天源迪科：公司在数据中心的平台建设及行业应用方面有所涉猎
同花顺金融研究中心5月6日讯，有投资者向天源迪科提问，请问公司在数据中心建设方面都有哪些参与？vr直播技术、智能客服机器人和自然语意理解方面有什么应用，未来会在这些方面发力吗？
公司回答表示，公司在数据中心的平台建设及行业应用方面有所涉猎，春节期间配合中国电信在疫情防控的大数据应用（翼知疫行/查询助手），VR直播、NLP（自然语义理解）、语义机器人等AI新技术在运营商及金融等客户服务领域都有实际应用，具体可参见公司2019年年报内容。公司持续在智能客服领域投入，成功为多家大型企业和政府提供智能客服产品和服务，主要功能包括热线/在线对话机器人、知识图谱等，已应用到运营商热线电话、航空公司服务机器人、电网运营智能助手等场景。
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