日前有网友向北京商报记者反映,自己遇到了“伪众筹”,且项目结束后自己得到的回报竟是商家积压的库存,而不是原先文案形容的创意文化产品。北京商报记者发现,由于缺少对众筹平台有效的监管,目前打着众筹的名号将已实现生产的产品进行促销的行为已经越来越普遍
日前有网友向北京商报记者反映,自己遇到了“伪众筹”,且项目结束后自己得到的回报竟是商家积压的库存,而不是原先文案形容的创意文化产品。北京商报记者发现,由于缺少对众筹平台有效的监管,目前打着众筹的名号将已实现生产的产品进行促销的行为已经越来越普遍。业内人士表示,这种行为已违背了众筹的本质,同时也影响到其他创意文化项目的进行。
伪众筹项目频现
从表面上看,大多数众筹项目都在文案中表示由于项目缺少资金去运作,希望通过众筹获得人们的支持。但实际上,有一部分众筹项目实际上是“伪众筹”,即将早已实现生产的产品再包装,打着众筹的噱头宣传、推销产品。
这种现象在动漫周边产品上发生得较为普遍。例如,在某众筹网站上有一个关于卡通猫咪玩偶、抱枕的项目,通过在淘宝上进行搜索,却发现该产品已经在淘宝店实现了生产和销售。北京商报记者还发现,某些已经在当当、京东、亚马逊上实现销售的图书,如今也在众筹平台上设立了项目,如林青霞的《云去云来》,“无论消费者选择哪个价位,其回报产品都包括此书,明显就是在做促销”。消费者李女士对此直言。除此以外,甚至还有网友反映自己在众筹平台上支持的产品到手后却是残次品,后来才发现其实这个项目是商家想借助众筹将积压的尾货促销处理掉。
“销售是电商的职责,不能成为众筹的职能”,追梦网运营负责人张智熙表示,“从众筹平台的角度来说,如果接受纯促销的项目,对于众筹模式的初衷是一种违背,而对于众筹支持者来说,这也是一种不负责任,因为通过众筹平台促销会造成用户缺乏参与感,同时也会降低因帮助发起人而得到的心理满足感。”
低成本营销收获高关注度
2011年7月,我国第一家众筹网站“点名时间”正式上线。在随后的两年里,无数众筹平台纷纷上线,现在国内已有包括追梦网、天使汇、淘梦网、淘宝众筹等数十家众筹网站。据了解,今年我国三季度的众筹募资总额已近2.76亿元,值得注意的是,在各种众筹项目中,大多是文化类项目,涉及的募资金额已占总募资规模的65%。
北京师范大学文创研究院执行院长肖永亮表示,由于文化产品涉及到无形资产,很难筹集足够的资金,而众筹平台恰好可以解决这个问题,不仅能保证该产品能获得所需的资金,同时还能让产品直接面对消费者,免去众多环节,减少了制作方和消费者的成本。
某音像制品公司总经理曾先生日前在网上发起了他的第一个众筹项目。据曾先生介绍,这已是他第三次参与众筹,但却是第一次作为项目的发起者。在前两次的参与过程中,由于借助互联网的优势,能够在最短时间内吸引到最多人关注自己的产品,“如果从增强产品影响力的层面来看,这是其他渠道无法比拟的,所以此次将自己的新作品放到众筹平台上筹资,希望能获得好的效果”。
众筹以其独特的优势帮助众多文化产品筹得资金,但也正是因为众筹充分吸纳了互联网的优势,拥有较强的传播效果,使得部分商家或个人忽略了众筹的本质内涵,把众筹平台当做销售平台,将已经实现生产的文化产品进行再包装,打着“众筹”的名号实“促销”之举。
众筹监管细则亟待出台
由于众筹平台依靠互联网进行运作,而互联网是最为便捷的宣传途径,难免会有商家盯住这个特点,将众筹平台看做一个衍生的促销手段。另外,真正的众筹项目在运行过程中其实也包含了一定的宣传性,不仅希望能筹到资金,同时也希望能获得较好的销量,这些都导致众筹难以避免成为推销产品的新渠道。
针对目前出现的“伪众筹”项目,肖永亮表示,这已经对其他真正的众筹项目产生不利影响。由于这些“伪众筹”产品无法保证质量,导致消费者一旦收到质量较低的产品后难免会对其他文化产品也产生负面评价,影响其信誉。另外,除“伪众筹”产品问题外,还出现部分人利用众筹平台空手套白狼、骗取消费者钱财的现象,使得众筹平台愈发混乱,严重时将会被定义为违法行为,需要相关部门加强监管。
与此同时,众筹作为金融创新,如果将其管得过严则也会对相关项目产生阻碍,无法成功获得资金;如果管得过松则又会侵害到公众利益,难以把握监管力度。对此,淘梦网CEO阴超表示,众筹是用来扶持创新产业、实现人们梦想的平台,将众筹作为营销手段是不符合其本质涵义的。对于“伪众筹”,不妨采取市场化方式解决,因为这些违背本质的行为会引起人们的反感,产生负面效应,到时“伪众筹”项目就会因情况不佳而逐渐自动退出,从而保证众筹平台的纯净。
北京商报记者 卢扬 实习记者 郑蕊/文
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