运营是将好产品传递给更多人 辣妈帮副总裁杨俐

“互联网+”作为一种全新的产品形态已经上升为国家的经济命脉的重要一环。近日，2015年eNet16论坛暨2015金i奖年中颁奖典礼在北京798尤伦斯当代艺术中心举行

“互联网+”作为一种全新的产品形态已经上升为国家的经济命脉的重要一环。近日，2015年eNet16论坛暨2015金i奖年中颁奖典礼在北京798尤伦斯当代艺术中心举行。辣妈帮荣获2015母婴APP最受用户欢迎奖。本次活动由中科院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet硅谷动力共同主办，是中国互联网经济论坛的重要组成部分。来自母婴、生鲜电商、在线教育、数字营销等互联网热门创新领域的15位高成长性企业代表，及业内专家共同就2015上半年互联网行业的整体发展和显著特点进行了探讨和总结。

图：“寻找家庭服务产业的风口”圆桌会议环节

移动互联社会，O2O自然而然成为人们新的选择，“互联网+”之下家庭服务产业深入人心之路在何方。来自辣妈帮副总裁杨俐、康大预诊CEO陆伟明、魔方格CEO杨成夫、艾德思奇高级副总裁孙泽锋、有孚网络副总裁吕鑫参与了现场圆桌互动讨论环节，就“寻找家庭服务产业的风口”为议题表达了自己的观点。

图：辣妈帮副总裁杨俐谈母婴行业的互联网+

辣妈帮作为一站式母婴在线综合体，旗下拥有最大的已婚女性社交平台辣妈帮、跨境母婴电商辣妈商城以及孕期陪护及新生儿养护工具孕期伴侣。自2012年创立至今，辣妈帮已发展成为移动母婴行业的佼佼者。

杨俐指出，“互联网+”下的家庭服务应从二方面展开：一是基于妈妈本身核心的需求。妈妈的核心需求分别是社交、知识获取和购物。辣妈帮正是从满足已婚女性需求出发，以辣妈帮、辣妈商城、孕期伴侣三个产品为基础，涵盖女性“备孕-孕期-分娩-育儿”4个重要时期，打造“社区+电商+工具”移动母婴互联网产品闭环。辣妈们可以充分利用碎片化时间，通过手机在辣妈帮里随时随地分享为人母的幸福、寻求帮助、结交五湖四海的女性朋友;在孕期伴侣里获得孕期、新生儿养护知识及专家指导;在辣妈商城里购买5400万中国妈妈推荐的海外直邮商品及保税区商品。

二是以产品服务好用户，用户作为产品的传播载体，二者之间形成完整的关系链。母婴行业最痛苦的是，因为行业特殊性，用户会随着宝宝的年龄增长而流失，这就需要不断地拉新。怎么拉新呢？辣妈帮的实践结果是好的产品加上厉害的运营。产品不好获取用户会非常难，利用用户进行口碑传播就更是难上加难。好的运营则是去中心化把产品下放给更多人。移动端时代最好的内容来自消费者自己，也就是我们常说的UGC内容。用户自己只要把优秀的，评论最多的，觉得最棒的内容提交上来，我们会相应做一些奖励。当我们觉得内容做得很好将内容推荐给更多人时，用户从精神层面也获得了满足。

图：辣妈帮荣获2015母婴APP最受用户欢迎奖

在随后的颁奖环节上，特邀嘉宾中国电子商务协会副理事长唐生和国家新闻出版广电总局出版物数据中心副主任、中国版本图书馆副馆长杜大力为17家获奖企业颁奖，辣妈帮荣获2015母婴APP最受用户欢迎奖。