超级运营商的业务新宠 大视频

视频正在成为人们获取和分享信息的主流方式，Gartner指出2020年运营商管道中80%-90%的流量将来自于视频业务。在过去五年中，视频业务一直处在培育期，伴随４G网络及光宽的发展，网络速度突飞猛进，视频业务开始爆发，逐渐步入成熟期

视频正在成为人们获取和分享信息的主流方式，Gartner指出2020年运营商管道中80%-90%的流量将来自于视频业务。在过去五年中，视频业务一直处在培育期，伴随４G网络及光宽的发展，网络速度突飞猛进，视频业务开始爆发，逐渐步入成熟期。

当下最火爆的互联网业务“直播秀”，已经成为很多人生活的一部分，网络剧也成为一种快速发展的新型娱乐形式，知名网络剧《余罪》总播放破30亿次。生活之中还有更多的视频业务模式，比如4K点播、4K直播、8K、VR、AR等更高质量、优体验的视频应用形态。

亚信认为，未来所有视频业务都是建立在运营商高速网络基础之上形态各异的应用。电信运营商除了争取管道流量收入，还需要积极参与到内容与视频应用产业链中，拓展自身价值空间。

大视频业务先锋

2016年被称作“视频大爆发元年”， 全球运营商的视频业务发展如火如荼。 它们基于自身特点以及所处的商业环境，以不同的策略布局视频业务。

AT&T资本收购杀入视频市场

AT&T在2015年耗费495亿美元巨资收购了卫星电视公司DirecTV， 成了全世界最大的付费电视服务商，为美国2600万客户和墨西哥、加勒比地区的1900万客户提供有线电视服务。此外AT&T计划在2016年底推出DirecTV Now、DirecTV Mobile、以及DirecTV Preview，三种基于DirecTV的流媒体视频服务，允许用户无视当前运营商（有线或无线连接）观看内容。 用户可以在几乎任何设备上观看，比如平板、智能机、智能电视、流媒体机顶盒以及PC。 目前大视频业务( 包括有线电视、内容点播、直播、游戏等)已经成为AT&T的核心增长引擎， 2016年Q1，AT&T总收入同比增速24.4%，净利润同比增速16.4%，大视频业务成为核心驱动力，对总收入增长贡献率达87.93%。

Singtel合资模式杀入视频市场

Singtel则通过资本合作模式杀入视频市场。2015年，由Singtel、索尼、华纳兄弟共同出资2200万美元成立HOOQ，其中Singtel持股65%，华纳兄弟和索尼影业各持股17.5%。HOOQ在内容方面直接导入了华纳兄弟和索尼影业的资源，并尝试制作一些适合本土口味的节目内容。在收费方面，用户可以选择月付或者周付，分别约为3.7美元和1.4美元。支付方式有信用卡、代金券或者运营商计费三种。目前HOOQ业务已经进入新加坡、印度、泰国、菲律宾、印度尼西亚等东南亚国家，并且取得一定成效。

国内三大运营商纷纷布局视频业务

国内三大运营商也纷纷布局视频业务，中国移动的咪咕视频，中国电信的天翼视讯、天翼高清；中国联通WO+视频等业务均取得一定成效。 在视频业务创新方面，表现最为突出的当属中国电信。四川电信分公司在今年推出了高清视频通话产品“想家”，实现了电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的视频通话，使得远离家乡的用户可以借助“想家”随时随地与亲人、朋友实现“面对面”的温情沟通，该产品一上市，便获得市场好评。

为什么会是大视频业务

政策及商业环境的变化以及运营商自身发展诉求，两股力量驱动着运营商视频业务的爆发。

政策及商业环境的变化

首先，国内三网融合推动了广电、电信业务双向进入，电信运营商可以更好地发挥自身宽带资源的优势，打造自身视频业务，推动视频业务的收入增长。

其次，随着国家相关管理部门对盗版打击力度的加大，用户付费意愿正在转变, 加上支付方式越来越便捷，用户的付费习惯也逐渐成熟。

再次，4K、8K、VR视频对于网络带宽、时延、丢包率的要求苛刻，给了运营商从后台走向前台机会，极大提升了运营商在在整个视频产业链中的地位。

最后，近年来运营商加快了自身宽带的建设，凭借自身网络优势以及存量用户规模，电信运营商有了更多与互联网公司以及有线电视运营商竞争的资本。

运营商自身发展诉求

视频业务一方面可以促进传统通服业务的发展，提升传统业务的粘性，拉动流量消费； 另一方面可以驱使运营商进入内容产业链，拓展新的价值空间。

在拉动传统业务方面，类似家庭融合视频就很好的促进了宽带、移动业务的发展。比如四川电信在2014年通过引入4K TV业务，1年内新增100万100M光纤宽带用户； 而韩国LGU+通过率先引入手机高清视频业务，3年内收入增加50%。

在拓展新的价值空间方面，采用互联网化的内容经营模式可以逐步构建视频生态，摆脱单一的流量收入商业模式。比如Singtel合资的HOOQ、AT&T收购的DirecTV、中国移动的咪咕视频、以及中国联通的WO+视频，均在积极践行这一模式。

运营商应该如何经营视频业务

视频业务已经成为全球TOP运营商的战略基础性业务，它是运营商未来3到5年中最核心的增长引擎。从全球运营商布局视频业务的策略来看，有以下几条路径可供选择。

路径一：以视频业务提升管道价值

利用视频拉动流量消费，拓展视频用户规模，掘取流量价值。 这一模式中运营商依然扮演了管道工的角色，为内容OTT与用户之间搭建定向管道（具备QoS服务），然后向这些OTT厂商收取流量费用。 国内三大运营商早几年就与搜狐视频、爱奇艺、优酷土豆、腾讯视频等互联网内容OTT平台合作，事实证明这一举措对于拉动流量消费是非常有效的。

路径二：以视频业务拓展智慧家庭价值

以视频业务作为智慧家庭的突破口，将视频技术与娱乐、教育、医疗等传统产业有机结合，创新家庭应用场景，以获得多元化收入。 拓展智慧家庭价值就必须占领客厅中最重要的两个智能盒子，一个是智能电视盒、一个是智能网关盒子。

智能电视盒子是第一步，以该终端为载体，打造自已的视频播控平台，为用户提供网络接入服务的同时提供视频形态的娱乐服务。这一步采用的普遍策略是与宽带、移动业务捆绑，在内容方面整合广播电视台、互联网OTT等优质内容源，为家庭用户提供融合服务。

智能网关盒子是第二步，以标准的协议/接口开放智能盒子的能力，打造智慧家庭控制中心，为用户提供多元的智慧家庭场景服务。这一步的重点利用存量用户规模优势，加强与家电厂商、智能硬件厂商、互联网服务商、传统服务商等主体合作，开展创新的合作模式和商业模式，比如远程医疗、家庭安防、远程教育等服务。

路径三：以视频业务构建互联网内容生态

探索互联网化经营，打造综合型的互联网视频服务平台。 在用户视频需求多样化的趋势下，打造类似爱奇艺、腾讯视频的互联网内容服务平台，以跨终端的方式为所有互联网用户提供视频服务。 在这一路径上，视频内容的丰富性、独特性，操作界面的友好性、功能多样性，用户规模以及创新商业模式将是经营的重点。不过对于电信运营商来说，互联网视频服务平台是一个全新的业务领域，并且与互联网视频公司形成直接的竞争关系，经营风险比较大。前面提到的Singtel旗下的HOOQ、中国移动旗下的咪咕视频，均在积极尝试，能否走出一条不一样的路，尚不能定论，对于未来，我们拭目以待。

总结

全球运营商都在积极拥抱视频时代，视频已经成为人们生活中的一个重要组成部分，甚至成为一种生活的方式，它是运营商继语音、数据之后的第三大战略基础性业务。因此运营商在做好视频管道的同时，必须主动往视频应用产业链渗透，打造自身的视频产业生态。

从国内运营商的视频业务发展现状来看，它们正处于“以视频业务拓展智慧家庭价值”这一路径当中， 亚信认为，运营商在这一阶段需要构建面向家庭（个人）用户的“融合”、“开放”、“云态”模式的大视频应用平台，通过合作伙伴力量，为用户提供集通信、娱乐、教育、医疗等为一体的创新型视频生态服务，亚信愿与运营商共同探索大视频时代的未来。

作者简介：

杨苗，亚信商业发展事业部电信行业专家，从事电信行业IT以及业务咨询12年，在电信行业互联网转型、去电信化业务以及IT架构方面有着丰富的从业和研究经验。

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