苹果App Store的副产品 手游刷评

5月16日凌晨两点，由网易代理、上海方寸开发的手机游戏《魔天记》突然从苹果榜单排名消失，其原因是遭黑手“刷好评”。其实，在手游行业游戏刷评早已成为公开的“秘密”，诸多游戏厂商为了游戏能够“上榜”，不惜花巨额顾“水军”刷评，刷评公司也已泛滥

5月16日凌晨两点，由网易代理、上海方寸开发的手机游戏《魔天记》突然从苹果榜单排名消失，其原因是遭黑手“刷好评”。

其实，在手游行业游戏刷评早已成为公开的“秘密”，诸多游戏厂商为了游戏能够“上榜”，不惜花巨额顾“水军”刷评，刷评公司也已泛滥。那么，《魔天记》被“刷好评”反遭下架又是为何？笔者就与大家一起揭秘手游刷评的灰色产业链。

iOS刷评猖獗，为什么Android不刷评？

据不完全统计，目前国内从事iOS刷评服务的公司高达数百家。一些刷评服务公司甚至常年雇佣上百名兼职人员，拥有近千万个iTunes账号，在12个小时内就能刷出6万-8万个下载，甚至将应用推到排行榜前十名。

苹果的 App Store 刷评猖獗，而为什么没有人提及Android刷评这个概念？ 要搞清这个问题，我们首先要弄明白苹果App Store 和Android市场的差异性。

众所周知，苹果是一个封闭的系统，故App Store是一个封闭的渠道。截止目前，苹果手机用户量已逾10亿，所以苹果App Store的用户量不可估量，苹果榜单含金量可见一斑。而且，由于苹果App Store渠道唯一性，而刷评是使游戏排名迅速上升的最简单快捷的方式，所以，其也就成为游戏厂商的必争之地。

反观 Android 系统，国内多数应用市场的榜单并不是由下载量决定的，而是由各大电子市场自己决定排名，且多数是付费推广的应用盘踞在榜单上。所以Android 系统的榜单不具备权威性，无公信力，自然也没有人去刷评。

刷评的逻辑

不同于Android应用市场的多与杂，苹果的设备只有唯一一个下载软件应用的渠道――App Store。如今，iOS平台应用下载量已经突破500亿，如何使产品能够在应用海洋中脱颖而出，成为困扰开发者们的一大难题。

所以，游戏刷评产业应运而生，因为大部分用户都会关注游戏排行榜，“榜上有名”则成为用户判断游戏好玩的主要依据。而且，游戏进入到排行榜中可以得到曝光率，从而获得巨大的下载量。

一家App刷评公司是这么操作的：注册或者购买数千上万个苹果账号，通过电脑在ITunes里做下载量提升名次。一个IP登录5个账号下载5次，然后再换一次IP继续下载，为的就是躲避苹果的监管。

一位曾经从事过刷评服务的人透露，“我们做过的应用有数十款进过美国区总榜Top5，有2款进入美国总榜Top1。其他区的 就更多了。” 该人士称，他们做过上百款应用，成功案例也有上百款。而一家号称全球最大IOS刷评服务商的网站曾打出广告――“3小时提升您APP的iTunes排名，想要多高就多高！”

国内像这样类似的团队还有很多，包括从网游工作室或者网络水军等转型而来，他们看到了应用开发者们巨大的需求。

总之，对开发者们而言，冲击苹果的排行榜好处颇多。一方面，刷评可以快速发展用户规模。通过刷评可以在短时间内提升游戏知名度，进而提高游戏的下载量，最终获得大量用户；另一方面，利于融资。在当今流量为王的时代，游戏的产品质量高并不一定代表能获得好的收益，反而是产品流量的影响甚大，而苹果App Store的排名极具参考价值，所以很多时候，App Store排名成为游戏投资人眼中的衡量标准。

为什么被“刷好评”也会惨遭下架？

2014下半年，随着App Store中国区刷评愈发泛滥，苹果开始打击在榜单操纵和虚假评论，并将违反开发者条例(iOS developer PLA)的应用清除榜单甚至把相应开发者关停账号，净化苹果的生态系统。

而且，苹果也无法区分“好评”是“自刷”，还是“被刷”。从刷评流程上来说，刷评公司除了游戏的名字，不需要任何额外的信息，这意味着只要注册足够多的账号，有足够的人力、财力，就可以为任何一款游戏进行刷评。也就说除了刷评公司和游戏公司自身，没有任何人能确认一款游戏是“自刷”还是“被刷”，当然苹果也不能。

所以，对于苹果而言，为了维持苹果的良性生态系统，“一刀切”是最佳的选择，其结果是游戏公司没有能力自证清白，必然也会出现误杀。

手游刷评猖獗的原因

手游刷评无技术含量。虽然苹果从未透露过排名的算法，但据业界人士推测，对苹果应用排行起决定性作用的就是下载量。这让刷评变得没有技术难度，刷评公司只需要多雇佣一些兼职人员，登陆苹果iTunes账号，再在应用商店进行下载。下图是一位正在刷评的兼职女工：

从图片中可以看出，这名刷评女工面前密密麻麻排放了数百台 iPhone 5c 机型，操作者只需要逐一对每一部手机进行手动操作，就可以相当于近百名用户所产生的下载量。显然，这是一份无技术含量的职业，入行的门槛极低。

苹果推广渠道唯一。由于苹果的封闭系统，苹果App Store成为唯一的推广渠道。如今，每天能够上线的新游戏成百上千，在这么多的游戏中，由于App Store的唯一性，要杀到榜单前10，这好比古人科举中榜――难兮。

而且，由于App Store中的竞争激烈，游戏厂商为了使自己的App能快速地脱颖而出，选择刷评这条“捷径”也就不足为怪了。另外，刷评带来了显著的利润，游戏被刷到榜单前面，下载量自然会因排名而激增，激增的下载量又会保证它的排名靠前，如此就呈现出游戏的滚雪球式增长。

巨额利润市场催生刷评产业化。苹果入口的唯一性加剧了游戏厂商之间刷评的竞争，为了使得自己的游戏能获得一个好的名次，各大厂商纷纷加大了对游戏刷评的资金投入，如此，刷评市场便迅速扩大，并且行业利润丰厚。据移动互联网工业联盟秘书长李易估算，如将PC与手机等领域做刷评服务的市场加起来，每年市场规模至少在亿元以上。

而且，相比于正规推广途径，刷评推广的价格低廉很多。有业内人计算过，进入免费总榜前25名的费用只有1.6万元，而它却能带来1.5万个自然下载，激活一个用户成本在1到1.5元之间。但如果采用比较正规的推广，让排名提升到25-50名，则需要投入10万-20万元，平均每个用户激活成本在10-20元间，这其中的成本差距之大不言而喻。

所以，巨额的市场需求加上低成本的推广途径，极大地促进了刷评行业发展，各类专业刷评公司层见叠出。据估算，App刷评公司多达300家左右，有企业的兼职工作人员可以达到10000人以上。而且，随着App开发因智能手机和平板电脑的流行而渐成主流，刷评行业以指数增长式发展，总之，刷评的产业化愈来愈成熟。

结语

手游刷评是一件“烧钱”的生意，很多游戏突然冲到了榜单前列，但很快又如陨石般被手游行业的“大气层”消尽了虚假外壳，历经考验的最后留下的才是真实。所以，笔者以为，那些总想着一举成名的游戏厂商，不如把更多的资金放在产品研发上，毕竟“大话西游”的榜王不是依靠一时的声名鹊起，而是得力于强大的IP与极致的产品体验才做到当今的经久不衰。