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V社公开Steam客服统计数据：最高每天处理超10万条请求
站搜网5月3日消息 经常在Steam上“剁手”的小伙伴可能对Steam中的客服深有感触，其回复慢、效率慢等问题经常被吐槽。当然V社也承认这方面需要改进，目前，V社就公开了其客服统计数据，以便将能够提早发现问题，找出需改进之处，并最终为用户创造更好的客服经验...
游戏资讯 2017-05-03 19:12:18 -
余额不退客服电话无人接：共享单车成投诉新热点
现在非常流行的共享单车，在方便大家出行的同时，也很环保。而共享单车也是一种非常复杂的商业模式，其中多数经营共享单车的公司都承诺：只要消费者交付押金，并且支付一定费用，就可以使用单车...
业界动态 2017-05-02 08:48:09 -
智能双摄 卫小宝K7儿童拍照电话手表评测
现在的多数儿童手表已经深度的介入到儿童的日常生活中来，成为儿童日常生活、娱乐、学习当中最贴心的搭档。儿童手表被很多业内人士称作是儿童安全的守护神，也被很多人当作是儿童的贴心伴侣...
智能设备 2017-04-30 16:21:08 -
皮查伊:谷歌为挽回Youtube广告主打了数千通电话
（图注：YouTube CEO苏珊-沃西基）4月28日消息，据美国媒体报道，因YouTube上仇恨言论导致的骚乱在谷歌展开大型媒体攻势后被压下去了。谷歌CEO桑德尔・皮查伊称，在一些著名品牌在该视频服务的令人厌恶内容边放置广告后，最近几周这家互联网巨头被迫进行全方位公关以安抚大广告客户...
互联网 2017-04-29 00:21:11 -
爱不释手 艾蔻W1儿童智能电话手表趣味多
儿童智能手表是一个典型的购买者与使用者分离的品类，就是说购买者自己不会去使用，而是给被购买者去使用的。儿童智能手表的这种特性决定了它必须让双方都满意，也就说要让“父母要求”与“孩子喜欢”这两方面达到平衡，厂家就是要在其中找到很好的结合点...
智能设备 2017-04-28 22:15:08 -
AcFun美剧专区疑遭下架 客服称因版权问题整改中
（原标题：AcFun美剧专区疑遭下架 客服称因版权问题整改中） 【TechWeb报道】4月24日消息，近日有网友反映，AcFun美剧几乎全部被下架，连美剧专区都被撤了，大量字幕组翻译的各类美剧也不再更新，网友直呼“最后的净土”遭“沦陷”。就此TechWeb联系AcFun客服后获悉，因涉及版权问题，AcFun相关资源目前正在整改中，具体恢复时间尚未确定...
互联网 2017-04-24 12:18:07 -
小红书被指泄露消费者信息，假客服精准诈骗
（原标题：“小红书”被指泄露消费者信息） 中青在线记者 李超 实习生 蒋丰蔓 李攀25岁的西北民族大学研一学生李西（化名）没想到，一个30分钟的电话，骗走了她近两万元。今年3月13日下午1点，李西接到一个来自福建的电话，电话那头的男子自称是“小红书”客服，说接到反馈，李西之前在“小红书”上买的AHC眼霜里含有不合格成分，被人举报，他们会进行理赔，并报出了李西的订单信息，准确且完整...
互联网 2017-04-20 09:39:17 -
播客服务改名 苹果逐渐淡化iTunes品牌
BI中文站 4月14日报道苹果正逐渐淡化iTunes品牌，并转向新的“苹果”品牌。本周四，苹果将“iTunes播客”改名为“苹果播客”...
业界动态 2017-04-14 09:21:11 -
客服工作会成为第一个被AI取代的职业吗？
（原标题：客服会成为第一个被AI取代的职业吗？） 编者按人工智能将改变人类生活已经成为共识，但它将以何种方式颠覆哪些行业？又会取代哪些领域的职业？这让人类期待而又困惑。4月10日，谷歌人工智能程序AlphaGo约战人类顶尖棋手柯洁；今年3月，人工智能被首次写入《政府工作报告》...
互联网 2017-04-13 06:18:08 -
安个天气APP都要读取电话本 这背后是什么逻辑
（原标题：安个天气APP都要读取电话本 这背后是什么逻辑） 赵鹏APP应用五花八门，满足了用户的各种个性化需求。然而，一些山寨、恶意APP打着各种新、奇、特的“亮眼”功能，却干着盗取用户信息之实...
互联网 2017-04-12 15:36:11 -
宁波一大学生实习遇网络诈骗 求助“客服”再被骗
（原标题：宁波一大学生实习遇网络诈骗 求助“客服”再被骗） 中新网宁波4月8日(记者 何蒋勇 通讯员 张土良)现如今网络发展迅速，一些不法分子便利用网络实施诈骗行为，让很多经验丰富的人都防不胜防，刚进入社会的大学生更是难免会上当受骗。7日，记者从浙江省宁波市公安局鄞州分局潘火派出所获悉，日前，宁波一女大学生在某公司实习期间便遭遇了网络诈骗，被骗38000元(下同：人民币)...
互联网 2017-04-08 08:06:07 -
国内首款真4G 艾蔻儿童智能电话手表防丢失
艾蔻W1儿童智能电话手表，采用1.54英寸护眼高清显示屏，是国内首款真4G电话手表，搭载安卓6.0系统，用户可自行更新7.0系统，内置MT6735四核芯片，辅以512m 4G存储容量，4G网络随时都可视频微信，还有超长待机哦，当然最关键的还是配备了一颗90度高清旋转摄像头，让孩子对这款产品更加爱不释手。另外还有电子围栏功能，可以给孩子设定一个活动范围，超出一个范围，手机APP就会自动提醒...
智能设备 2017-03-31 07:27:11
