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乐视金融理财被曝逾期不还钱，客服：第三方问题
（原标题：乐视金融被曝逾期不还钱，客服称是“第三方通道的问题”） 罗琨中新经纬客户端7月19日消息，乐视金融也摊上事了！家住北京的张女士今日（7月19日）向中新经纬客户端爆料称，其在乐视金融平台上购买的理财产品在约定的兑付时间内没有收到兑付款项，已经构成逾期。张女士称，她最早2016年11月购买乐视金融乐享其成产品3000元，2017年2月到期后选择了续投，预期年化7.6%，2017年7月13日到期，合同约定T+3兑付，截至2017年7月19日，并未收到兑付款项...
互联网 2017-07-19 16:17:07 -
乐视金融理财产品被曝逾期不还钱，客服：第三方通道的问题
（原标题：乐视金融理财产品被曝逾期不还钱，客服：第三方通道的问题） 中新经纬客户端7月19日消息，乐视金融也摊上事了！家住北京的张女士今日（7月19日）向中新经纬客户端（微信公众号：jwview）爆料称，其在乐视金融平台上购买的理财产品在约定的兑付时间内没有收到兑付款项，已经构成逾期。张女士称，她最早2016年11月购买乐视金融乐享其成产品3000元，2017年2月到期后选择了续投，预期年化7.6%，2017年7月13日到期，合同约定T+3兑付，截至2017年7月19日，并未收到兑付款项...
互联网 2017-07-19 16:04:06 -
B站客服回应大量海外剧被下架：或由于版权原因
（原标题：B站客服回应大量海外影视内容被下架：或由于版权原因） IT之家7月13日消息B站海外影视党从昨天晚上开始遭受了灭顶的打击，整改之后的B站影视区已经被国产老电视剧所占据，有网友哀嚎自己的收藏夹中的影视资源已经完全报销。对于影视资源下架一事，B站公关在首次回应时表示“不予置评”，不过有B站用户在询问客服时获得了更多的消息，对于境外影视剧被下架的原因，客服表示“可能由于版权原因...
互联网 2017-07-13 17:11:04 -
B站客服回应大量海外影视内容被下架：或由于版权原因
站搜网7月13日消息 B站海外影视党从昨天晚上开始遭受了灭顶的打击，整改之后的B站影视区已经被国产老电视剧所占据，有网友哀嚎自己的收藏夹中的影视资源已经完全报销。对于影视资源下架一事，B站公关在首次回应时表示“不予置评”，不过有B站用户在询问客服时获得了更多的消息，对于境外影视剧被下架的原因，客服表示“可能由于版权原因...
业界动态 2017-07-13 15:39:10 -
陈坤投资代言 美妆电商天天网客服停滞无法下单
（原标题：明星陈坤投资代言 美妆电商天天网客服停滞无法下单） 每经记者 蒋佩芳 实习记者 宗旭 每经编辑 卢祥勇“请稍候……对不起！您拨打的电话无应答，请稍后再拨！”这几日，只要《每日经济新闻》记者拨打天天网App的客服电话，接通后就是无应答状态。同样，天天网App上的在线客服功能也处于服务停滞状态...
互联网 2017-07-11 08:23:08 -
“电商客服帮退货”几分钟骗走20万
（原标题：“电商客服帮退货”几分钟骗走20万 北京警方3小时速追回） 林靖2017年7月2日讯，家住丰台的赵先生上月接到一个“电商平台客服人员帮助退货”的诈骗电话，之后短短几分钟账户内20余万存款瞬间被转走！派出所民警通过一条短信发现资金去向线索，仅用3个多小时就将被转走的20余万如数追回。事后，赵先生专程到丰台四合庄派出所为感谢帮助他追回损失的靳警官...
互联网 2017-07-02 13:34:08 -
苹果模仿对手推商户聊天：iMessage变身企业客服中心
站搜网讯 两年前，Facebook在Messenger推出了企业聊天功能，以便让聊天工具成为企业商户和消费者进行沟通、服务的平台。时至今日，WhatsApp等越来越多的聊天服务也推出了企业和商户功能...
电信通讯 2017-06-10 10:04:05 -
子女将不能替父母买票？12306客服：没有这事
（原标题：12306只能本人购票？假的） 北京晨报热线新闻（记者 张静雅）近日网上流传一则通知，称12306将从今年6月起要求注册用户使用本人银行卡进行支付，并解读为届时用户只能为自己购买车票，子女将不能替父母买票。对此，北京晨报记者从12306全国铁路客户服务中心了解到，中心未接到类似通知，一个注册账户仍然可以一次同时为常用联系人中的5人购票...
互联网 2017-05-29 08:34:10 -
美团云上线人脸识别及智能客服等AI功能
5月17日消息，美团云宣布将开启AI战略，上线三大类AI产品，全面开放自身云能力，共享技术红利，并将上线人脸识别、语音智能客服等功能。据美团云高级研发总监王昕溥介绍，美团云打造的人工智能版图主要包含三大类产品：主机类、平台类和服务类...
互联网 2017-05-17 16:27:13 -
易到客服电话变空号 能否获得网约车资质存疑
（原标题：易到官方客服电话变空号 能否获得网约车资质存疑） ■本报记者 刘斯会尽管易到董事长何毅曾表示，目前易到的融资取得突破性进展，外界所关心的司机提现问题也将在5月份得到彻底解决，不过后续却有消息称公司融资受阻，让司机提现问题能否顺利解决徒增变数。另外，有媒体报道称，易到还拖欠相关供应商几千万元欠款，最为重要的是，有司机表示易到官方客服电话已经崩溃了，根本就打不通...
互联网 2017-05-08 11:36:09 -
V社公开Steam客服统计数据：最高每天处理超10万条请求
站搜网5月3日消息 经常在Steam上“剁手”的小伙伴可能对Steam中的客服深有感触，其回复慢、效率慢等问题经常被吐槽。当然V社也承认这方面需要改进，目前，V社就公开了其客服统计数据，以便将能够提早发现问题，找出需改进之处，并最终为用户创造更好的客服经验...
游戏资讯 2017-05-03 19:12:18 -
余额不退客服电话无人接：共享单车成投诉新热点
现在非常流行的共享单车，在方便大家出行的同时，也很环保。而共享单车也是一种非常复杂的商业模式，其中多数经营共享单车的公司都承诺：只要消费者交付押金，并且支付一定费用，就可以使用单车...
业界动态 2017-05-02 08:48:09
