闪送引领快递业迈入按需递送服务新时代

近日，第二十届全国人民代表大会第三次会议在北京隆重召开，国务院总理李克强在做政府工作报告时，多次提到物流快递业发展，特别是在对2015年工作部署中强调“发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞的红红火火”。再次为快递业在2015年国民经济中的作用和发展方向定了基调

近日，第二十届全国人民代表大会第三次会议在北京隆重召开，国务院总理李克强在做政府工作报告时，多次提到物流快递业发展，特别是在对2015年工作部署中强调“发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞的红红火火”。再次为快递业在2015年国民经济中的作用和发展方向定了基调。

从李克强总理强调的物流快递业发展，不难发现，快递业作为打通时间、空间连接商家与消费者、消费者与消费者的服务桥梁，正在以重要的社会角色，为中国的内需消费，以及消费市场的流通效率提速加码。

闪送作为提供快递服务的互联网创新型企业，积极响应国家号召，率先在快递业发展中进行创新，不仅开拓出“专人直送、闪送服务”的新型递送模式，而且还率先推出“限时递送、按需定制”的个性化特色服务理念，为高速发展的新兴消费市场、尤其是本地生活服务的商务流通，提供了坚实的渠道与服务保障，引领快递业加速迈入按需递送服务的新时代奠定了基础，也为人们的生活提供了极大的便利性。

近年来，互联网的普及与技术的支持，促使本地生活服务的新兴消费市场取得了长足发展，每到节日促销季，动辄百亿的消费，上千万个包裹，可以看出其对经济发展的重要影响。与此同时，作为新兴消费市场的服务保障，快递业近年来也在高速的发展，不仅有传统物流模式的快递，也有传统站点间递送模式的快递，更有以闪送为代表直送模式的新型快递。

随着快递业的多样化，同样也促进了社会新兴消费的发展，为李克强总理提到的“加快培育消费增长点”奠定了基础。

据统计，目前国内每天通过快递传送的包裹高达三千多万个，而随着新兴消费市场的深入发展，未来快递包裹数量必然成几何型增长，有预测指出未来5-10年，快递包裹日均将突破2亿件，届时对快递业的速率要求必然大幅提升。与此同时，随着消费者对快递服务需求的提升，对快递业未来发展领域也提出了新的要求。仅从2015年来看，“速度与效率、安全与保障、个性化服务”是快递业需要深化的三大方向。

闪送作为全国最大的限时递送服务提供商，在快递服务领域的创举，也再次率先证明了对行业发展的预见性和前瞻性。与此同时，闪送推出的服务也给人们的生活提供了极大的便利性和高效性。

在速度与效率、安全与保障层面，闪送推出“专人直送，闪送服务”递送服务模式，即寄件人下订单后，闪送员上门取货，之后不经过停留，也不经过快递中转站点，而是直接把货物送到收件人手中的一站式递送服务。不仅保障了速度和效率，而且提升了物品的安全和保障。

在个性化服务层面，闪送提出“限时递送，按需定制”服务理念，即闪送承诺自闪送员取件后，直线距离5公里内，60分钟内闪速送达，距离每增加5公里，时间增加半小时。同时，根据用户的需求不同，闪送还提供按需定制的服务，不仅递送文件、钥匙、鲜花等传统快递需求业务，还根据具体生活场景提供丰富的人性化递送业务，如送药、夜宵及遛宠物等等，将服务领域拓展至本地化生活服务的新兴消费市场每个领域当中，用资深闪送员的话说，只有想不到，没有做不到。

未来，闪送还将在国家政策的号召和指引下，积极响应，大力拓展，不断创新，为本地化生活服务的新兴消费市场物品流通，提供个性化的按需递送服务。据悉，2015年闪送的服务市场将在现有的北京、上海、广州、成都、深圳、杭州6大城市的基础上得到进一步的拓展，为更多城市的消费者提供专人直送、平均60分钟送达的按需定制的个性化递送服务。