多家共享单车公司押金退款难，黄牛收钱代退

（原标题：黄牛收钱代退共享单车押金） 黄牛称可以帮忙退押金，需提供账号等信息有黄牛在闲鱼上发布代退押金商品郭琳琳北京青年报11月13日报道，近日，不少共享单车的用户遇到了退押金难的问题。有多名网友反映，在个别共享单车企业申请退押金超过两个月后，仍未收到退款

（原标题：黄牛收钱代退共享单车押金）

黄牛称可以帮忙退押金，需提供账号等信息

有黄牛在闲鱼上发布代退押金商品

郭琳琳

北京青年报11月13日报道，近日，不少共享单车的用户遇到了退押金难的问题。有多名网友反映，在个别共享单车企业申请退押金超过两个月后，仍未收到退款。北京青年报记者注意到，在共享单车退押金潮中，还出现了黄牛，声称收取130元至150元不等的费用可以帮助用户退款。北青报记者了解到，在共享单车带来方便的同时，也有多家公司面临发展困境，有单车公司已退出市场，部分仍在运营的公司也面临退款难等问题。

押金退还难 求助黄牛

近日，丁先生对北青报记者称，在11月发现自己用不了一款共享单车后，开始在网上搜索有关公司的信息，看到的却是这家公司“快要倒闭了”。“看到消息说公司被收购，还有员工欠薪、分公司注销等，因为对公司不抱有希望，所以想赶紧把押金退了，及时止损。”

丁先生说，听说单车公司线上退款渠道已经关闭，用户只能到现场才能退钱，所以便试着在网上搜索找黄牛退款。

“微博上有很多诈骗的账号，当时考虑凡是走微信支付的基本都是诈骗，所以就在二手货网店上找了一个黄牛。”

根据黄牛的要求，丁先生提供了单车账号和姓名，“后来黄牛又跟我说抓得严，要了身份证的正面照。”

最终，丁先生支付给黄牛130元钱后，在第三天收到了退还的298元单车押金。

马女士则是在微博上找到了一个黄牛，花费135元钱退回了押金。“9月份就开始申请退还押金，但等到第七个工作日仍显示退款处理中，就只能找黄牛了。”马女士称，尽管早已习惯使用这款共享单车，但无奈之下，只能选择这种“以钱赎钱”的方式要回自己的押金。

马女士还表示，退押金黄牛收取的费用也有所增加，“之前看到有收80元的，现在普遍涨到了100多元。”

黄牛建群收取退押金费用

北青报记者在闲鱼、微博等网站上搜索后，均看到有黄牛声称可以代退押金，收取价格在130元至150元不等。

其中，北青报记者联系到了一位黄牛张青（化名）。张青称，所谓黄牛，其实是他们去实地代用户退押金。如果是通过微信支付的押金，需要付款130元，而如果是支付宝，则需要付款150元，“支付宝比较麻烦，要去现场登录给工作人员看，所以收的价钱高一些。”

除了收取的费用以外，张青还要求北青报记者提供了注册账号时使用的手机号、姓名和身份证照片。就在给黄牛付款后的第二天，北青报记者收到了退回的押金。

北青报记者统计，仅仅在闲鱼网上，从张青10月29日发布了第一件“单车押金秒退”宝贝以来，截至11月9日，张青已经卖出了47件，收入已达至少6000余元。

此外，张青还建了一个QQ群，以便在其中接单。对于有人在群里质疑黄牛是单车公司内部人员，“内外勾结”赚取差价，张青则否认，“我们有我们的办法，我们要是内部人，就不在群里收单了，直接去找黄牛合作多好。”在张青建的这个QQ群里，不时有人晒出自己押金退回成功的截图。

在另外一个黄牛组建的微信群中，近几天不断有人扫码进入，用户进群后会再根据群主提供的两个二维码，按照当时支付押金方式，分流成微信和支付宝两个群。

在各个微信群里，虽然不断有人加入，但也有很多用户仍旧不相信黄牛的真实性，担心给黄牛付了100多元钱后就被“拉黑”。也有一部分用户晒出退款成功的截图，但也会被当作“托儿”。对此，黄牛称：“理解大家是被诈骗的骗怕了，但可以看看其他人退款再排队预约。”但同时，黄牛也称，有在现场代退的黄牛被看出而无法顺利代替用户退款。

多家公司陷发展困境

早在今年8月底，有单车公司开始出现退押金难的问题。对此，出现问题的公司曾发布声明称仍履行用户协议中1-7个工作日退押金的承诺，超过7个工作日仍旧没有收到押金的用户可以拨打客服电话。但北青报记者多次拨打客服电话，均提示忙音。

就在半年前，共享单车仍处于“百花齐放”的状态，街头随处可见橙色、黄色、绿色、红色等各式各样的共享单车，但随着市场竞争的加剧，一些共享单车逐步被落下，后者直接退出市场，或者备受用户诟病，出现退押金难等多个问题。

今年6月13日，悟空共享单车在其微博上发布声明称，2017年1月7日，悟空单车正式对外运营。截至2017年5月底，由于公司战略发生调整，公司只能宣布，自2017年6月起，将正式终止对悟空单车提供支持服务，退出共享单车市场。公司同时表示，已成立善后工作小组，在与投资人进行充分沟通后，全额退还一切投资款（并未产生一起经济纠纷）；对市场上留存的单车，公司派出工作人员进行回收，现已基本回收完毕。

今年6月21日，3Vbike在微信公众号上宣布，“由于大量单车被盗，3Vbike共享单车从2017年6月21日起停运。没有退押金的用户，尽快申请退款。”但在8月19日，3Vbike又突然宣布“重出江湖”，决定升级单车品质，调整经营战略，转型本地加盟模式。

8月中旬以来，小鸣单车也屡次被用户投诉退押金难问题。在小鸣单车微博下面，有不少用户转发留言，称已经申请退押金一个多月，但仍未收到退款。

目前，在微博等网站上，仍有不少用户互相分享着多家共享单车退押金的“攻略”，也有不少用户对于黄牛收费退钱的行为，在担心诈骗和希望止损的犹豫中，保持着观望的态度。