站长搜索科技讯 1月18日消息 菜鸟网络近日宣布启动专业揽件众包计划,联合6家速递服务企业,在北上广深杭5个城市提供服务。消费者可通过菜鸟裹裹APP在线发起寄快递需求,最快30分钟就会有小件员上门揽收
站长搜索科技讯 1月18日消息 菜鸟网络近日宣布启动专业揽件众包计划,联合6家速递服务企业,在北上广深杭5个城市提供服务。消费者可通过菜鸟裹裹APP在线发起寄快递需求,最快30分钟就会有小件员上门揽收。
目前已经有百世、天天、德邦、指尖快递、财神到家、快递兔与菜鸟网络达成众包合作,这些企业的20万快递员将逐步注册菜鸟裹裹,为消费者提供服务。 菜鸟裹裹是菜鸟网络第一款移动APP产品,也是阿里旗下目前唯一快递相关APP,承担了阿里系快递包裹相关移动总入口功能。
消费者可通过菜鸟裹裹APP下单发起寄快递需求订单,菜鸟裹裹根据地理定位将信息推送给周边的快递员,快递员可抢单回应,如无人抢单该订单将会指派给周边的快递网点,最快30分钟就会有快递员上门揽件。
“目前社会上每天存在大量个人寄件、闲置物品送递、网购退换货、微商等闲散商家发货的需求,市场缺乏一个提供这类服务的专业产品,我们希望联合快递公司优化小件员工作时间,针对这类市场提供优质服务。”菜鸟网络移动业务负责人范春莹表示。
和招募普通人送快递相比,菜鸟裹裹APP主要招募专业快递员来从事众包。这也提高了服务的准确性和安全性,减少了包裹丢失的风险。
此外,针对寄件价格,菜鸟网络也联合各快递公司对寄件价格进行了统一约定,让消费者有了价格的确定性。范春莹认为:“个人寄件对快递缺乏价格谈判力,我们相当于把社会的闲散需求都聚集起来降低总体成本。
随着第一拨小件员完成上线,更多的快递公司也将陆续接入菜鸟裹裹。未来基于这个应用,菜鸟裹裹还将提供开通更加多元化的服务,比如说预约寄送件、改派、驿站寄存、一键退换货等功能。(红达)
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