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“无现金化”惹争议:概念可行但红线千万别踩

业界动态 2017-08-12 16:39:13 转载来源: IThome

最近在网络上流行起了一部“无”字天书,“无人机”、“无人驾驶”甚至是“无人超市”,但凡与这个字搭边的词语,无一例外全部都呈现出了“网红”的态势。但如果我们将以上这些内容与“无现金化”做个对比,就会发现双方在热度上早已不在同一个量级上了,而有关后者所引发的一些争议,更是成为了全民讨论的热点

最近在网络上流行起了一部“无”字天书,“无人机”、“无人驾驶”甚至是“无人超市”,但凡与这个字搭边的词语,无一例外全部都呈现出了“网红”的态势。但如果我们将以上这些内容与“无现金化”做个对比,就会发现双方在热度上早已不在同一个量级上了,而有关后者所引发的一些争议,更是成为了全民讨论的热点。

支付双雄的“无现金”计划

移动支付领域各家的跑马圈地,在进入2017年后呈现出了白热化的态势。不过在这“八仙过海各显神通”的斗法当中,真正的执牛耳者——支付宝与微信支付(财付通)却同时选择了“无现金化”这样一个概念。你宣称要打造“无现金社会”,我表态将开创“无现金日”,一时之间随着商家的纷纷涌入以及扫码支付的方便快捷,整个活动产生了很大的社会影响力,而在如此声势之下,支付宝与微信支付自然也是怒刷了一波存在感,纷纷用数据强调了“无现金化”的可行性,以及自己在这次活动当中所做出的突出贡献,当然毕竟是为广大用户带来了实惠,两大平台也是实力圈粉,获得了不少小伙伴的点赞。

坦白地说,“无现金支付”其实并不是什么全新的概念,毕竟在上世纪90年代信用卡开始普及的时候,就已经有相当多的学者提出未来“以卡代付”的诸多可能。而就全球范围内来看,瑞典、丹麦、以色列、韩国等国家也在无现金化这方面取得了一定的成绩。不过对于中国来说,利用“后发优势”迈入手机支付时代,并且加上微信与蚂蚁金服等企业的大力支持,使得我们国家一举走在了“无现金社会”的全球领先行列。

只不过,与浩大的声势相对应的,如今炒得很热的“无现金化”也引起了不小的争议。

争议在哪里?一“拒”话概括

前几天,有媒体爆出,在支付宝与微信推出的活动期间,有部分商家因为拒收人民币现金而引发了不少民众的强烈不满。而这种现象更是引起了央行的关注。随后便有知名经济大V在自己的微博上贴图称:目前央行总行已经对各分支行下发通知,表示最近一些地区推进的无现金支付方式,其中的一些宣传主题与做法已经干扰到了人民币的正常流通,社会反响较大,对公众产生了较大的误解,希望各地方支行高度重视。当然,这则消息很快就得到了央行方面的辟谣,并且此前传闻约谈蚂蚁金服的央行武汉支行也表示只不过是与该地区相关工作人员交流意见,并未提及不得使用“无现金”字眼一事。

不过,虽然央行方面极力否认,但我们发现支付宝与微信这两大移动支付平台,却已经悄悄地在自家的活动当中去掉了“无现金”这样的字眼。蚂蚁金服旗下的支付宝将原本“无现金周”的说法改成了移动支付“黄金周”,而微信方面也悄然将活动页面上的文字表述,从“已进入无现金生活”变成了“已进入微信支付智慧新生活”。

而事实上,针对市场上出现的部分商家拒收人民币的行为,央行武汉分行和天津分行则分别通过了普及现金使用方法的方式,明确表示,《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。也就是说,如果继续有商家拒收人民币的话,则很可能因为触犯法律而遭受处罚。

那么央行就真的想一棍将“无现金化”打死吗?其实不然,至少目前以央行为代表的官方对于“无现金化”以及“无现金社会”仍然采取的是一种观望和扶持的态度,就比如今年6月,主管支付的央行副行长范一飞还曾经表示:“作为我国非现金支付工具创新的催化者,人民银行坚持“资源节约、低碳环保”的先进理念,推动非现金支付工具从传统的纸质票据、卡基支付快速向绿色支付、电子支付转变,以互联网支付、移动支付等为代表的新兴电子支付成为非现金支付工具的发展方向”。只不过这种态度需要有一个最基本的前提,那就是坚持人民币的主体支付地位。

无现金社会?或许慢点也可以

对于部分商家因拒收人民币而产生的争议,我们可以将其理解为对“无现金化”的错误解读。而一旦明确了人民币雷打不动的主体支付地位之后,再回过头看“无现金化”,就会发现实际上它已经成为了一种趋势。据了解,2010年时无现金交易额仅为600亿美元,而到了2016年,无现金交易额翻了十番,达到6169亿美元。无现金交易作为一种便民手段已经得到越来越多的人接受与认可,被越来越频繁地使用。

但这是不是就意味着,越早进入无现金化就越好呢?答案是否定的,因为就目前的情况看,“无现金化”自身还存在这一些缺陷尚待解决。

首先,“信息安全”这一点,就是许多消费者心里过不去的坎。而这种顾虑也并非没有道理,在移动互联网时代,大量用户数据被外泄一直被吐槽但始终没有得到有效解决,这是目前移动支付面临的一个相当棘手的问题。其次,虽然我们说如今互联网已经遍布全国,但“无现金社会”的相关技术、基础设施还没有普惠到尽可能多的人群,特别是身在偏远地区对移动支付抱有很强警惕性的中老年人群,他们根本没有享受到真正的无现金生活。

如果“无现金化”的这些问题还得不到有效解决,与其如此迅速地拥抱“无现金社会”,慢一点迎接它的到来也许会更好。

无论如何,在各种因素的推动下,“无现金社会”正加速向我们走来。必须承认的是它有着传统支付方式所没有的方便与快捷,同时也正在逐渐改变着普通人的消费习惯。但不得不说,即便如此它也应该坚守住最起码的底线,而只有在人民币作为主要支付手段的前提之下,它的发展才能得到更多人的支持。希望“无现金化”在高速发展的同时,能根据人们的自身需要让所有人真正享受到便利与快捷。

标签: 无现金化 争议 概念 可行 红线 千万 别踩


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