专访印象笔记CEO：我们将正面迎战微软Office

印象笔记CEO菲尔·利宾踏入工作软件领域，正面挑战微软（站长搜索摄）站长搜索 王钟婉 10月3日旧金山报道七年前的印象笔记只是云笔记，但七年后，它要做的不只是这些，它还想成为用户的工作场所，更要挑战微软Office。“微软应该要发愁，其他工作软件的公司也要当心，” 印象笔记CEO菲尔·利宾在今年的Evernote开发者大会上接受站长搜索专访时这么说

印象笔记CEO菲尔·利宾踏入工作软件领域，正面挑战微软（站长搜索摄）

站长搜索 王钟婉 10月3日旧金山报道

七年前的印象笔记只是云笔记，但七年后，它要做的不只是这些，它还想成为用户的工作场所，更要挑战微软Office。

“微软应该要发愁，其他工作软件的公司也要当心，” 印象笔记CEO菲尔·利宾在今年的Evernote开发者大会上接受站长搜索专访时这么说。“Office只有Excel还可以，其他的都糟透了。很多表格完全不需要运算，用户还是利用Excel，体验就非常糟糕，我们不是要完全取代Office，但我们要将民众使用它的机会降到最低。”

印象笔记将成全能工作软件

印象笔记在全球已经超过一千万名用户，七成以上都用在工作，菲尔·利宾强调，所谓的工作，并不只是单指上班的公事，更是生活中的工作，像是完成自己想写的书，或是住家的装修项目等。

菲尔·利宾说，当印象笔记推出时，社交这一概念正流行，印象笔记的注意焦点只放在用户身上。七年后他们留意到，即使在工作上也需要交流，这也促使印象笔记下月推出的Work Chat功能。用户在翻阅分享的笔记时，可以看到其他人也在看同一个档案，并可以发起对话。基于过去谈话记录，或是笔记相关人等，印象笔记会自动推荐名单，用户可以选择并传短信。

他澄清，这不是想要完全抹煞电子邮件或任何东西，只希望把频率降到最低。菲尔·利宾说：“我每天接到一千封邮件，但应该只有十封，其他邮件都可以透过像Work Chat等其他沟通方式获得解决。”

印象笔记发现用户在处理工作时，会采取四项行动：第一是书写、第二是收集资料或信息、第三是发掘，第四是演示。其中，印象笔记最想取代的Office的功能就是演示，也是菲尔·利宾认为工作中无可避免的一点。

菲尔·利宾解释，每个人都不喜欢开会，其中第一个原因就是Power Point，他说：“Power Point不只是很糟的软件，还把所有会议变成推销，成了发言者的武器，他认为九成九的会议，应该是交流与增加资讯。”

新推出的Present功能，不用花时间做幻灯片，在图片与文字中自动添加分页符、拉扯分隔线就可生成标题或注解，同时图片可以重新调整大小，也可以与其他人分享。

与开发者共生共荣

随著印象笔记的业务范围愈加扩大，与Facebook或苹果等其他生态系统一样，印象笔记也面临如何避免挤压其他开发者的生存空间。

菲尔·利宾说，特别是今年开始将把重点集中在工作软件，其他软件的创新就完全仰赖开发者，这使得生态系统变得异常重要。

菲尔·利宾表示，平衡的方式其实很简单，“我们只靠卖软件收费，没有任何广告，像是Twitter与Facebook的问题是，如果开发者创造了好东西，会将用户带走，这不会发生在我们身上，如果开发者开发了好软件，只会为印象笔记带来更多用户。只要他们付费，我们不在乎用户到底是用开发者软件还是印象笔记，这不是个全有或全无的概念。”

有开发者担心印象笔记会抢着做同样的事情，菲尔·利宾说，唯一的解决方式就是透明化，坦诚地跟开发者沟通哪一点对公司很重要，即将涉足这个领域，开发者可以自己判断是否朝此方向进行。“但老实说，我总是提醒大家不要担心别人做了没有，就算他们知道印象笔记要做这个功能，如果他们有好想法，就该放手去作。”

不排除制造智能硬件

印象笔记去年宣布推出Evernote Market贩卖袜子、背包、触控笔、智能扫描仪等实质产品之后，遇到很多质疑。原本抱着不亏钱就好的心态，没想到推出后出乎意料，一年内销售额达到1200万美金。

这些购买产品的用户中，51%从来没有买过印象笔记的产品，只使用免费版本的用户，对于这些用户来说，愿意掏钱购买这些产品，显示对于印象笔记的品牌有信心；49％是现有付费客户，公司付费用户，是自己付费买东西的三倍，比免费用户高80倍。

菲尔·利宾解释一年前的这个决定：看起来不起眼的日常用品，将帮助忙碌的用户解决一些头痛问题；对于印象笔记，研究这些摸得到、看得到的产品，能够更好的提供设计概念，落实从线下走到线上。他强调，彻底了解一般人在日常物品上的使用习惯，对想踏入穿戴智能设备领域的科技公司特别重要，如果不能理解实际物品的设计理念，这些东西注定要失败。

目前印象笔记已经和Pebble Watch、Android与苹果智能手表等智能设备合作，但是否会踏入生产智能穿戴设备？菲尔·利宾回答站长搜索的提问时说，现有智能手表已经做的很好，因此印象笔记不会踏入智能手表市场。但并不排斥其他智能穿戴设备，“如果觉得哪个穿戴设备将提供用户更好的体验，现有产品又不能满足这个需求，毫无疑问，不会排除自己生产的可能性。”