京东集团首席执行官刘强东日前对农村电商战略进行了深入解读。京东密布乡间的“乡村推广员”是京东农村电商的核心力量,也是京东进军农村市场的最大优势
京东集团首席执行官刘强东日前对农村电商战略进行了深入解读。京东密布乡间的“乡村推广员”是京东农村电商的核心力量,也是京东进军农村市场的最大优势。正是凭借数万“乡村推广员”,京东的“工业品下乡”、“农产品进城”和“农村金融”的农村电商3F战略才得以真正下沉到农村,让电商红利切实惠及农民的消费、生产和农村经济发展。
乡村推广员助京东跨越数字鸿沟
对于阻碍农村电商落地的数字鸿沟和物流问题,刘强东指出,正是为了克服农村电商推进时所必然遭遇的推广、支付、物流、售后等障碍,京东在布局农村市场时即设计并发展了庞大的乡村推广员体系。刘强东表示,京东的乡村推广员来自农村,熟悉本地的乡土社会格局,在京东挺进农村市场的最初阶段,他们承担着帮助京东打开农村消费市场、帮助村民建立网购习惯的任务,包括手把手帮助村民设立京东账户、选购商品、代为支付等。
京东通过自营的县级服务中心实现对乡村推广员的招募、日常管理和支持。据刘强东介绍,自2015年初启动农村电商战略以来,京东以每月平均6000名的速度招募了5万名乡村推广员,服务能力覆盖全国5万多个行政村。
京东农村电商让农民享受实惠
在刘强东看来,农村电商的重中之重是要解决农民生产资料的问题,并为“农产品进城”提供电商平台与快速通道,这也是京东农村电商战略的核心。刘强东表示,京东的“农产品进城”还能为食品安全和农产品滞销等难题提供有效的解决方案。通过农资销售和一线乡村推广员体系,京东可从种子、化肥和农药使用上严控农产品的品质,同时发挥京东大数据平台的作用,实现产销对接、以销定产。
刘强东认为,京东的工业品下乡(Factory to Country)、农村金融(Finance to Country)和农产品进城(Farm to Table)的3F战略实际构筑了一个用电子商务利好农民“买”与“卖”、“消费”与“生产”的闭环生态。
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