上海的徐家汇还好吗？ 北京的中关村暗淡了

新春伊始，北京中关村多个数码卖场被传出关门大吉，红极近二十载的卖场模式已然呈现日薄西山的态势，就在上海数码消费最集中的徐家汇，上海的数码卖家们过得还好吗？上海徐家汇百脑汇二期三楼，王女士的电脑配件店可算是三楼的黄金位置，即使是这样，她的生意还是不太好做，只能举着手机趴在柜台上看片，一旦有人经过，她就习惯性抬起头吆喝一嗓子，“过来看看啊，小姑娘，你要点什么？”但这样做显然是徒劳，几乎每家店都是这样揽客户的。陈先生今年26岁，今天对从事游戏行业的他来说有点倒霉，因为要急着用摄像头，他不得不来到公司附近的百脑汇解燃眉之急

新春伊始，北京中关村多个数码卖场被传出关门大吉，红极近二十载的卖场模式已然呈现日薄西山的态势，就在上海数码消费最集中的徐家汇，上海的数码卖家们过得还好吗？

上海徐家汇百脑汇二期三楼，王女士的电脑配件店可算是三楼的黄金位置，即使是这样，她的生意还是不太好做，只能举着手机趴在柜台上看片，一旦有人经过，她就习惯性抬起头吆喝一嗓子，“过来看看啊，小姑娘，你要点什么？”但这样做显然是徒劳，几乎每家店都是这样揽客户的。

陈先生今年26岁，今天对从事游戏行业的他来说有点倒霉，因为要急着用摄像头，他不得不来到公司附近的百脑汇解燃眉之急。他知道这里的价格比网上高，今天他只希望――别被宰太多。

陈先生来到王女士的店，王女士一看陈先生是懂行的人，也没乱开价，一款红外线摄像头只卖了80块，她赚了十多块。但是今天一上午，她一共只做成了2笔生意。

艰难存活的数码广场

王女士的店可算元老级，从百脑汇一期就开始营业，后来一期改造，她才来了二期。与往昔不同的是，这家店的老板如今不仅仅是她一个人，由于客流越来越少，生意越来越淡，为了能够分摊每月1万多元的租金，如今她与朋友三个人合资开店。即便如此，赚的也越来越少。

“配电脑、买数码，去徐家汇”，一直以来都是上海市民的一大消费习惯。但是曾经的“数码王国”，如今却已成为一处几近被人遗忘的“空城”。记者在一个工作日走进百脑汇二期商场，从地下一层到第五层，除了餐饮店里还有些人，剩下的80%都是营业员。很多商铺开始关门，由于没有新店入住，场内的边角已经有铺位开始空置，而另外一些已经改造成美发店、女仆咖啡馆、餐饮和动漫周边产品等店。

即使如此，百脑汇二期的经营状况在徐家汇四家主流数码卖场中尚算良好，距离其不足500米远的太平洋数码广场二期已于今年2月11日歇业。其“告顾客书”中写到，有购物需求的消费者可向南50米的太平洋数码广场一期进行选购，但事实上，一期的日子也不好过，不仅商铺空置率居高不下，而且人流量也只有隔壁百脑汇二期的一半。而在更早之前，太平洋三期已经在去年8月转型为购物中心721广场。

目前，经营状况最好的仅剩下在美罗城的百脑汇一期。得益于转型成功，即使数码产品店铺被缩减到只剩下一层、二层的情况下，靠着购物、餐厅等休闲消费拉动，一期的生意还算不错。一位不愿透露姓名的业内人士表示，百脑汇徐家汇的其他物业现在全靠一期在支撑。

曾经辉煌：10平店铺月租金11万

刁先生于2009年来到美罗城做生意，当年他们看好的市场是电玩，但是当2010年iPhone 4异军突起时，他毅然决定专攻苹果。那时候，美罗城一期日均人流量能达到6万，“忙起来根本来不及吃饭”，刁先生说，“尤其是春节那会儿，生意非常好，等想起吃饭时已经是下午4点。那时候我把店铺分成4个座位，当时有人出价11万来租我一个位子，而我整个档口（店铺）的租金是7万。”

“那两年的市场非常好，曾经有家专门卖电脑和手机贴膜的店家就此翻身了。”刁先生说：“2010年，那位老板在美罗城租商铺时，连1万多的租金都付不起。但2年后，那个老板每年的利润已经达到了上亿级别。”

当刁先生意识到行业开始衰退的时候，时间已经到了2013年。“我的货源不比别人差，员工也没少干活，但是生意就是在不断下滑，我觉得可能是这个行业的周期快到了。”自从生意不好做之后，刁先生没事的时候就会在四个数码城间来回转悠，去别人家店门口观察生意上的落差，观察的结果就是数码店铺越来越少了。他指着一家索尼的店铺对记者说，这家索尼代理商现在全国只有五家店了，曾经辉煌的时候，仅在美罗城卖索尼的店就不止五家。

谁抢了我的生意

“我们的（手机）生意被抢了。”刁先生口中“抢劫”的始作俑者是三大运营商，“因为他们都是充话费送手机的。相比起电商带走的小客户外，我更看重的是优质老客户，现在他们有相当一部分比例都跑去了三大运营商那儿了。”

另外，刁先生认为，三公消费的减少也对其生意有一定的影响，“我们现在就靠老客户维持现状，但这批客户也在慢慢流失，我们现在月收入至少下降了2/3。”

而在太平洋一期主营电脑业务的戴先生告诉记者，对他们冲击较深的是电商和苏宁、国美等。“PC业务现在利润空间压得很低，以前卖一台电脑可以赚200元以上，现在只能维持在50元的水平。”现在，戴先生主要走渠道，而过去从戴先生这儿拿货的线下零售店不少已经倒闭，就算还开着的，销售量也基本趋于零。

“百脑汇还是个捣浆糊的地方。”百老汇二期的赵女士说，有几年消费者投诉率特别高，一些不法商家通过山寨、翻新、偷梁换柱的方法欺骗客户。就以售价为5688元的iPhone 6为例，正规商家的利润是500元，开发票的话还有4个税点，但是一些卖翻新机的商家可以把价格压低到5288元，利润却高达几千元。

“很多人不懂行情，买了便宜货。这就导致正品卖不出去，山寨、翻新机反而能赚好几倍，结果卖问题商品的商家开始露头，消费者投诉也越来越多。”赵女士说，百脑汇的物业管理也不够铁腕，“后来媒体曝光太多，百脑汇抵不住压力才开始清退一部分不良商家。但是，不可能彻底清除干净。”

八仙过海自谋出路

晚上8点，百脑汇二期的三楼，已经没有什么人了。但在一家手机店门口的展示台上，不到30岁的邱先生电脑旁边还有几十张快递单没有填上。原来，去年邱先生转型做了淘宝，在线下生意越来越差的时候，线上的生意却出乎意料地好了起来。现在位于二楼的店面已经关掉，邱先生就在三楼朋友的店里面租了个位置，“一天的量维持在100多单，其实跟线下的价格没有差别。”

在徐家汇数码卖家中，能和邱先生一样成功转战线上的却没有几家。更多的商户选择线上线下同时运营，但是线上的生意通常还不如线下稳定。更多的商户已经跨业到其他领域，刁先生说，曾经在他家商铺隔壁的老板已经加盟了一家Pizza店，而不远处曾经主营三星产品的店主则去卖了小龙虾。

现在，为了配合徐家汇商圈升级，百脑汇也面临转型。这里的数码商铺未来一年内还将进行大规模的缩减。“我已经尝试了5个新项目，现在手中还有独轮车和无人机项目。”刁先生说，“独轮车已经放弃了，无人机还在看，未来应该是新热点，但是政策风险大。没找好新的项目之前，数码这块我还会一直做下去。”

■IT时报   戚夜云