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将尽快解决部分用户Win10商店“白屏”问题 微软

win10 2016-01-28 20:39:45 转载来源: 网络整理/侵权必删

站长搜索讯 最近部分Win10用户向微软反馈,称桌面版应用商店加载失败,或者出现“白屏”情况无法使用。微软已经确认了该问题,承诺尽快解决,但也希望用户能够提供更多细节来帮助微软排查问题

站长搜索讯 最近部分Win10用户微软反馈,称桌面版应用商店加载失败,或者出现“白屏”情况无法使用。微软已经确认了该问题,承诺尽快解决,但也希望用户能够提供更多细节来帮助微软排查问题。

微软:将尽快解决部分用户Win10商店“白屏”问题

出现类似问题的用户不在少数,因此微软十分重视该问题。但由于该问题可能较为复杂,因此微软希望用户能够提供诊断信息,以便分析问题根源。微软Windows10商店团队需要的内容包括诊断信息和其他相关反馈内容,反馈渠道包括邮件和《Windows反馈》应用、微软社区等。

应用商店打不开是一件比较麻烦的问题,因为《商店》应用本身更新也是通过打开商店后才能进行。所以商店无法使用后,想要通过更新来修复在理论上也是行不通的,因此微软必须尽快想办法通过其他方式解决该问题。

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标签: 尽快 解决 部分 用户 Win10 商店 白屏 问题 微软


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