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315晚会：酷骑单车退押金难消费投诉超20万
3月15日消息，今晚315晚会报道了共享单车押金难退问题，据悉，在70多家共享单车中，有34家已经倒闭，其中酷骑单车接受到消费投诉超20万。据悉，从去年8月中旬开始，全国多地就相继曝出酷骑单车押金难退问题...
互联网 2018-03-15 23:14:09 -
工商总局：2017年网购投诉受理量增长184.4%
（原标题：工商总局：2017年网购投诉受理量增长184.4%） 每经记者 周程程 每经编辑 毕陆名3月14日，国家工商总局发布了《2017年全国工商和市场监管部门消费者权益保护报告》、《全国工商和市场监管部门2017年处理消费者投诉举报咨询情况分析》（以下简称“报告”）两份报告。报告显示，随着我国经济结构转型加快，2017年商品类投诉占比较去年下降，而服务类投诉占比为49.7%，同比上升4.3%...
互联网 2018-03-15 07:45:09 -
京东回应六六投诉：我们有录音可以随时公布
3月14日消息，昨日，知名女作家六六在微博发表《无赖京东》一文，指责京东“售假”并“玩弄”客户投诉。今日京东在其京东黑板报公众号发文对此事进行了回应...
互联网 2018-03-14 13:04:07 -
工商总局局长回应投诉难：今年将改造互联网投诉平台
（原标题：如何方便消费者在网上进行投诉？工商总局回应） 中新网3月1日电 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。资料图：国家工商行政管理总局局长张茅...
互联网 2018-03-01 15:01:05 -
中消协：共享单车退押金难居投诉热点榜首
（原标题：中消协：共享单车退押金难居投诉热点榜首） 昨天，中国消费者协会发布《2017年全国消协组织受理投诉情况统计分析》。分析显示，关于部分共享单车企业因无偿付能力不能及时退还押金的消费投诉位居去年消费者投诉热点首位...
互联网 2018-01-30 07:35:08 -
中消协：三季度以来共享单车投诉猛增，以酷骑为主
（原标题：中消协：三季度以来共享单车投诉猛增，以酷骑等倒闭企业为主） 澎湃新闻记者 刘楚1月29日，中消协发布2017年全国消协组织投诉统计分析，全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件，解决552,398件，投诉解决率76%。值得注意的是，中消协提到，因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，遭到广泛投诉，投诉解决率受此影响较上一年有所下降...
互联网 2018-01-29 16:04:06 -
阿里通信垃圾短信、骚扰电话投诉多，遭工信部约谈
站搜网1月24日消息 来自工信微报的消息，1月23日，针对阿里巴巴通信技术（北京）有限公司连续三个季度垃圾短信、骚扰电话被举报量排名靠前并持续上升的问题，工信部信息通信管理局约谈了阿里通信的主要负责人，要求其高度重视，切实落实企业责任，采取针对性措施，加强垃圾信息治理，务求实效。阿里通信隶属阿里巴巴集团，致力于将传统通信业务和能力与互联网相结合，为消费者和企业提供创新型通信服务，是互联网通信服务提供商...
业界动态 2018-01-24 15:05:07 -
阿里通信垃圾短信、骚扰电话投诉多，工信部约谈
@工信微报1月23日，针对阿里巴巴通信技术（北京）有限公司连续三个季度垃圾短信、骚扰电话被举报量排名靠前并持续上升的问题，工信部信息通信管理局约谈了阿里通信的主要负责人，要求其高度重视，切实落实企业责任，采取针对性措施，加强垃圾信息治理，务求实效。 ...
互联网 2018-01-24 14:33:06 -
《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》施行：线上线下食品质量安全应一致
站搜网1月2日消息 2017年9月5日，食品药品监管总局局务会议审议通过《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，11月6日食品药品监管总局局长签署第36号令并公布，自2018年1月1日起施行。《办法》对网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者分别应履行的义务作了规定...
业界动态 2018-01-02 14:35:11 -
用户投诉"阅读数下降"微博:同质内容竞争力下滑
12月5日消息，近日有微博用户投诉“阅读数下降”,新浪微博客服回应称，确实出现了部分账号阅读数下降的问题。今年微博正全力推进垂直化大战略，部分在大领域内生产同质内容的账号，也会出现竞争力下滑、阅读量下降的情况...
互联网 2017-12-05 11:08:08 -
共享单车押金投诉达数千起消协:企业别一走了之
（原标题：共享单车押金投诉已达数千起 消协：“理应依法退赔，暂时不能，也不能一走了之”） 本报讯（记者杨滨）共享单车企业破产、停业以后如何保护消费者权益？共享单车押金难以退回的问题是不是可以提起公益诉讼？昨天下午，中国消费者协会召开座谈会，研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法。与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付金实行第三方监管、托管的法律制度...
互联网 2017-12-02 17:02:06 -
灰色地带的“租人”APP存安全隐患，专家呼吁监督
（原标题：灰色地带的“租人”APP，信息真假难辨、存安全隐患 参与者要擦亮眼睛） 某租人APP首页推荐的多是年轻女性。 本文图片 大河报记者用租人APP预约的手机截图...
互联网 2017-11-18 13:01:07
