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e袋洗频遭投诉 先行赔付及7天内解决承诺成空谈
e袋洗频频遭消费者投诉 先行赔付及7天内解决承诺成空谈 ■本报记者 刘斯会 曾获百度和腾讯上亿美元融资的洗衣O2O企业“e袋洗”却频频遭遇消费者投诉。 最近有消费者向《证券日报》记者爆料称，e袋洗把自己的衣服洗丢了，客服人员称找不到相关物流信息，并拒绝提供线下洗衣店联系方式...
电子商务 2016-04-05 08:40:08 -
去年网购投诉占比七成
北京商报讯（记者 李铎 王茜）电商购物在方便消费者的同时，也遭遇众多投诉危机。昨日，北京市电子商务协会举办的“2016电商服务论坛”在国家会议中心举行...
互联网 2016-03-10 10:25:07 -
去年网购投诉占比七成 送货延迟是大问题
电商购物在方便消费者的同时，也遭遇众多投诉危机。昨日，北京市电子商务协会举办的“2016电商服务论坛”在国家会议中心举行...
电子商务 2016-03-10 08:50:15 -
网购投诉占25% 这是一记警钟
2月20日，央视3・15晚会发布一号热点投诉，多家电子商务网站均因售假被点名。此外，新兴的网络交易模式微商也存在很多问题，尤其是微信上买东西不退成为一种常态...
互联网 2016-02-22 07:06:00 -
天天快递2015年被投诉最多
成都商报记者昨日从四川省邮政管理局获悉，2015年四川省邮政管理局共接到消费者申诉26057件，同比增长28.5%，其中，涉及快递服务的问题达24583件，不过有效申诉率仅占比万分之0.111。在消费者对四川18家品牌快递企业的有效申诉当中，天天快递的申诉率最高，占比万分之0.53，其次是申通快递，申诉率占比万分之0.29，德邦快递以申诉率万分之0.22排第三位...
互联网 2016-02-20 09:15:03 -
携程回应前后不一 女子网购“无效票”怒投诉
据中国之声《新闻纵横》报道，携程网“假机票事件”余波未平，一波再起。近日，上海的潘女士向中国之声反映称，自己通过携程网预定的汽车票，在车站的取票机上取不出来，车站系统也显示没有订票记录...
业界动态 2016-02-17 19:32:33 -
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春节互联网服务不给力 遭投诉最多 深圳
南都讯 记者米燕 互联网服务成春节消费投诉热点，节日旅游消费投诉反而较少。昨日，市消委会发布的2016年“春节”期间消费者投诉情况显示，市、区消委会共接受消费者投诉281宗...
互联网 2016-02-15 07:06:01 -
春节互联网服务不给力，遭投诉最多 深圳
互联网服务成春节消费投诉热点，节日旅游消费投诉反而较少。昨日，市消委会发布的2016年“春节”期间消费者投诉情况显示，市、区消委会共接受消费者投诉281宗...
业界动态 2016-02-15 06:54:19 -
航班已起飞，护照还没到 顺丰快递遭投诉
1月31日晚上8点25分，成都有一趟航班前往迪拜。成都市民翁女士早就计划好了，趁着年前有些时间，陪家人一起去迪拜度假...
业界动态 2016-02-02 20:09:05 -
穷就别旅游了 女子投诉丽江吃饭被宰，网友
2月2日消息，旅游是一件耗时、耗力、耗财的事，但旅游同时能让人获得不少收获，因此每当节假日，仍然有相当一部分人在路上乐此不疲。旅游也常常遭遇一些烦心事，比如小编这的38元大虾就曾红遍全国（掩面）……近日，有女网友投诉在丽江吃饭遭遇了宰客事件，没想到却遭到了网友的吐槽，这又是怎么回事？1月30日，女网友投诉在丽江束河古镇吃饭遭遇宰客...
业界动态 2016-02-02 10:27:10
