本报记者 卢晓 北京报道没有永远的敌人,只有永远的利益。谁能想到,曾经与传统百货在每个城市都打得难解难分的国美电器,时隔数年又选择与早已放弃家电业务的传统百货一起抱团取暖
本报记者 卢晓 北京报道
没有永远的敌人,只有永远的利益。谁能想到,曾经与传统百货在每个城市都打得难解难分的国美电器,时隔数年又选择与早已放弃家电业务的传统百货一起抱团取暖。
抱团背后,电商的冲击、房租的上涨等等无一不是国美门店面临的压力。而在盈利的重压下,国美门店的转型优化早已开始。这个国美门店的新年试水,能为国美门店寻找到多少机会?
“将成主要开店模式”
国美在线下寻找到了与百货联营的新模式,试水之地选在广州。
1月8日,国美电器广州公司(以下简称广州国美)宣布,其已与广州本地的摩登百货达成战略合作。这是国美电器首次与传统百货业在家电业务上展开合作。
联营的店面以国美摩登百货精品店的形式出现。
据摩登百货董事长周强透露,双方的合作将采取联营扣点的方式。即摩登百货在自己的门店中划分出家电专区,引入家电品类,并将卖场里家电品类的采购、销售、配送、售后等业务全部交由广州国美全权负责。
此外,国美和摩登百货还将打通会员体系。实现会员数据的互通后,国美和摩登百货的会员将兼顾双重“身份”,涵盖了双方各种会员专属优惠。
走精品店路线的联营国美门店,面积并不大。摩登百货每家店面平均划分出的2000多平方米的区域面积,要远小于国美的平均单店面积。据国美2013年半年报披露,这个数字高达3433平方米左右。
据记者了解,合作先在摩登百货的北京路店、花都店、黄埔店、西城都荟店四家门店展开。而未来双方的合作将有望扩大至摩登百货其余四家门店,乃至其他业态。
据记者了解,主要负责华南区域业务的广州国美,是国美电器的重地,下辖95家门店。
仅2011年,广州国美84亿的营收,就超过了国美上市公司总营收的14%。而从财报来看,目前国美电器旗下分公司有27家。
而成立于2002年的摩登百货定位时尚百货经营模式,拥有8家门店。有意思的是,摩登百货曾经放弃了家电和超市两大业态。
联营对于两家来说,无疑是个双赢的利好。
周强表示,“摩登百货希望通过与国美的联营合作,填补家电经营的空白,丰富百货商场的业态组合。国美也可以借助摩登百货的市场影响力、众多的会员消费群体提升消费者黏度,拉动销售和市场占有率。”
值得注意的是,联营摩登百货并非唯一的试水,这一模式将会被推向全国。据广州国美运营总监冯院生透露,“未来和大型连锁百货合作将成为国美主要的开店模式。”
而国美内部人士也对《华夏时报》记者表示,今后我们在一二线城市开店将以进百货商场为主,社区店和单体店都会有所减少。他同时对记者确认,国美目前正与北京的物美超市洽谈电器方面的合作。
合作背后的租金压力
国美与传统连锁百货之间,从来没有如此时这般亲近过。
20年前以国美为代表的家电连锁在全国大举开疆辟土。每到一处开店,无不需与当地掌握家电销售资源的传统百货激烈厮杀,方能立足。而现在,国美却不得不选择与曾经的对手握手言和。
合作的背后,是被国美视作“核心”的实体门店正面临着不断高涨的房租、人工支出以及电商强力冲击等沉重压力。
熟悉连锁行业的业内人士对记者分析称,行业内对租售比红线的普遍认定是4%。他表示,租售比超过4%,再加上人工、水电这些支出,实体门店就很难盈利。
而在2013年半年报中,国美的门店租金总额占销售收入的比例已经上涨到了5.48%。此外,人工、水电这些费用也占到了国美2013年上半年营收的7.78%。
事实上,居高不下的租售比一直是拥有1600家左右门店的国美难以解决的问题。
国美电器的租售比在2011年时已经涨到了4.38%。而在被国美电器总裁王俊洲形容为“煎熬”的2012年,这个数字更是高达6.62%。
此外,高涨的地产泡沫也让国美难以承受房租的增速。广州国美总经理韩宝湘曾在2012年透露,有些业主要求涨租的幅度达到了50%。
另一个不容忽视的问题是,面对电商的冲击,被国美高层寄予盈利厚望的实体门店不得不面对客流缺失的问题。
上述人士对记者表示,租赁费高的另一方面是国美新开店的效益体现得太慢,原因就在于线下被线上抢了生意。他对记者分析称:“家电的标准化程度较高,线上各种参数一目了然,实体店沦为线上的体验店,所以受到电商冲击肯定比较大,没人买销售肯定上不去规模。”
于是,与多种业态联合的转型成为了国美门店必然的选择。而国美首选连锁百货业态显然有其原因。
家电观察人士洪仕斌对记者分析称,与国美的门店相比,传统百货有着难以复制的地理位置优势,具有更多的客流黏性。而据记者了解,摩登百货所在的北京路、花都、黄埔等地都是广州当地交通便利、人流密集的繁华商圈。
洪士斌同时还对记者表示,国美与百货联营的相应成本,要比单建一个门店低得多。而与百货联营保底销售,也意味着国美经营门店的风险小了很多。
冯院生的观点与其基本一致。他表示,“和百货合作,开店成本和自建商场的成本差不多,但是却可以共享客流,特别是会员资源,共享宣传资源等。”
而韩宝湘也表示,国美将利用专业化的管理团队、高达千亿的采购规模以及完善的供应链和物流优势来进驻各类大卖场运营电器类销售,从而获得低价保障以及低价商品高毛利的占有率。
向零售商转型
事实上,不仅仅是与百货联营,面对电商的冲击与租金成本的上涨,国美实体店面的优化与转型早已开始。优化门店、提高单店盈利率成为国美高层在不同场合反复提及的词语。
门店对国美的重要性已无需再提。相对于电商的亏损,成为国美主要收入来源的门店成为承担国美盈利的唯一渠道。
王俊洲更是曾对记者表示,目前实体店对国美更重要,国美要聚焦消费类电子这一核心业务,保持企业业绩持续增长。
而除此之外,与之前不计成本的扩张相比,现在的国美选择加快关闭一二线城市的低效门店。2013年半年报显示,国美在一二级市场共关闭低效门店70家。而在三季报中,国美关闭门店的数量达到了110家。
关店在2014年仍然会继续。国美首席财务官方巍在2013年三季报说明会上透露,2014年国美在一线城市依然要关掉50家左右的门店。
但另一方面,国美对二三线城市的渗透也没有放弃。方巍透露,国美在2014年要在二三线市场新开80-100家门店。这导致国美门店的数量将会净增加30-50家。
而在二三线城市大举开店的同时,方巍则希望能将国美电器2014财年的租售比控制在5%。
这意味着门店转型已经迫在眉睫。王俊洲曾表示国美今后的重点之一就是“改造下一代门店”,提升店面环境,进行单店精细化管理。2013年,国美在一线城市打造了50家超大规模的超级店。
洪仕斌对国美线下的转型表示看好。他对记者说:“任何行业都有自己的属性,国美的优势就在线下,踏踏实实做门店,不断在自己擅长的线下门店寻找突破点。国美的机会还有很多。”
光鲜的2013年三季报显示,国美对线下门店的改造已经体现出了一定效果。其中,国美上市公司部分实现销售收入416.6亿元,实现净利润达到了5.82亿元。这也是国美高层两年多来首次主动对媒体解读公司业绩。
方巍在国美2013年三季报的业绩说明会上曾说,过去国美更多依托平台从供应商手里赚钱,未来国美要依靠自身的采购物流等体系从消费者身上赚钱,转型真正的零售商。
而与百货联营能为国美寻找到多少机会?
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