站长搜索讯(乐天)12月18日消息,随着电商对传统行业影响深入,线下传统百货在加速向互联网领域转型,零售业巨头大商集团董事局主席牛钢日前表示,传统零售业须做出改变。牛钢这一表态背后是,大商集团正在全力打造移动端天狗网,并在今年邀请前万达电商COO刘思军加盟,目前刘思军担任大商集团董事局副主席、天狗网负责人,重点负责电商业务
站长搜索讯(乐天)12月18日消息,随着电商对传统行业影响深入,线下传统百货在加速向互联网领域转型,零售业巨头大商集团董事局主席牛钢日前表示,传统零售业须做出改变。
牛钢这一表态背后是,大商集团正在全力打造移动端天狗网,并在今年邀请前万达电商COO刘思军加盟,目前刘思军担任大商集团董事局副主席、天狗网负责人,重点负责电商业务。
资料显示,大商集团是中国最大零售业企业集团之一,2013年实现销售1504亿元,实现利税47.2亿元,已开设大中型店铺200余家,分布在全国14个省70余个地级以上城市。
大商集团经营商品近30万种,国内外直接供货厂商万余家,员工23万人,年接待顾客5亿人次。在天猫、京东的崛起之下,大商集团的传统业务过去几年遭遇一定程度影响。
大商集团推天狗网是将其作为全国200多家实体百货店铺的网上商城,以帮助实体店推出更多增值服务,增加更多销售为定位,以大商集团实体零售全渠道转型升级,打造O2O模式。
电商服务于零售 激活存量用户
大商集团2013年双11时作壁上观,未参加任何电商活动,但今年积极参加双11,天狗网赶在双11前夕推出,其希望打造一个与实体店紧密结合电商模式,核心是电商为商店服务。
大商逻辑是,线下店WIFI和二维码为线上倒流,线上又通过礼包形式让其回归线下,线上与线下实现统一。天狗则通过与线下店共用商户和用户等方式获得成长并寻求获得营收。
牛钢介绍说,天狗网要实现三个面向:面向消费者提供随时随地随身购物服务平台;面向供应商提供及时高效供应链服务平台;面向大商内部经营管理者提供精细化、数字化营销平台。
牛钢指出,与传统B2C电商相比,大商集团推出的天狗网有几个特点:
1,B2C电商在运营当中如何导入流量是重要硬成本,天狗网本身已经拥有大商集团1500万活跃用户,每年5亿的客流人数,在用户导流方面接近零成本。
2,天狗网O2O模式使大部分订单用户吸引到店,通过现场导购引导、实物刺激提高实际转化率。
3,天狗网O2O模式立足本地化,激活大商集团自身用户,提高1500万高质量用户的到店活跃度,指向性明确,不需要拓展非地域内用户,同时人群都是直接与门户产生关联,
4,能充分利用门店、商户等用户直接接触场景展开广告推广,比B2C电商在宣传推广节省更多营销成本。
刘思军指出,依托于全国200多家大中型店铺,天狗网可将会员整合,建立全新会员体系、实现单品化管理。基于移动平台和数据管理,天狗网让商品推送更精准,让导购模式更智能。
此外,全渠道模式降低电商运营成本。大商天狗网实行线上线下同价,在打通供应商的单品库存后,顾客在天狗网、门店都可以通过实时系统对接。
与银联进行大数据方面联合开发
大商集团对天狗网极其重视,2014年6月,大商集团与新华社辽宁分社建立战略合作伙伴关系,约定天狗网正式上线后全面入驻新华社辽宁党政移动客户端。
新华社辽宁分社已经与辽宁省40个左右的县区及医疗、体育、旅游、交通等行业建立合作关系,并在2014年10月底正式上线20个市区县党政客户端APP。
目前,天狗网成新华社辽宁分社客户端唯一购物频道。同时,天狗网称,将针对新华社客户端用户群特点,特别打造分期付款和授信购物模式,并与新华社一起合作,培育东北县域特产品牌,依托大商集团全国的实体店铺网络和天狗网,将东北特色产品推向全国。
在与新华社辽宁分社合作的基础上,大商集团与新华新媒进一步达成战略合作协议,共谋电商行业的健康发展,天狗网将同期入驻新华社正在建设的全国最大“党政客户端”集群。
天狗网与中国银联的合作,是基于大商集团多年与银联商务在收单和预付卡基础上,目前已在电子支付、预付卡电子支付等产品进行合作应用开发,并已经签署合作协议。
天狗网与中国银联还在授信支付方面进行互联网金融产品的联合推广和试点。中国银联和大商集团将在各自资源体系里,分别重点宣传和推出双方的产品和服务。
天狗网在实体零售实现单品化系统过程中,与银联进行大数据方面联合开发和应用实践,共同为实现实体零售消费数据精细化转变、消费数据商业化转型提供行业价值和解决方案。
具体来说,通过银联整合所有银行在线服务,结合银联消费记录数据和大商消费记录数据,建立线上线下快捷支付购物,并在购物场景中建立集合店,直接植入银行产品,做成线上线下都有的金融超市。
天狗主要与百度在移动端的产品应用进行对接,首先是移动入口:百度直达号。目前完成直达号的应用对接,下一步在轻应用平台方面将进行逐步深度合作。大商称,天狗网与百度合作还包括百度地图精准内容推送和自动直达、百度图片购物直达等。
与微信的合作始终围绕产品应用场景展开:天狗网已与微信签署全系列产品合作应用协议。结合天狗网模式,经过几个月的沟通,天狗网与微信在卡包产品上进行深度合作对接。
根据计划,天狗网2015年核心业务之一是全流程单品化系统的建立和运营,其二是推出以在线授信购物为典型应用的互联网金融服务,其三是提供一个基于大商集团实体店和天狗网线上购物联合的数据服务,为品牌供应商提供基于单品的购物全流程数据和行业数据报告。
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