谷歌之间的战线不断扩大，竞争愈发激烈。那么，双方的下一个大战场会围绕什么呢？美国科技界知名分析师、Creative Strategies创始人蒂姆・巴加林（Tim Bajarin）近日撰文称，它会是人工智能，该技术可能将成为移动设备的杀手锏。人工智能之战才刚刚打响。以下是文章主要内容：

在我长达35年的科技从业生涯里，操作系统之争大多时候都是行业的主调。先是MS-DOS与最初的Apple II OS之争，然后是微软Windows和Mac OS，现在则是Windows、Mac OS X、iOS、谷歌Android和Chrome OS之间的混战。

与此同时，另一个战场也在酝酿当中――人工智能。

在今年的I/O开发者大会上，谷歌发布了Now On Tap。它是Google Now的新版本，利用语境信息使得你的智能手机变得更加有用。举例来说，你从朋友收到到特定地方的约见短信时，Now On Tap能够足够智能地将该事项添加到你的日历上，并为你提供前往约会地点的路线指示，呈现当地的特色菜肴选择。它甚至还会显示最近的停车区域以及你可能会感兴趣的商店。

苹果之后也在WWDC全球开发者大会上发布了新一代的Siri，赋予该数字助手更好的情境人工智能和搜索技术。5月，微软同样在开发者大会的舞台上推出新版Cortana。同样基于人工智能的语音助手能够回答问题，并结合具体的情境给出更好的答案。

随着谷歌、苹果和微软在智能手机市场的竞争日益激烈，人工智能的消费化势必会成为移动领域的下一个主战场。该战场将会驱动设备的差异化，尤其是非常需要免手操作的移动设备。Fast Company撰稿人约翰・布朗尼（John Brownlee）最近也撰文就“用户界面与人工智能，未来哪个更重要”进行了探讨。

他在文中指出，“谷歌知道我们不知道的一些事情。它知道苹果的设计品味只是暂时的优势。它知道设计许多实用且相互有效整合的服务比设计像素更加困难。在与苹果旷日持久的热核大战中，谷歌知道决定胜负的关键最终会是人工智能，而不是用户界面。”

我个人已经对人工智能辅助的移动未来迫不及待了。我每天的日程都被会议、研究和写作排满，老实说我往往会忘掉一些小事情。例如，我去外面开会的时候知道自己要去哪，但往往到了半路我才发现自己迷路了，不知去哪了。很多时候，我得将车子开到路边，查阅邮件，然后在谷歌地图上找路线。

你也许会觉得我做事没有条理。这不完全对，事实上，我只是信息过载了，这严重影响到了我的整体效率。我必须得承认我的记忆库过载了。要是有基于人工智能的、可预测用户需求的个人助手，我肯定愿意掏钱购买，我想其他人也是这样。对于很多人来说，它会是杀手级应用。

智能手机厂商们还是能够围绕操作系统、设计和用户界面实现差异化。但我认同布朗尼所说的：基于人工智能的服务将会是移动行业巨头――谷歌、苹果等等――未来几年会作出巨大投入的领域。未来两年，用户将开始要求得到更多基于情境的服务。做得好的话，它们可能会成为移动设备的杀手锏，会让人们的生活变得更加轻松。