26日,360手机助手在未有正当理由的情况下,诱导用户卸载百度地图、小米应用市场等产品。对此,小米公司发表声明称将对360公司全线产品下架整顿;百度亦表示,近日将对奇虎360公司提起诉讼,并保留进一步追责的权利。
DoNews 9月27日消息(记者 余维维)微语,整合微博红人最热信息,以为读者带来新鲜、丰富的行业资讯。
26日,360手机助手在未有正当理由的情况下,诱导用户卸载百度地图、小米应用市场等产品。对此,小米公司发表声明称将对360公司全线产品下架整顿;百度亦表示,近日将对奇虎360公司提起诉讼,并保留进一步追责的权利。
而对于小米、百度双方的谴责,360则称自己从不会针对任何一款正规软件应用产品进行强制卸载建议,360一直以来都尊重用户的选择,不会帮用户做判断。
整起事件引发了各路网友的激烈争辩,以下为DoNews收集的部分观点:
蒜妞儿:矛盾的根源在于用户和互联网公司信息不对称
我突然觉得这一切矛盾的根源是用户和互联网公司信息的不对称造成的。。。而且,这个永远不会对称。。。。
互联网的那点事:360确有诱导用户的嫌疑
今天的战火主要是360手机助手推出了一个可以卸载手机出厂时候,里面内置的app的功能。这个功能怎么说呢,可能对用户是有好处的,但是360在推广这个功能飞时候有诱导用户的嫌疑,同时这惹恼了各大手机厂商和推广app的商家,因为内置app是手机厂商盈利的一个方式,每台手机装一个app要几块钱到十几块钱。
龚文祥:公关战争上的道德攻击基本无用
公关上的战争,道德上攻击基本是没用的。现在的网友,不会因为一家公司及老板道德口碑不好,而不用这家公司的服务。网友最不在乎的就是道德,甚至相反,反而不喜欢道德上占有优势的公司及其老板。不能让用户改变他的行动(如卸载)公关战毫无意义(围观搜狗腾讯金山百度加小米围攻360有感)
ares同学:产品口碑决定一切
站在道德上面往往都是表现自己是个弱势博取同情,是站在人民群众队伍里面的,替人民消灭小怪兽的。难道你当人民是傻子啊?产品的口碑早已经决定一切了。所有的前提都是不能伤害用户的选择权与知情权。
齐勤棉:互联网公司应找到市场盲点
还是早日找到市场盲点来的比较靠谱//就像看人的厉害不厉害要看他的对手一样。大佬们老是找360打官司,证明360太厉害。这是低成本的公关。所以周鸿祎对官司并不是害怕,而是造开了声势,努力地打。传统企业很难理解,往往是低调处理,害怕官司。
sunisover2020:流氓对流氓,双方都须反省
既然有82%的用户选择了卸载,那就说明这应用对用户来说确实没什么价值,以前能躺在用户的手机里只是因为缺乏方便的卸载手段。所以说360诱导用户的手法虽然的确流氓,但这些应用以前通过流氓手段强行进驻用户的手机,同样也好不到哪里去,流氓对流氓,说起来怎么都不好听的,双方都需要反省。(完)
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