春运大幕正式拉开 车票一票难求

一年一度的春运大幕正式拉开。今年的春运从2月4日开始，至3月15日结束，共40天

一年一度的春运大幕正式拉开。今年的春运从2月4日开始，至3月15日结束，共40天。

据交通运输部新闻发言人介绍，预计2015年春运全国旅客发送量将达到28.07亿人次，比2014年增长3.4%，其中民航4750万人次，增长8%。

综合《中国经营报》记者从几大航空公司了解的情况来看，受到2015年春运铁路售票提前的影响，机票的销售也提前进入高峰期，春运期间机票价格较高，并且已经开始出现一票难求的情况。

目前一些热门航线，除夕前三天只剩9折至全价票，返程高峰也从以往的年初六、年初七前移至年初五、年初六。

春运机票热销

受2015年春运火车票提前60天预售的影响，机票也产生了连锁反应，提前进入了购票高峰期。记者从几大航空公司了解的情况，临近春节，不少热门航线的机票价格攀升，只剩下9折和全价票，个别航线甚至出现了机票紧张的情况。

南航方面的消息显示，根据目前订座情况，除夕前从广州、深圳至长沙、常德、南充、南阳等地的剩余机票已经不多。

据携程旅行网人士表示，去程高峰将从农历小年（2月11日）起，持续至除夕（2月18日），其中除夕前三天（2月15~17日）达到峰值，不少航线已难觅折扣票。如北京飞成都，2月14日起，只有少数航班还有9折优惠，其余都只剩全价票。广州飞西安航线，2月11日起，最低价都在9折以上；上海飞哈尔滨航线，有多条航线显示，只有全价经济舱和价格相近的旅行套餐，且全价经济舱亦只有一两张余票。

回程方面，大年初四（2月22日）起，机票价格就出现明显上涨，年初五（2月23日）至年初七（2月25日）达到高峰，之后一直要到年初十（2月28日）以后，才会逐渐回落至平日水平。

距离春节只有不到半个月时间，旅客应提前规划行程，越早购票越好，这样会有更多航班选择，也可以采取其他迂回形式安排行程。比如，选择其他城市曲线回家。以北京到哈尔滨为例，2月14日北京到哈尔滨的机票基本售罄，只剩下4200元起的头等舱。而从天津出发，则还有不到1000元的经济舱，去掉北京到天津的火车票，能节省几千元。

此外，也可以选择错开除夕前后的高峰出行，年初一至年初三的机票全线回落，如2月20日大年初二上海至武汉的机票在携程上仅270元，北京至杭州的机票340元，相较春节前夕可以便宜不少。

“接爸妈来过年”

回家过年还是接父母来团聚？春节期间一票难求的紧张局面让不少人望而生畏，考虑后者。上海的薛女士就是其中一位，她早早就订好了襄阳往返上海的机票，准备到时候接父母过来。

对于在大城市工作的人来说，接父母过来，既可以与父母团聚享受难得的放松假期，又可以避免每年都要挤上一次的春运大潮，而且比起回家几乎全价的机票，从家里飞往大城市的机票在同一时间段里低至2~3折。“反着来”的春运正越来越受欢迎，据记者了解，针对这一需求，多家航空公司和预订平台也都推出了促销活动。

早在去年11月，南航就在湘、鄂、赣等9省往返广州、深圳的航线上送出3万张0元机票，鼓励在粤工作的外省籍人士接亲人来广东，与家人团聚。没有机会申请到0元机票的旅客也不用着急，目前在2月1日~2月18日期间，西南至广深仍有大量优惠票。其中重庆至广深最低至80元起，贵阳至广、深最低1.5折起，成都、昆明至广、深最低3折起，西安至广州最低3折起。

近期，携程旅行网也推出了“接爸妈来过年”的机票活动。从北上广深四地前往全国各地的春运机票，2月15日至2月17日春节前夕各条航线基本只剩下全价票。而在同一时间段内，从各地飞往北上广深的机票只有1折左右，均价在120元上下，如2月15日从海口至广州的机票仅70元，为全年最低价。

家住西安的刘先生说：“‘反着来’的春运不仅省钱、省时，更省心，我们已经在携程上订好了机票，接爸妈来过年，过年就是求个团圆、喜庆，在哪儿都一样。”

注意安全购票

往年春运购票高峰，都会有一些不法代理浑水摸鱼，通过加价售票或不按规定出票等各种违规操作方式谋取不正当利益。相关人士提醒，春运购票一定要选择正规的平台或代理，切勿因贪图便宜或急于购票而被钓鱼网站或者黑票代蒙蔽。

去哪儿网春节前特别针对代理商升级监管以备战春运，比如加强对代理资质的审核，开通了“仲裁退款”通道先行赔付等。“去哪儿网平台上的所有机票代理商均具备中国民航运输协会‘CATA’认证。我们每年都会对全部代理商进行资质有效期审核，并要求代理商缴纳一定的保证金以对其产品和服务进行约束。”去哪儿网集团执行副总裁、机票事业群CEO杨威表示。

互联网进入门槛较低，模仿成本也很低，网上出现了一些与航空公司或大型订票网站规划或内容极其相似的网站，用低价机票做诱饵进行诈骗。相关人士提醒，要辨别是否是正规的订票网站需注意，要看网站是否具有工信部的运营备案，同时，留意其是否具有CATA的认证资质，如果没有的话就要提高警惕。

携程相关人士提醒消费者，不论骗子诈骗手段如何翻新，只要让顾客用银行卡直接汇到银行账户的多半是假冒代理，一定要提高警惕。

南方航空：来场“说走就走”的旅行

随着国内旅客出境游日益增长，春节假期预计也将迎来旅客出境游高峰。南航计划于2015年春运期间，在东南亚、日韩、港台等32条国际热点航线上，增加航班共计600余班。

在东南亚及南亚市场上，南航春运期间主要加班目的地为清迈、曼谷、胡志明及马尔代夫首都马累。其中，南航计划在南宁、贵阳、武汉、长沙、郑州、揭阳等地往返曼谷的航线以及广州往返清迈航线上共计增班200余班。广州往返越南胡志明航线计划增加60班；在广州往返马尔代夫航线计划增加6班。

正处夏季的澳新地区，气候宜人。南航在澳新地区拥有悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰、珀斯5个通航点，每周航班最高达52班。南航还将最先进的空客A380、A330，波音787等飞机投入运营到澳洲和新西兰航线，满足春节期间旅客需求。

在港台市场上，南航计划在武汉-香港增加40余班。春运40天期间，南航共将执行两岸航班约470余班，预计提供座位数近8万个。南航计划在广州、沈阳、大连、长春、哈尔滨、上海、深圳、武汉等多个国内城市往返台北航线上共计增加110多班。增班较多的航线为广州-台北20多班、哈尔滨-台北30余班、上海-台北10余班。

赴日韩冰雪游也是假期不错的选择。春运期间，南航计划在沈阳、大连、长春、哈尔滨、武汉、南宁等多个国内城市往返首尔航线上共计增班144班；日本航线上，沈阳、大连、广州往返东京航线上共计划增班50班；除此之外，还将在哈尔滨-新泻、哈尔滨-大阪、广州-大阪、沈阳-名古屋等多条日本航线上增加航班。

吉祥航空：追寻春天的温暖

吉祥航空为满足市场需求，提前为春运旅游线路加足马力，对国际航线曼谷、普吉、清迈的班次进行加密，并且于1月中旬复飞上海至泰国甲米的航线。加密后，增加至普吉岛每日3班、曼谷每日4班、甲米每日1班、清迈除周二以外，每周6班，并对日本冲绳及澳门地区航线进行了集中加密。

特别值得一提的是，2015年春运，吉祥航空对台湾高雄、台北桃园两地航线进行了大幅度加班，共计从2月14日起，至3月1日期间加密加班29个班次。最高峰时，春节期间一天将有5个飞往台北及高雄的航班。据统计，2015年度春运期间，吉祥航空国内国际航线共计加密600个航班。

2015年春运，吉祥航空将投入41架空客A320系列飞机，备战春运。其中，国内的热门返乡城市哈尔滨、长春、贵阳、绵阳、武汉。旅游热门地区丽江、三亚、厦门、海口等地均进行了航班的多层次加密。

西部航空：“裸价票”差异化服务

西部航空实行差异化服务调整票价体系以来，繁忙春运期间，部分航段机票仍然保持超低价格。重庆出港的部分票价，如重庆-天津，2月10~20日，低至150元；重庆-拉萨，2月11~13日，机票价格160元起。

2015年1月20日，西部航空正式实施“差异化服务”，旅客可自主选择“裸票价”机票。“裸票价”就是不含其他额外增值服务的机票价格，仅提供单一、纯粹的点对点飞行运输。通常情况下，裸票价会比传统机票价格低很多。

从2015年1月20日起乘坐航班的旅客，西部航空不再提供免费机上餐饮服务，旅客可自主登陆西部航空官方网站提前购买餐食及饮料，可享受更多优惠。

西部航空2014年7月调研结果显示，每位旅客都有不同的个性化需求。因此，西部航空对机上服务进行了细化拆分，并增加宠物运输、多类机上餐食、姓名变更、优选座位、贵宾厅等特色服务。

为提供更加贴合旅客实际需求的服务，西部航空将推出超优惠及超自由两类机票，并融入“裸票价”这一创新理念将票价减至最低。超优惠类机票将是西部航空最低价格机票；而超自由类机票可灵活享受客票的退改服务。

东方航空：增加航班“飞”享假期

针对2015年春节旅客需求旺盛、春节前后陆续出现雨雪天气等特点，东航提前布置春运工作，预计春运期间东航将增加7000个航班，并开设多项春运特色服务。

根据旅客流向，春运期间，东航在国内航线上增加了上海至哈尔滨、沈阳、长春、长沙、武汉等地航班数量，便于旅客返乡探亲。重点增加了上海至成都、海口、三亚、昆明等地的航班运力，满足出门旅行旅客的需要。

在国际及地区航线上，为了满足两岸旅客探亲及赴港澳旅游的市场需求，东航国内至港澳台的航班也有大量加班，同时也增加了国内快线和准快线航班频次来增加运力。在国际航线上，东航重点增加了飞往日本、韩国、泰国等东南亚地区的航班数量，同时将使用国内最为豪华的波音B777-300ER大型客机执飞泰国航线。

春运期间，为使旅客出行更加顺意，东航还推出了一系列特色服务。旅客可以使用手机值机和网上值机的方式自行办理值机手续，无须到候机楼排队等待。在上海浦东、虹桥两场，东航工作人员将使用PAD手持终端，在旅客排队区域为没有托运行李的国内航班旅客办理登机牌，从而起到分流旅客、减少排队等候的作用。有托运行李的旅客也可以选择移动值机服务，只需在拿到登机牌后，前往行李托运柜台托运行李即可。

订票技巧篇

提前预订

订得早也许还有折扣，如果订得晚则只能选择头等舱和公务舱，甚至买不到票。通常提前订票分为6个时间档次，大致是7天、15天、30天、45天、60天和90天。一般而言，提前天数越多，机票折扣就越多。

曲线回家

热点城市直达票源紧张，对于喜欢精打细算的旅客来说，可以考虑选择邻近城市，曲线回家也不错。以北京到哈尔滨为例，2月14日北京到哈尔滨的机票基本售罄，只剩下4200元起的头等舱。而从天津出发，则还有不到1000元的经济舱，去掉北京到天津的火车票，能节省几千元。

返程机票提前订

对于旅客来说，提前把返程票订了也能享受到不错的价格。春运提前抢票的刺激效应让不少旅客习惯于提前购买返程票，这也导致返程购票的高峰提前，旅客要注意返程错峰购票。

网上选座，省时省力

春运人多，提前下载APP在线值机并选择想要的座位。从容、便捷、一步到位地享受从订票到选座的便捷高效服务。

订票安全篇

购票4项注意

1.选择合法正规的渠道预订电子客票。2.选择合适的航意险，如航班准点率不高，还可适当购买航延险。

3.付款前认真核对姓名、身份证号码等个人信息。

4.选择网上银行专业版、信用卡或支付宝等第三方电子支付平台付款。

购票3大陷阱

1.山寨网站以假乱真。辨别是否是正规的订票网站需注意，要看网站是否具有工信部的运营备案，同时，留意其是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质，如果没有的话就要提高警惕了。

2.400开头的客服热线也可能是诈骗电话。查询400的电话最好通过搜索引擎反查信息是否有不一致的地方，消费者在订票时也应尽量通过官网和知名品牌服务商等正规渠道购买机票。

3.通过特殊客票骗取差价。根据规定，军残、警残等特殊旅客虽可享受优惠的特殊票，但必须要有官方的身份证明才能登机，并且仅限少数指定代理处才能购买。部分黑代理受利益驱使，可能会谎称没有折扣票，将军残、警残客票以全票的价钱卖给消费者。

旅客在购买机票时应注意，应选择正规、合法的订票渠道购买机票。春运机票一票难求，一旦所买的票出了问题，赔钱事小，延误行程事大。