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滴滴客服前负责人苏杭现身反思“滴滴事件”
站搜网8月28日消息 滴滴客服前负责人苏杭昨晚发文，对近日乐清滴滴司机杀人一事阐述了自己的看法，苏杭称舆论压力快把滴滴吞噬了，作为服务行业十几年的老兵，以及滴滴客服前任负责人，这两天一直在反思，为什么会这样？苏杭表示：“这么多年来的工作思维惯性太强，这种惯性思维让我们丧失了起码的思考和判断能力。下意识告诉我们，客服行业是企业的后台业务，不直接物理接触客户，对用户的生命没有影响...
业界动态 2018-08-28 07:01:06 -
微博:部分账号发滴滴遇害乘客照片并辱骂已封号举报
（原标题：微博：部分账号发滴滴遇害乘客照片并辱骂，已封号举报给网警） 微博管理员8月27日消息，经网友举报，发现@网络哭丧大队都是nmsl@帅哥傅玉书@a欧罗巴@忧伤橄榄树@唐本良@瓦尤沙?等账号发布带有滴滴顺风车遇害女孩的图片并且言辞带有辱骂攻击等言论，现根据《微博投诉举报操作细则》已将上述账号关闭。同时站方也会将这些账号的相关信息提供给网警...
互联网 2018-08-27 17:03:05 -
货拉拉回应女子被骚扰:司机跳单辱骂客户永久封号
（原标题：货拉拉回应杭州女子被骚扰：涉事司机跳单辱骂客户，永久封号） 货拉拉APP官方微博的致歉声明货拉拉APP官方微博8月27日消息，对于8月5日杭州一女士通过货拉拉平台叫司机师傅搬运货物后，而遭遇此司机的言语骚扰我们深感抱歉，当货拉拉平台接到该女士投诉后，客服在第一时间调查跟进。现将初步调查处理结果公布如下：司机反馈称，因其迟到且用户地址定位不详细从而建议用户取消平台订单，加微信私下交易；其在完成运输服务后，向该用户推销其亲戚的业务，引起用户反感，遂出现微信上辱骂、言语骚扰用户的行为...
互联网 2018-08-27 15:32:08 -
高德地图谈下线顺风车业务：出于安全考虑，与滴滴事件无关
站搜网8月27日消息 昨天，有媒体发现，高德地图的顺风车功能遭到下线。今天高德地图再次向媒体表示，出于安全原因，高德地图暂时下线顺风车业务，并表示此次下线顺风车业务与滴滴无关...
业界动态 2018-08-27 14:31:06 -
人民日报再评滴滴事件：网络平台不能只有“资本思维”
站搜网8月27日消息 此前，人民日报在微博上表示，滴滴遇害女乘客死于谋杀，死于推诿扯皮，死于相关机构的麻木。随后人民日报刊文称，网络资本不能只有“资本思维”...
业界动态 2018-08-27 09:01:06 -
乐清女孩遇害相关：滴滴被曝早已删除郑州空姐遇害道歉微博
站搜网8月26日消息 在三个月前，在河南郑州，一名空姐乘客被滴滴顺风车司机杀害，滴滴做出道歉和赔偿，并且在微博上发布多次事件说明、道歉公告和后续处理等。▲乐清遇害女孩但随着花一样的年纪的乐清女孩搭顺风车被害后，滴滴几乎做出了和三个月前郑州空姐遇害案的同样道歉，但与警方联动、乘客救助方面并未有明显改善...
业界动态 2018-08-26 15:31:07 -
滴滴被撤高管黄金红：这次事件客服有不可推卸的责任，对处理结果完全认可
站搜网8月26日消息 今天，滴滴宣布将于27日下线顺风车业务，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。对此，滴滴客服副总裁黄金红在朋友圈里表示，对处理结果完全认可...
业界动态 2018-08-26 15:05:07 -
易读｜滴滴回应顺风车遇害案：内部已启动自查自纠
8月25日消息，对于乐清顺风车乘客赵女士遇害一事，滴滴今日发表声明，声明表示：“在顺风车整改期间发生这样的悲剧，我们深感自责与愧疚。作为平台，我们辜负了大家的信任，负有不可推卸的责任...
互联网 2018-08-25 18:02:06 -
蚂蚁金服回应不与趣店续约:双方共识是正常商业安排
（原标题：蚂蚁金服回应不与趣店续约:双方共识 是正常商业安排） 新京报快讯（记者 陈鹏） 昨日，趣店财报透露，不再与蚂蚁金服续签与用户参与有关的协议。8月25日，蚂蚁金服方面向新京报记者表示，与趣店达成共识，不再续签相关商业协议，这是正常商业安排...
互联网 2018-08-25 11:31:10 -
蚂蚁金服回应不与趣店续约：正常商业安排
站搜网8月25日消息 本周来自彭博社的消息称，蚂蚁金服计划不再与趣店续签战略合作协议，其合作协议将于本月底到期。据今日新京报消息，蚂蚁金服表示已与趣店达成共识，不再续签相关商业协议，这是正常商业安排...
业界动态 2018-08-25 11:01:09 -
ofo卖身滴滴价格20亿美元？投资人回应：假的
（原标题：ofo卖身滴滴？投资人独家回应） 摄影：邓攀一位ofo员工告诉本刊，看到消息心情很沉重，无论是否被收购，“大家都希望能早点尘埃落定”。文｜《中国企业家》记者 王玄璇 编辑 |马吉英ofo何去何从，又一次引起外界关注...
互联网 2018-08-23 10:01:11 -
最大数据被盗案是怎么被发现的：从微博被加粉开始
（原标题：微博“被加粉”案告破一上市公司窃取信息） 昨日，记者探访北京瑞智华胜科技股份有限公司工商登记的办公地点。 新京报记者 王飞 摄“微博莫名其妙帮我关注了‘全球娱乐趣事’，这已经不是第一次给我乱关注了!”在新浪微博，类似的用户“被加粉”事件层出不穷，浙江绍兴警方8月20日公布的一起“史上最大数据窃取案”，在阻止30亿条公民信息泄露的同时，也揭开了“被加粉”的秘密...
互联网 2018-08-22 08:05:06
