站长搜索讯(孙宏超)7月28日下午消息,今天下午,国内移动云平台服务商公司环信宣布完成B轮融资,总金额为1250万美元,由红杉资本领投,经纬中国和SIG跟投。同时环信方面宣布环信移动客服3.0产品也正式上线,而环信将以 “连接人与商业”为愿景,开启万亿级企业服务市场
站长搜索讯(孙宏超)7月28日下午消息,今天下午,国内移动云平台服务商公司环信宣布完成B轮融资,总金额为1250万美元,由红杉资本领投,经纬中国和SIG跟投。同时环信方面宣布环信移动客服3.0产品也正式上线,而环信将以 “连接人与商业”为愿景,开启万亿级企业服务市场。站长搜索未证实其融资额。
据站长搜索了解,环信此前已经完成3轮融资。2014年5月经纬中国天使轮投资50万人民币;同年8月SIG A轮投资50万美元;2014年19月红杉资本A+轮投资300万美元。
红杉资本方面表示投资环信主要看中三点:客户服务处理作为企业服务的核心需求之一,市场需求足够强、市场空间足够大,而且在中国市场一直没有出现好的SaaS产品满足企业的在线客服需求;环信团队优秀,有扎实的技术功底与产品能力,有电信运营商级别的技术储备;环信业务健康,增长势头迅猛,客户量、日消息量和DAU等硬性指标一年内达到了几十倍甚至上百倍的增长。
有数据显示,在过去的1年时间里美国的企业服务市场,已经有超过15家企业IPO,他们的募集资金达到70亿美元,总市值超过400亿美元,其中有Zendesk、Hubspot、New Relic、Hortonworks、Box等不少明星企业。同时在私募市场上,企业服务类公司融资总额超过100亿美金,这些公司的估值总和达到千亿美金量级。
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