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滴滴客服前负责人苏杭现身反思“滴滴事件”
站搜网8月28日消息 滴滴客服前负责人苏杭昨晚发文,对近日乐清滴滴司机杀人一事阐述了自己的看法,苏杭称舆论压力快把滴滴吞噬了,作为服务行业十几年的老兵,以及滴滴客服前任负责人,这两天一直在反思,为什么会这样?苏杭表示:“这么多年来的工作思维惯性太强,这种惯性思维让我们丧失了起码的思考和判断能力。下意识告诉我们,客服行业是企业的后台业务,不直接物理接触客户,对用户的生命没有影响...
业界动态 2018-08-28 07:01:06