爱心过暖冬 我买网为电商正名

2014年电商厮杀之惨烈历历在目，随着羊年春节的临近，各种促销大战再次打响，电商行业在2015年呈现出浓墨重彩的开局。然而就在这硝烟弥漫的激烈之中，却有一股“暖”意在不断升腾，它为行业内带来除竞争外的别样元素，也使社会看到了电商企业在践行社会责任方面的努力与执着

2014年电商厮杀之惨烈历历在目，随着羊年春节的临近，各种促销大战再次打响，电商行业在2015年呈现出浓墨重彩的开局。然而就在这硝烟弥漫的激烈之中，却有一股“暖”意在不断升腾，它为行业内带来除竞争外的别样元素，也使社会看到了电商企业在践行社会责任方面的努力与执着。

一切都要从近期轰轰烈烈的丹江口“爱心鱼”说起。为了保证南水北调水源地的水质，湖北丹江口市决定取缔鱼类网箱养殖，这就使丹江口渔场的300万斤鲜鱼陷入滞销之境。一边是为百年大计牺牲和取舍的义不容辞，一边是以鱼为生的广大渔民所面临的切实难题，舆论开始呼吁各行各业积极行动，为甘于奉献的丹江口渔民打通一条爱心之路。

在此背景下，社会各界纷纷探索解决之道，除不少商场超市和餐饮企业直接与当地洽谈采购事宜外，一些企业也在追本溯源，以期用覆盖面更广的销售方式避免“鱼贱伤农”情况的发生。比如中粮我买网就联合国资委向各大央企发起号召，倡导“爱助丹江口•齐心来众筹”丹江口爱心鱼公益众筹活动，计划在春节前的第一阶段试水10万斤，并在后期持续落地，目前已有包括新华社、中国移动、中国石化等十几家央企响应加入，共同为“爱心鱼”的销售搭建起宽广而牢固的渠道。

中粮我买网作为该公益活动的发起者可谓再合适不过。首先其是国内食品电商领域的佼佼者，在全国配送、冷链物流方面的优势明显，这就为丹江鱼的采购、运送和销售提供了保障。此外，中粮我买网隶属于世界500强企业中粮集团，社会影响力和公信度毋庸置疑；而国资委及其他大型央企的加入，不仅提升了活动的受众范围及公益高度，也使300万斤丹江鱼拥有了可靠、完整、体系化的销售链条。当然，中粮我买网在此次众筹活动中表现出的诚意也值得肯定。

马云早在2009年阿里十周年庆典上就公开表示，阿里巴巴会永远坚持客户第一、员工第二、股东第三的企业信条。他认为，21世纪是新商业文明的时代。“开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵。这种对企业文化、企业社会责任的信守与剖析受到了同行的普遍认可，也在电商行业内勾勒出一种理想化的精神境界。

短短几年过去，中国经济发展的“电商化”趋势已超出想象，2014年，国内电子商务交易总额（包括B2B和网络零售）约13万亿元，同比增长25%，在全球电商市场位列前茅。然而与高速发展的市场前景相比，中国电商行业的社会责任意识建设却明显滞后。电商制度的不够完善、侵权、欺诈、假冒、伪劣等现象一度层出不穷，电商企业在白热化的竞争中沉湎于跑马圈地，而对行业环境净化及社会公益事业无暇顾及更是饱受诟病。

值得欣慰的是，面对这样的现状，已有电商企业开始寻求经济效益与企业责任之间的平衡，并逐渐承担起“追求对社会有利的长期目标”的义务和责任。在2013年雅安地震期间，阿里、国美、京东、苏宁、当当等国内各大电商于第一时间加入爱心传递行列，捐赠善款及物资总值达数千万元。这种放下价格战的龃龉而投身统一战线的做法赢得了广泛赞誉，也使公众对电商企业在社会发展中的表现产生了更多的期待。

此次中粮我买网发起丹江口爱心鱼公益众筹活动，既是对其六年来所秉持的企业信条的一种延续，也是为电商企业的再次正名。由其在2015年初注入社会的这股暖流，将使更多人转变对“电商”的固有印象，以更客观全面的视角对这一行业进行审视与解读。除中粮我买网外，苏宁易购等电商企业也已伸出援手，为丹江口“爱心鱼”的销售出资出力。

在达成可持续发展目标的道路上，对企业规模和盈利能力的追逐必不可少，但绝不是唯一。只有不断提升对社会的反哺意识、以更强烈的责任感和使命感回馈社会，方是强化品牌战略和实现长久发展的必要路径。中粮我买网等电商以实际行动温暖了这个寒冬，希望这样的“暖”可以久经不衰，使电商行业能够四季如春、香飘满园。