阿里巴巴集团联手杭州警方破获首例“网络发票师”案

9月17日，阿里巴巴集团和杭州滨江刑侦大队宣布，联手破获全国首例“发票师”案，抓获2名涉案犯罪嫌疑人，涉案金额50万元。这是续今年7月阿里与警方联手抓获首批职业差评师后，双方再次联手打掉的网络诈骗团伙。阿里巴巴集团表示，仍会全力保障消费者权益，但是对于敲诈卖家的行为，将联合警方严厉打击。

9月17日，阿里巴巴集团和杭州滨江刑侦大队宣布，联手破获全国首例“发票师”案，抓获2名涉案犯罪嫌疑人，涉案金额50万元。这是续今年7月阿里与警方联手抓获首批职业差评师后，双方再次联手打掉的网络诈骗团伙。阿里巴巴集团表示，仍会全力保障消费者权益，但是对于敲诈卖家的行为，将联合警方严厉打击。

天猫要求所有卖家在交易时必须提供发票，违反的卖家将受到处罚。“发票师”则是引导、诱导卖家不开具发票，随后以投诉为名进行敲诈。

警方通报情况显示，2013年8月5日，天猫卖家陈某向警方报案，6月24日至29日期间，其开设的天猫店被一买家以购买小额商品未给发票为由向天猫公司投诉。事主在就该投诉向买家进行交流过程中，被买家以撤销投诉为条件进行敲诈。后事主通支付宝帐户向对方转帐800元以撤销投诉。

尽管涉及金额只有800元，但警方分析，嫌疑人使用的作案方法新颖，所敲诈的对象有针对性且得手容易，很有可能会有大量同类案件。与此同时，阿里巴巴集团在收到卖家此类投诉后，已成立了专项调查小组，通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段，掌握了大量的作案证据和相关信息，并将这些线索递交给警方处理。

很快，专案组通过串并发现此类案件在其他天猫商家都有发生，范围遍及全国各地，犯罪嫌疑人从2013年初以来就开始使用类似的作案手段在天猫上对商家进行敲诈勒索，据不完全统计，同类敲诈案件涉案金额已经超50万元

事实上，线下这种向商家收这种保护费的行为虽然屡有发生，但由于难以留下证据，很难管制，很多商家只能苦水往肚里咽。相反，网上的这种勒索行为能留下记录，商家更容易保护自己。

警方根据线索追踪，成功查实了一名嫌疑对象的准确身份，即崔某某（男，1984年2月8日出生，黑龙江省哈尔滨市延寿县人），同时发现嫌疑人可能不止一人，系团伙作案。8月16日，通过长时间的守候，警方终于在大连一小区出租房内成功将嫌疑人崔某抓获，并在其住处，查获了其用于作案的电脑及其他物证。经审查，崔某交代了其在天猫上购买小额商品并向卖家索要发票，并对无法提供发票的卖家进行投诉，事后以有偿撤销投诉的方式敲诈勒索天猫卖家的整个作案过程。

阿里方面表示，实际上，天猫已出台了系列防止发票诈骗的措施，包括，开放其他聊天工具、手机短信、电话录音的举证，开设专门的申诉邮箱，最重要的是一旦核实卖家遭遇恶意行为，将判定买家投诉不成立。阿里方面同时表示，为消费者开据发票是天猫平台的基本规则，也提醒商家诚信照张经营，避免给不法分子留下钻孔子的空间。

警方也表示：“发票师”与“差评师”有着相同共性，敲诈者以非购买商品为目的，多次重复向商户勒索封口费，有组织的围攻正常经营的商家的行为已经触犯了法律。根据《中华人民共和国刑法》第274条规定：敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

业内人士表示网络零售平台上打击犯罪的三项特征：一是发现易，网络上信息透明，通过网络追查非常容易。 二是取证易，在网络上，交易记录随时可以通过交易平台企业进行取证。 三是追查易，在网络零售平台上注册都是实名制，其交易帐户都通过支付宝等第三方机构，可以很方便对帐户进行技术追踪。

目前，此案正在进一步审查中。