敢于实验,不惧危险的勇气,这才是贝索斯为《华盛顿邮报》带来的最有价值改变。
孙鹏/文
上周传媒界最大的新闻即是亚马逊创始人杰夫·贝索斯斥资2.5亿美元收购了《华盛顿邮报》。
可以理解的是,媒体界对这项交易表现出了异乎寻常的关注。有人说传统媒体不可避免要成为互联网新贵的囊中之物,也有人从中看到传统媒体仍具有相当的投资价值。无论如何,这件事给正处在迷茫之中的媒体业带来一线光明。
如今已经没有人再去怀疑互联网对传统媒体的冲击了。互联网带来的信息流动加速、传播媒介转移使得传统媒体多年形成的经营模式难以为继。人们不再谈论那些老牌媒体的辉煌历史,而更多是它们亏损、倒闭或者被出售的消息。
不可否认,在互联网崛起的这些年,传统媒体们也作出了改变:主动把原创内容搬到网上,利用互联网收集读者反馈,让采编人员撰写博客,或者在社交网络开通官方帐号,诸如此类。
这些表面上的改变,根本无法触及媒体业在这个新时代中的内在矛盾:在互联网这个追求快速、简单、成本低廉的媒介上,难以承载传统媒体那些严谨、厚重而又需要耗费大量成本来制作的内容。
在这种局面下,媒体人选择了不同的道路。他们中的一些人认为既有的传媒体制注定无法经受互联网大潮的考验,早早便投入新媒体的怀抱;另有些人,仍然坚信传统媒体无法被取代的价值,他们守在自己的岗位上,同时在等待着,等待像贝索斯这样的人,来拯救这个行业。
贝索斯真的能够拯救这个行业吗?恐怕他自己也并不确信。如果互联网时代媒体业的内在矛盾可以轻易解决,又何必等到今天?
他所确信的是,《华盛顿邮报》为读者负责、不计成本获取真实的传统价值观不需要改变,这正是传统媒体相对于新媒体的独特价值所在。传播的媒介可以变化,但媒体的灵魂不能丢弃。
至于《华盛顿邮报》该如何适应新时代的竞争,他并未给出详细的路线。在致员工的备忘录中,他写到:“因为没有地图,想要标注出向前行走的路线并不容易。我们需要发明,这意味着我们需要实验。”
既然是“实验”,便不可能有百分百可靠的预期结果,需要不断地摸索、尝试和调整,在过程中寻找最佳的答案。
敢于实验,不惧危险的勇气,这才是贝索斯为《华盛顿邮报》带来的最有价值改变。相比充满锐气的互联网企业,这种试错精神恰恰是那些体系完善、机制固化的传统公司最为欠缺之处。显然,贝索斯也比他的前任,格雷厄姆家族,拥有更多的财富,来保障这个试错的探险,不至半途而废。
《华盛顿邮报》是幸运的,他们有了贝索斯这样的老板,带领他们走出迷雾。至于其它更多的媒体,他们可以继续等待自己的新任老板,也可以追随在《华盛顿邮报》身后(当然,要小心,不要把人家的实验,当作最终答案)。
不过最好的策略是,从现在起,忘掉贝索斯,开始自己的实验。业界多一种尝试,媒体的未来便多了一种可能。
即便是那些已经搭上新媒体这艘大船的人,也不要掉以轻心。在信息技术的汹涌大潮之下,还没有人敢确保自己能够顺利到达彼岸。
这是一个充满变化的时代,只有不断改变、不断突破自我的局限、不断调整自己的行进路线,才有可能在这一片混沌中把握未来。媒体业如此,那些同样受到互联网冲击的行业,通信、零售、金融业,也是如此。
对因循守旧者,这是最坏的时代。
对锐意进取者,这是最好的时代。
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