京东创始人刘强东：无法淡出的早会

赵陈婷京东创始人刘强东不只是习惯早会，更是热衷早会的企业家。多年来，只要没有出差，刘强东必定会在早晨8点30分准时到公司，与近百名京东管理人员一起开早会

赵陈婷

京东创始人刘强东不只是习惯早会，更是热衷早会的企业家。

多年来，只要没有出差，刘强东必定会在早晨8点30分准时到公司，与近百名京东管理人员一起开早会。在10~30分钟的会议上，刘强东能够快速就各方提出的问题做出决策。

因为太过快速，曾有人形容京东早会“肃杀气氛令人战栗”。

“每天8点半准时开始，有时候还早点儿，会议室的时钟快了几分钟。其实也没那么严肃，就是一个很高效的工作场合。当然他一直都是雷厉风行。”一位长期参与早会的京东高管这样告诉《第一财经日报》。

“在与他（刘强东）的高管团队沟通时，他们告诉我，公司每天都开例会，这么小的公司每天开例会很不容易。”也正是这一点，一定程度上打动了京东的早期投资人――今日资本的创始人徐新。

减少参与度

不过，如今作为掌权者的刘强东已经开始减少对早会的参与度。有评价说，对于他这样即使多次融资稀释股权，都能牢牢占据超过八成投票权的高控制型人物，主动有意远离公司管理，并不是一件容易的事情。

但放权是刘强东不得不做出的改变。他曾告诉高管们：“如果管理了十年，还不能放手，这是我的严重失败。”

相比个人英雄主义，如今的刘强东必须依靠组织的力量、系统的严密来管理京东。在此期间，京东持续十年高速增长，已然成为一家电商庞然大物：2013年的GMV（成交总额）为1255亿元人民币，2013年的总净收入为693亿元人民币，截至2014年3月SKU（库存量单位）达到4020万。

而放权最好的方式是离开公司。2013年，刘强东最终下定决心暂别公司，开启美国“充电”之行。

相比2012年春节前后在哈佛商学院学习了40多天，这一次的刘强东“消失”更为彻底，2013年5~6月大部分时间都在国外学习，连京东“6・18十周年大促”这么重要的事情都没有现身，可以说决心非常彻底。2013年7月短暂在京东开放平台合作伙伴大会上出现后，2013年8月他又去了美国，在哥伦比亚大学游学，其间大概有4个月，完全没有回国。

对于去美国忙些什么？刘强东表现得有点无辜，“我没有在那儿做太多事情，就是享受下纯粹的学生时光。”有消息称，去了美国的刘强东换了电话号码，连国内的高管都联系不上他，邮件则是唯一的沟通方式。

淡不出的“现场感”

然而，淡出并不是容易的事。业内流传这样的段子，一天早会，有同事刚宣布一项产品将上线，电话里就突然传出刘强东的声音，他没有向大家打招呼，而是直接提出有些细节需要改进，并要求立即落实！在座所有人都吓了一跳，原来老板在美国也会听早会。

对此，京东集团副总裁李曦向《第一财经日报》记者解释道，“刘总去年5月份出去的一个多月，有过一两次是通过电话参加早会的，有些重要的事，他还是想通过电话和大家讲一下。但8月份之后的4个月里，他就完全没再参加过早会。”

公司组织机构调整、获得腾讯入股及并购腾讯电商，成功登陆资本市场……“充电”归来的刘强东迅速完成了几件大事，与此同时，他的身影再次出现在京东的早会上。

只不过，今年4月份的架构调整后，京东的早会被拆分成两个时段：8点20分，各大业务板块的高管负责人向刘强东进行直接汇报；8点40分，是京东最大业务――京东商城的内部早会，刘强东已经不再参加。不过，例外也有，如果京东商城的主要负责人都出差了，刘强东也乐于在这个时段的早会上“客串”一回主持人。

而这背后，事无巨细的刘强东之所以能放手，一个重要前提是他已经完成了京东的CXO层面的人才布局。

2009年，京东进入快速发展期，他曾给予旗下高管们充分的财权、人事权，并且“只看结果，不管过程”。2011年开始，刘强东陆续引入COO沈皓瑜、CMO蓝烨、CHO隆雨等CXO。

据了解，当年在银丰大厦，刘强东每天在办公室巡场，看看大家的工作状态，问问销售数据，每个采销战术的制定他都参与。但自从京东搬到北辰世纪中心之后，随着CXO逐一到位之后，他几乎不过问具体业务了。

但是惯性强大，他有时候又会自然而然地插手具体业务，甚至有点琐碎。比如，三八节的早会上，他会关心是否给女员工准备了礼物；再比如，最近华南区域下雨比较多，他还会在早会上关心仓库排查是否做好，叮嘱各地进入雨季之前，一定要检查好下水通道。