我在百度一个重要工作是Say“NO!” 张亚勤

文/温泉“Very good!”9月8日，百度世界大会结束之后，面对来访的媒体，对百度新兴业务事业群组过去一年的成绩，百度公司总裁张亚勤表示出极大的肯定，甚至兴奋地甩出了纯熟的英文。2014年9月10日，前微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席张亚勤加入百度，担任总裁一职

文/温泉

“Very good!”

9月8日，百度世界大会结束之后，面对来访的媒体，对百度新兴业务事业群组过去一年的成绩，百度公司总裁张亚勤表示出极大的肯定，甚至兴奋地甩出了纯熟的英文。

2014年9月10日，前微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席张亚勤加入百度，担任总裁一职。

今年2月，百度宣布进行大幅度的组织架构调整，将百度现有业务群组和事业部整合为三大事业群组：移动服务事业群组、新兴业务事业群组、搜索业务群组。张亚勤分管新兴业务事业群组，深耕垂直领域和国际化市场，目标是“改写行业规则、创造‘连接人与服务’的新市场”。这些领域，未来都有可能诞生与BAT体量相当的公司。

张亚勤的乐观有怎样的根据？被百度寄予厚望的新兴业务，过去一年发展如何，未来将如何推进？

“做自己有优势的”

今年6月，张亚勤对外发声，百度新兴业务事业群组体系分成六个事业部和两大事业群。

张亚勤的定位是：六个事业部中，安全是大后方。海外全球业务是公司的前线。另外四个是相对垂直的大业务。其中医疗和金融业务其实就是把互联网的技术、商业模式，运用到传统行业里边并结合起来，产生倍乘效应。

另外两个大的事业群，一个是数字娱乐，包括移动游戏、视频、音乐、文学和彩票；另外一个是数字内容，包括贴吧、文库、传课、Hao123，是把原来的一些事业部更好地整合在一块儿，互相之间有效协同。

在这次调整中，张亚勤将群组内部的产品线从64个整合成34个。他向站长搜索科技坦言，这背后的逻辑是“聚焦”，而聚焦要有长远的眼光，不能太随机。他说：“我们有一些业务肯定做不成，或者说有些业务做着做着变了方向，都是可以的。要有大的战略，但同时又要很灵活。”

取舍的原则是“做自己有优势的”。“我在百度一个重要的工作是Say‘NO’！”张亚勤笑着坦言，“机会太多了，分析为什么我比别的公司要好，为什么比别的跨国企业要好。最终你发现分析后觉得该做的事也没那么多，如果做了半天和别人没区别就没必要做。”

按照这个逻辑，张亚勤认为“百度医生”的优势在于，其搜索入口的作用和百度将用户需求精确匹配的技术。百度金融的优势在于，百度生态中有上百万广告商家、还有百度糯米和百度外卖等很多商户，可以为这些商户提供金融服务。数字医疗和数字娱乐，则是百度传统优势，也是目前百度新兴业务事业群组主要的收入来源。

张亚勤认为，做新业务的思维逻辑和做科研没区别，关键是要把逻辑想清楚，也需要建立模型。业务发展到哪一步，需要什么样的路径，也要想清楚。

业务整合之后，张亚勤拿出的的成绩单包括：云安全是产业第一，移动份额上升很快，6个月前推出的百度医生每天的到诊量已达到2万，教育信贷数据正以每个月200%的速度快速增长。同时，他相信，由于拥有海量数据和相当的大数据处理能力，百度的征信能力将是业界一流的。

“从一点切下去”

如何进一步将垂直业务做好？

张亚勤的答案是：“从入口到通道，再到连接服务，要做透。”

他认为，与连接人与信息不同，连接人与服务是门槛更高的。比如，约诊看病，线上约好了，但是线下最后没看成医生就不行。再比如，做教育信贷，线上将门店和学生联系起来，最后落实到门店和学生谈，谈好了放了贷款，但是有一些学生上上学就不想上了，就会不愿还款。因此，要连接人与服务，还需要深入了解相关行业的产品和业务逻辑。

“每个行业都要这么做，因此你没办法都自己做，必须选几个行业，别的要靠合作伙伴做。”张亚勤坦言。百度金融事业部总经理杨进补充解释：“比如做教育信贷，团队需要有特别懂教育教育产业的人，这样才能做透。对垂直行业实行全方位金融服务，必须特别了解它，并非一个场景接进去就可以。”

同时，张亚勤认为在一个大的行业一定要聚焦把一点打透，然后再往旁边扩充，最怕一开始就什么都做。他说：“包括金融、医疗这么大的产业，万亿级产业，也是从一点切下去。”

对百度医疗来说，这个“点”是挂号，希望能够打通从挂号到约诊的通道，打通之后要和更多医疗行业的伙伴合作，把百度的“客源”和合作伙伴的“号源”结合起来。张亚勤告诉站长搜索，百度医生的定位是入口，是聚合资源分发的平台。他解释：“用户到我这儿来，可以找到医生，可以约到医生，可以评价医生，本身就是一个入口。我关心是怎么过来的，最后完成支付，我可以看到医生是否对用户是透明，医生也可以选病人，是双选的，这样可以增加匹配。现在我们的转化率比产业平均转化率高很多，这里有很多技术在做精确的匹配。我们其实想做的是想让资源变得跟透明，效率变得更高，更公平的环境。”

对百度金融来说，这个点是“消费金融”。张亚勤告诉站长搜索：“现在我们的重点是消费金融、征信以及能力的建设。还有对百度生态商家的金融服务，这里我们也有优势。这些商户和我们就有业务，我们对他的信用进行了解，这样给他提供贷款，一是帮助他扩展，二是可以对他信用进行了解，所以可以获得很好的金融支持。”

国际化再出发

在垂直领域的业务之外，百度国际化是张亚勤重点提及的部分。

百度国际化战略始于2007年发布百度日本搜索引擎，希望借此在日本和Google以及Yahoo抗衡，但是这一战略并不成功，今年3月百度日本搜索引擎关闭。之后相当一段时间，百度国际业务部门拒绝对外发声。

但是此次百度世界大会上，百度却专门推出国际化分论坛，对外高调阐释百度崭新的国际化战略。张亚勤详解，百度国际化战略有三个重点：

第一，选择重点区域。在全球选择和中国相似的国家，体量大、用户多、移动互联正处于爆发的前夕。按照这个标准，百度筛选出来的国家有：印度、巴西、印度尼西亚、埃及等，这些国家也许在移动互联方面落后中国两三年，但却有巨大的增长潜力。

第二，选择产品和战略。百度选择的产品是国际化的、全球通用的、并且能够很快本地化的产品。按照这个标准，百度选择了两类产品：一类是工具类产品，如省电、加速、文件管理、浏览器、安全等，工具类产品有个好处是互相可以带流量；一类是平台类产品，如MoboMarket、DU AD Platform（简称“DAP”），它们可以帮助开发者做推广，进行流量变现。张亚勤透露，目前百度在中国之外累计有7亿用户，2.5亿月活。从1月至今，国际事业部业务收入已经增长17倍，取得了突出进展。

第三，选择O2O领域。工具做大变成平台，再做大变成生态，从工具到平台再到生态需要很长的时间，百度需选一些垂直的领域。O2O在很多国家和在中国有很相似的路径，O2O在中国在某些方面超前于别的国家，包括美国。百度希望把中国在O2O方面的经验、技术、产品能复制到别的国家，同时做一些本地化的调整，在这个过程中会更多依靠合作伙伴。合作有三种方式，一种是买一些公司，一种是投资一些公司，另外一种是业务方面的合作。

在国际化分论坛上，张亚勤谈到：“全球化，一方面是我们的产品，另外一方面其实是人才。”百度在中国以外设立了6个分公司，一方面为了做市场合作，另外更重要的是吸引人才。张亚勤说：“我们在硅谷研发中心吸引了世界一流的做人工智能、做数据分析的技术专家，未来还将在更多国家设立研发中新，所以百度的全球战略是技术、是产品、是移动，也是人才。”

随着大数据和云计算的普及，不够国际化的企业将面临严重的发展危机。百度新一轮国际化，会取得怎样的成绩，还有待时间来回答。

加盟百度一年，张亚勤坦言，感受到的最大的变化是节奏加快，百度的决策速度更快。

这样的速度会帮助百度吗？