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六大售后问题最坑人 手机服务质量调查
作为今年全国质量月的主要活动之一,中国质量万里行促进会今天(9月6日)发布了2016年1月至8月,对北京、上海、广州、杭州等16省(市)的15个手机品牌245个手机服务网点进行了问卷调查和服务质量明查暗访结果,调查对象涉及华为、魅族、三星、联想、酷派、小米、苹果、中兴、金立、OPPO、VIVO、锤子、一加、乐视等。据调查结果,近三分之一的消费者对当前手机服务质量不满意,主要存在六大问题:●维修配件收费不透明,仍未形成标准化体系,导致维修“黑洞”...
业界动态 2016-09-06 15:45:17 -
EA再次被评定为“全美最差公司” 习以为常
站长搜索讯 9月5日消息,EA公司因为其价格逆天的DLC和经常毁灭优秀的独立游戏工作室而一直以来被玩家所诟病。于是“全美最差公司”这个并不光荣的称号常常被这家公司所获得...
业界动态 2016-09-05 08:35:15 -
雅虎拟再裁员3000人 出售后续
北京时间7月18日上午消息,雅虎可能很快就会迎来新的东家,但无论是谁最终在竞购大战中胜出,都将面临着“开源节流”的艰巨任务:毕竟,雅虎的成本结构在整个科技行业中位居前列。虽然曾经是不可或缺的上网门户,在雅虎过去几年却表现平平,由于业务线拉得太长――从搜索到新闻再到博客――导致其未能适应行业的快速变化...
业界动态 2016-07-18 13:45:09 -
台湾科技业上半年收入跌7% HTC最差 苹果供应商成重灾区
站长搜索讯 台湾地区是全球科技行业的重要板块,台湾科技企业的业绩,也受到全球电脑、手机等市场变化的紧密影响。据日经新闻报道,受到苹果订单下滑、全球智能手机饱和等影响,台湾科技企业上半年收入下滑了7%,其中,大陆企业的订单支撑了台湾厂商的业绩...
业界动态 2016-07-16 03:05:04 -
官网只剩下售后电话 国产手机品牌iuni死亡
感谢站长搜索网友 蜗牛一号 的投稿7月2日消息,中国智能手机市场竞争的激烈,让各个手机厂商都战战兢兢、如履薄冰,甚至还有一些手机厂商青黄不接,渐渐走向死亡。前不久,站长搜索曾报道iuni OS已经无法连接到服务器,现在iuni官网更是只剩下售后电话,iuni手机品牌死亡已经是事实...
业界动态 2016-07-02 12:15:23 -
良心发现?《战地1》发售后将推出免费DLC
站长搜索讯 5月9日消息,我们知道EA这家公司向来就是DLC比游戏本地贵的节奏,有的游戏DLC的售价甚至到了上天的程度(比如《模拟人生4》),不过目前这家美国公司似乎良心发现。据悉EA旗下的DICE工作室宣布《战地1》将在发售后不久推出首批DLC,首批DLC中会有一些是免费的,因此玩家可以好好的期待一下...
游戏资讯 2016-05-09 22:05:28 -
13年来最差!苹果市值一晚蒸发1250亿元
站长搜索讯 4月28日消息,自从发布上一季度13年最差业绩报告后,苹果便站在了舆论的风口浪尖,全面下滑的业绩也直接影响到历来坚挺的苹果股票,4月27日晚间每股开盘后,苹果股价开盘即下跌8%,跌至每股96美元。根据雅虎财经数据,苹果公司股价收盘价位97.82美元,跌幅6.26%,市值蒸发362亿美元(折合人民币2350亿元),而马云最新的财富估值为333亿美元...
业界动态 2016-04-29 18:35:24 -
电商平台都是怎么做售后服务的?
> (原标题:电商都来做售后服务了,它们是怎么做的?) 据 VentureBeat 报道,亚马逊英国上线了名为 Amazon Protect 的服务。当用户在线购买家电时,会在“添加到购物篮”页面看到延长保修的选项,加钱延长保修期...
互联网 2016-04-24 11:35:09 -
车主集体心塞 特斯拉推售后保养服务新规
作为全球电动车标杆企业,特斯拉一直在谋求推出价格更便宜的电动车,不过日前,特斯拉却推出了一个“反其道而行之”的举措,对电动车售后维护保养的价格进行上调,此外还规定车主转让特斯拉电动车时,不允许随车转让剩余的服务包。据多家美国科技新闻网站报道,这是特斯拉有史以来在售后服务内容上最重大的调整...
业界动态 2016-02-15 08:15:06 -
北汽新能源车主遇售后困扰 频繁遇电池问题
文/徐昊随着新能源汽车在2015年的大力发展,纯电动车也开始慢慢进入普通百姓的生活中。然而电动汽车的大批量产,也让更多质量、售后及使用方面的问题,暴露在阳光下...
互联网 2016-01-31 13:09:02 -
中国一城市入选 全球最差机场排名
根据旅游网站TheGuidetoSleepinginAirports发布的2015年度全球机场评比,其中世界十大最差机场集中在发展中国家,尼日利亚哈科特港国际机场因“贪腐、混乱、挤拥、窘迫和肮脏”当选为世界最差机场,新加坡樟宜机场继续蝉联世界最佳和亚洲最佳机场。图片来源:视觉中国台湾桃园机场和香港国际机场同时名列世界最佳和亚洲最佳的第四名和第五名,广州白云国际机场位居亚洲第六最差机场...
业界动态 2016-01-18 16:21:07 -
全峰/韵达最差 2015年12月快递投诉率排行出炉
1月14日消息,日前,国家邮政局发布了2015年12月邮政业消费者申诉情况通告,通告显示,2015年12月份,消费者投诉问题最多的是投递服务,占比37.4%;其次是邮件延误,占比36.3%;第三位的是邮件丢失短少,占比17.5%。具体到主要快递公司,全峰和韵达的投诉率最高,天天、申通、圆通等紧随其后...
业界动态 2016-01-14 13:30:09