O2O战国群雄竞夺 苏宁+万达线上线下齐发力

万达百货、KTV业态涌现“关店潮”，在潮起持续半年之后，万达肯定了调整百货业态以弥补其亏损局面的说法。百货“残局”如何破题？王健林把“橄榄枝”伸向了张近东

万达百货、KTV业态涌现“关店潮”，在潮起持续半年之后，万达肯定了调整百货业态以弥补其亏损局面的说法。百货“残局”如何破题？王健林把“橄榄枝”伸向了张近东。不管是苏宁云商加紧发展线下的易购云店，还是万达电商转型，二者都是为O2O铺路。

而就在不久前的8月份，苏宁刚刚和阿里巴巴签署互相持股，万达也正和百度、腾讯联合开发电商平台。线上线下巨头密集地频繁进行商业合作，是否意味着O2O的格局即将进入一个垄断时代了？拭目以待。

导读

根据21世纪经济报道记者了解，双方合作并非像公开信息这样直接单薄，地产合作虽未写入此次协议，但双方不排除未来在地产方面展开合作。

本报记者 方 璐

特约记者 荆宝洁北京报道

阿里巴巴苏宁互相入股落地尚未足月，苏宁于9月6日再下一城，与万达商业在京达成合作协议，电商O2O战国进入垄断时代。协议显示，苏宁易购云店等品牌将进入已开业或即将开业的万达广场经营，双方确定的首批合作项目为40个。从2016年开始，双方将根据万达广场开业情况每年确定成批合作项目，万达商业可根据苏宁云商需求定制规划设计。

业界纷纷猜测，万达优势在地产，苏宁专注零售，旗下亦有苏宁置业等地产项目，拿先前与阿里数百亿元人民币合作金额比，万达苏宁的深度结合是否尚浅？根据21世纪经济报道记者了解，双方合作并非像公开信息这样直接单薄，地产合作虽未写入此次协议，但双方不排除未来在地产方面展开合作；其次，此次合作预示着两个产业中的龙头企业剑之所指的方向是回归实业。“万达和苏宁的合作对彼此是重大利好，双方强强合作，合作办大事。”王健林说。

优势互补

8月10日，阿里与苏宁签署战略协议当天上午，王健林亦现身苏宁南京总部参与首届“互联网＋零售紫金峰会”。他在会上曾表示，纯粹发展互联网没出路，必须与实体店结合，并预计今后10年内所有所谓互联网公司、实业公司都会结合在一起。接着不到一个月，张近东即来到北京与万达汇合，将双方各自的地产资源优势与零售运营能力全面融合。

张近东表示，在向阿里开放接口、全面输出CPU零售能力后，线下即将向万达开放接口，云店等商业形态入驻万达广场后，在巩固一二级市场零售优势同时，会加速三四级市场线下发展建设速度。“这将开启两大行业围绕用户消费习惯、业态布局、运营模式等一系列全新的商业定制服务模式，推动购物中心创新运营，为用户带来更为便捷、极致的消费体验。”

苏宁云商副董事长孙为民认为，万达与苏宁“身份角色明确”，双方合作已有渊源，早在2002-2003年就已经联手，当时万达通过与像苏宁这样的大品牌及旗舰店的合作确定了后来以大规模定制化商业地产的发展模式。

在孙为民看来，万达遇到的挑战是——“不是全国的零售业都跟得上万达的节奏”，一二线市场愿意跟，但二线偏下市场很多企业、品牌跟不下去。但苏宁可以承接这个任务，因为苏宁近几年已经开垦到只要一个区域达到二三十万人口都能扎根该地，尤其是苏宁在全国所建立的物流、供应链体系，这些均可成为供万达借力的资源。

而苏宁一方则通过与万达合作获取低租金。“万达现在每年规划做五六十个项目，苏宁开店最高峰达到一年开460个店，开店能力强，但成本是否合理是个问题”，提到“成本高企”，孙为民不禁皱眉，甚至对21世纪经济报道记者透露，曾经遭遇租金涨得匪夷所思的状况，最极端的例子是，“从95万元涨到5000万租金，那店就没法开了”。跟万达合作后，让苏宁备感头疼的租金难题会得到解决，优惠的租金让孙为民直言“我们自己开发都可能比它要高，这是（万达）给我们很好的政策了。”

万达优化百货“生产线”

早前，万达已经开始着手调整百货业态、关闭KTV。万达商业（03699.HK）执行总裁曲德君对外公开表示调整的思路是因“店”制宜。对适合大型零售业态经营的万达广场，将继续经营零售业态；对不适合大型零售业态经营的万达广场，将对原百货经营区域进行重新划分，引进更适合万达广场需要的业态；没有百货业态的万达广场，也会保留一些传统百货品类，如珠宝、化妆品、鞋类等。

事实上，并非所有万达百货都处于亏损境地，但苏宁云店被视为万达广场“更需要”的业态。根据万达集团公布的2014年工作报告显示，万达百货新开店24家，累计开店99家，收入256亿元，完成年计划的101.6%，同比增长65.3%；完成利润目标。今年上半年万达百货收入129.9亿元，完成上半年计划的103%，同比增幅17%。

万达集团董事长王健林称，万达苏宁合作不是简单的实力累加，完全是互相用各自的长处去补对方的短板，苏宁云商通过这几年的发展，真正实现了线上线下互动、高度融合的新商业模式，开拓了自己具有创新性的品牌——苏宁云店，传统的苏宁电器等商业品牌也实现了线上线下的融合。“这种新型商家正是目前万达商业需要的，将来在万达经营的商家都能实现线上线下融合，不论是互联网+商业，还是商业+互联网，这是我们追求的，苏宁云店是一个很好的引领。”王健林说。

王健林同时表示，对于苏宁云商而言，万达广场有稳定的经营和日益增长的客流。统计显示，今天上半年，万达广场总客流比去年上半年增长了28%，即使去掉新开业店的因素，每一个广场的客流增长也超过两位数。苏宁云商从这次合作中可以得到稳定可预期的发展速度。万达今年开业26家店，2016年开店数量将会倍增，达到55家。

在2015年开始全面实行轻资产战略以后，万达广场的建设将提速。而当初设立万达百货的初衷，是因为万达难以通过合作的方式找到和万达广场速度相匹配的零售商业集团。每个万达广场都包含百货、电影院、酒店、写字楼等板块。

王健林规定，每个万达广场从拿地到开业不超过18个月。当万达自建“百货”生产线以后，速度成为可能。但受到电商冲击，整个百货业态都面临着挑战。而由于万达所拿土地通常位于城市新区，商业氛围需要培育。零售商业的规律则是需要通过养商，来提高人气和租金水平。过去几年里，百货板块几乎成为万达所有业务板块中，盈利能力最弱的板块。

在实行轻资产转型战略后，万达广场不仅会提速，而且要变得更“轻”。早前，万达和房地产巨头万科达成合作。据21世纪经济报道记者了解，王健林有放弃住宅业务的想法。和苏宁云商的合作，亦有相似之处。万达有大量资源可以交换。

而万达自身的电商板块定位是综合O2O开放平台，侧重于把线下资源和线上融合。

王健林目前正在实施的战略模式是，加快发展万达广场，覆盖更多城市，帮助万达电商和万达金融掌握更多商家现金流入口。他在上半年工作会议上透露，万达的目标是在五年之内掌握百万个现金流入口。“万达电商正在研发云POS机，准备下半年推出来，为万达做互联网+金融打下根基。”王健林说。至于苏宁云商会不会像当年在万达发展初期合作沃尔玛一样，获得长租约和低租金，并不是问题的关键。

不排除未来进行地产合作

万达商业是全球最大不动产企业，万达广场是中国最大线下商业平台，今年万达商业预计在全国开业135座万达广场，客流量达到20亿人次。

而根据苏宁云商2015年上半年财报显示，其在大陆市场新进地级以上城市292个，拥有连锁店面1584家，公司通过购置、自建、与合作伙伴紧密合作方式拥有较多优质店面资源。海外市场方面，苏宁在香港、澳门地区合计拥有连锁店面29家，日本市场24家。截至2015年6月30日合计拥有店面1637家。

值得注意的是，成立于2002年的苏宁置业作为苏宁旗下大型房地产开发集团，主要做高端综合地产开发建设，涉及商业地产、住宅地产、科技地产、旅游地产及物流工业地产五大领域。预计2020年完成300个电器旗舰店、50个大型购物中心、100家高星级酒店及60个物流基地的建设。

既然地产业务双方有交集，未来是否有合作可能？孙为民对21世纪经济报道记者表示，不排除这项合作。他说，苏宁置业不纯做房地产，也考虑与公司资源互补问题，尤其万达对二级市场或二级偏弱市场，采取轻资产运营模式，“对于已经形成以产业基金来带动开发的模式，其实就是投钱的事，投资会有回报。”

孙为民同时指出，中国经济存在泡沫成分，最典型是商业地产，商业地产价值完全根据该地区人口数量、质量来决定。现在商业地产比住宅还便宜，这就是不合理的事情。现在的做法更多回归商业地产的本质，为零售商服务，零售商为市场用户服务。其同时表示，苏宁这些年虽然强调互联网发展，但从未放弃线下投入，甚至远大于线上，比如物流投入等。