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中消协快递服务体验式调查报告 近半网点野蛮装卸
（原标题：中消协发布快递服务体验式调查报告 涉及10家快递公司 暗访170个派件网点 近半快递网点“野蛮装卸”） 本报讯（记者 王薇）中国消费者协会近日发布《快递服务体验式调查报告》。报告显示，本次体验式调查综合评分为75分，各快递派件（网点）的综合评分最低，仅为56分，未达“及格线”，其中在暗访的170个派件网点中，近半网点存在野蛮装卸、暴力分拣、无序摆放快件问题...
互联网 2017-06-12 08:01:05 -
中消协:近半快递网点存野蛮装卸、暴力分拣等问题
（原标题：中消协：近半快递网点存野蛮装卸、暴力分拣等问题） 中新网6月8日电 据中国消费者协会网站消息，6月8日，中国消费者协会在京召开情况通报会，通报了快递服务体验式调查结果。通报指出，中消协近日组织人员通过寄快递物品，深入体验国内部分快递公司的快递服务...
互联网 2017-06-08 11:01:06 -
中消协约谈易到:尽快解决打车难、退款难和沟通难
5月9日消息，近日中消协约谈易到，敦促其解决打车难、退款难、沟通难等问题。近日有消费者反映，易到明知经营存在困难，仍然继续发预存车费返现的公告，非常担心充值后资金安全问题...
互联网 2017-05-09 15:09:09 -
深消协调查华为P10闪存门 不存在虚假宣传
原文标题：深圳市消委会关于华为P10手机闪存 消费者投诉的情况通报近期，华为P10手机闪存问题受到社会广泛关注，截止4月26日，深圳市消费者委员会共接到消费者关于华为P10闪存问题的投诉32宗。消费者：“华为P10手机中三种闪存混用，手机存在质量问题，且侵犯消费者知情权，涉嫌欺诈...
电信通讯 2017-04-30 20:09:06 -
易到用户打不到车也退不了钱，中消协：高度关注
4月20日中午，《经济日报》记者用易到软件叫车，推送21秒后，显示周围有10辆车可用，但没有1辆接单。推送1分23秒后，价格上浮到1.4倍，同样无人接单...
业界动态 2017-04-22 17:12:12 -
中消协致函携程网：对搭售付费项目启动调查
（原标题：中消协就搭售事件致函携程：启动调查，类似经营模式不止一家） 澎湃新闻记者 张蓓4月19日，中国消费者协会称，已于4月17日就此前的“搭售”事件致函携程网，并将对其中涉及的消费者权益问题启动调查。澎湃新闻注意到，上述消费者指责携程在机票上强制搭售其他产品一事，曾引发热议...
互联网 2017-04-19 15:27:09 -
中消协电商直通车平台入驻企业增至19家
（原标题：中消协电商直通车平台入驻企业增至19家，投诉结案率达八成） 4月7日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从中消协获悉，依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)管理规定（试行）》，中国消费者协会新增中国移动公司和乐视控股两家企业入驻电商直通车平台。至此，正式上线一周年的中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台（以下简称电商直通车平台）入驻企业达到19家...
互联网 2017-04-07 12:42:06 -
中消协召开座谈会，5家共享单车承诺押金可退
（原标题：5家共享单车承诺押金可退） 中消协召开座谈会 呼吁尽快出台共享单车管理规范共享单车从2016年在北京落地后，发展迅猛，车辆投入数量呈井喷式发展，消费者参与热情很高。但在押金管理、车辆安全及消费者人身安全保障、支付安全信息保护、车辆投放等方面存在不少问题...
互联网 2017-03-31 06:30:19 -
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净水器对重金属等净化效率差别大 中消协
中国消费者协会24日发布40款净水器商品比较试验报告，涉及22个品牌。报告说，样品的出水水质均符合我国饮用水要求，但重金属、挥发性有机物和无机物的净化效率差别显著...
业界动态 2017-02-26 14:55:05 -
“网约车”高峰涨价成投诉热点 中消协发布受理投诉情况
“网约车”高峰涨价成投诉热点今天上午，中消协发布“2016年全国消协组织受理投诉情况分析”报告。数据显示，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2016年全年全国消协组织共受理消费者投诉653，505件，根据投诉性质，质量问题占41.47%，售后服务问题占22.73%...
业界动态 2017-01-24 15:55:04 -
大屏电视易碎，验货才好维权 中消协提示
春节临近，电视产品进入销售旺季。为了兼顾消费者的娱乐需求和设备的便利化，自从进入平板时代后，电视产品越做越大、越做越轻薄，特别是屏幕，如稍有不慎，就容易造成损坏...
业界动态 2017-01-11 17:45:06
